一、故障原因
1、检查网络是否有问题,一是因为网络不畅,从而导致一直显示正在载入中。
2、系统卡机,手机载入程序进入了死循环,造成程序一直在这个载入状槐差态。
3、可能是电话卡松动,接触不良。
二、解决方法
1、重启手机。使用3G或者4G进入,保证信号四格以上铅返皮。
2、如果是卡槽损坏,建议更换卡槽,如果是sim卡损坏,请前往营业厅更换sim卡。
重新启动安装程序即可。
3、所处在地方信号不好无法搜寻到信号,可以换个地方再搜寻。
扩展资世铅料
手机常见故障检修
故障现象:手机不能上网
1、查看sim或者手机卡槽有没有损坏,可以更换手机卡或者将卡转到其他手机上试试。
2、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能上网。
3、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
4、网络延迟造成的暂时无法上网,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
5、网络设置被改动了,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
建议可参考以下方法:
1、尝贺敬试将手机重启后查看下是否有恢复。
2、若是桌面出现正在加载字样,可以尝试做好资料备份,进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统禅念慎程序--系统桌面--存储--清除数据。清除系统桌面数据后,桌面软件图标会变乱,同时壁纸也会恢复为默认壁纸。可以进入设置--系统管理--点击备份与重置-备份数据-备份数据类型-打开系统数据即可备份桌面高前布局。
3、将手机系统和软件都更新至最新;
4、做好资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
若上述方法 *** 作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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