原因是打印机驱动程序安装错误,去官网下载正确的驱动安装;
1、首先,我们打开电脑,然后,右键单击计算机,选择“管理”哗谨。
2、在管理里面,我们点击左侧栏的“服务和应用程序”。
3、此时,右侧就乱备基有了“服务”选项,我们双击一下它。
4、此时,就看到了本计算机的服务列表,我们在其中找到“printspooler”,右键单击选择“启动”滚誉。
5、关闭计算机管理,打开控制面板,进入“设备和打印机”,找到安装的打印机,然后右键单击,选择“设置为默认”,此时应该就可以使用打印机了。
安装方法有两种:1、将打印机插入计算机,打开打印机电源,如果计算机指示安装,将驱动盘衫正放入CD-ROM驱动器,安装驱动程序即可。和陪2.直接安装打印机驱动程序,然后手动安装打印机,并从打印机列表中选择打印机。注意:如果安装了一次,则必须先卸载,然后再安装。如果这两种唤塌蠢方法都不起作用,请考虑系统问题①插上打印机电源线,按下开关。②插上链接打印机上的USB连线(但暂时不要连接电脑,等待指示)。
③打开电脑 *** 作系统,插上购机时附带的安装光盘,冲兆按照提示安装打印机驱动程序亮判纳。
④不要先插上打印机的数据连接(电脑端),等到驱动程序安装完成之后才可插上。
⑤如果不插打印敬没机数据线,是可以先安装打印机相关驱动和程序的。
⑥等需要之时插上打印机, *** 作系统会自认打印机设备,重启确认。
参考资料 http://jingyan.baidu.com/article/0eb457e52becb003f1a905ac.html
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