业务流程梳理及流程

业务流程梳理及流程

业务流程梳理及流程，我们在进行梳理业务流程的过程中，应该更多的考虑业务开展的合理，因为在每个环节都要树立清楚了才能更好的开展，以下分享业务流程梳理及流程。

业务流程梳理及流程1

业务流程梳理步骤

一、通过职责梳理确定流程架构和目录

通过职责梳理，确定流程与职责的对应关系，为后面流程描述和流程优化打下坚实的基础，通过对照制度，发现各部门在职责方面的问题（如缺失、交叉重叠等），弥补通过职责分解对应流程过程中可能出现遗漏流程的情况，同时为改进职责体系提供机会，通过对照制度，发现制度体系本身的问题（如制度缺失、过时等）。

二、通过工作访谈描述流程

在流程描述阶段，最重要的问题就是制度缺失严重，主要依靠分公司流程进行矿区服务事业部的描述，岁蚂陆独有业务流程描述的是现有工作程序，这一阶段要求流程描述人员有较好的流程控制与风险管理意识，有较强的归纳总结能力。

三、通过流程诊断实现流程优化

制度是开展流程诊断与优化的重要依据和基础，依据制度对流程进行审核，发现流程与制度之间的不一致，识别改进或优化的机会，充分发挥流程体系与制度管理体系之间协同效应。

流程的跨部门审核、各种管理制度审查完善，结合控制要求和得到广泛应用的流程诊断技术进行流程诊断，根据诊断结果完成流程优化工作。

流程优化工作，要在整个架构的框架下审视流程，既要保证流程完整顺畅又要关注流程之间工作步骤的衔接关系。

有关流程诊断与优化的技术手段主要技术包含：

流程结构分析、流程环节分析、流程节点分析、流程管理分析、流程管理工作的组织

流程管理要作为一个专项，集中人力在一个时间阶段内开展，主要工作内容包括：

1、建立流程管理责任机制。根据部门管理职责，明确流程负责部门与岗位，建立业务流程管理责任机制。

2、梳理业务流程与管理制度。梳理业务流程，描述流程基本步骤、重大风险和关键控制措施，理清规章制度。

3、流程建模与系统分析。应用业务流程管理信息系统，建立业务流程管理模型，进行流程乎顷要素的系统分析，完善主要业务流程。

4、规范业务流程管理文件。结合试点，协调各部门，按照统一规范，编写流程管理文件，修订完善规章制度，按公司规定审议批准后发布执行。

业务流程梳理及流程2

1、业务流程的梳理

a：流程图的基本认知；

1、流程图=流程+图，流程是一系列的逻辑关系（包含因果关系、时间先后、必要条件、输入输出）产品经理做需求前一定要先把这些逻辑关系理清楚，如果非要用一句话概括的话“流程就是在特定的情境下满足用户特定需要的总结”。

图就是将你头脑中的逻辑关系以图形化的形式呈现出来，具有图形化、可视化的特点，因为是图，你可以像你的版本迭代一样，当你的逻辑需要修改的时候拿出来迭代一下，同时因为有图，你还可以更好的给项目成员进行宣讲。

b：为什么要画流程图；

1、帮助梳理逻辑

我们每个人想一个逻辑的时候，不一定能把这个逻辑的细枝末节都想到，如果我们贸然的画原型就有可能做许多无用功，这个时候画流程图可以帮助我们梳理清楚我们的逻辑。建议刚开始梳理逻辑的时候可以在纸上画画这种流程图，因为这样的好处是你可以快速的把你脑中的逻辑呈现在纸上，修改起来也方便，当你画好以后然后再用专业的工具画出来保存。

2、便于宣讲和传播

产品经理需要开评审会和写PRD文档的，这个时候如果你有一张清晰的流程图，不仅便于你讲解，也便于技术理解，同时把你的流程图插入PRD文档中也方便传播，当技术忘记流程物谈的时候，查看一下文档里的流程就知道流程是啥样了，不用反复来找你确认。

3、优化迭代

对于拿到一个逻辑，我们不一定能考虑的那么周全，这个时候有一个清晰的流程图也方便做记录以及修改。

同时每个版本迭代的流程图可能会有相应的变化，通过对每个版本流程图的对比分析，可以知道流程优化在什么地方，产品优化了什么地方。

c：流程图元素定义；

流程图是符号化的图形语言，有自己的规范，菱形代表判断，距形代表具体的 *** 作行为、开始和结束用圆角表示…

eg：–流程图代练；

d：产品中设计的流程图主要有3种，业务流程图、任务流程图、页面流程图；

1、业务流程图就是描述那些个体在什么条件下做了什么事情，他们之间有何关联。主要分三个方面：①涉及到哪些主体？②每个主体都有哪些任务？③各个主体之间怎么联系的？

主要包括流程所涉及到的系统或角色模块有哪些、确定用户使用的阶段有哪些、最后按照用户的 *** 作流程来补充。

以滴滴出行为例：

系统模块：包含前端和后台系统；用户角色：包含了用户和司机两大类角色。

使用阶段：可以大体划分为用户下单阶段、滴滴派单阶段、行程开始——结束阶段。

eg-登陆注册：

eg：亿图软件—用户下单-平台处理并派发–司机接单；

2、任务流程图通常指的是确定了业务流程图中某一固定主体的具体 *** 作流程图，通常是业务流程图的简化版。

3、页面流程图

总结：任务流程图注重不同系统之间的交互和逻辑关系；任务流程图注重某一个具体的任务 *** 作流程。对于一个产品来说，发现已有流程中的问题，或者是创造一个逻辑严谨、 *** 作简便的流程图尤为重要，业务流程图示根据任务流程图梳理出不同角色和不同状态下的呈现效果，页面流程图是对业务流程图的聚象化体现。

业务流程梳理及流程3

1、要完整还原现有业务流程，不管是线上还是线下

任何业务的开展都有其既定的流程，不管是线上业务还是线下业务，即便是先前没有做过流程化的梳理，也必然存在相对应的流程，可以先基于业务现状，将其流程化的表达出来。在这个过程中不能加入自己的理解，也不能想当然的去画流程图，一定要和业务人员去沟通和确认，最大限度的还原实际在运作的业务流程，否则容易忽略核心环节。

比如常见的费用报销流程里面都会有财务会计审核和财务出纳打款的环节，如果只是简单的把这两个环节加入到流程当中去，而不去和会计人员沟通，很容易造成业务理解的片面性。有的公司业务办理比较简单，审核一次就可以了；有的业务办理比较复杂，需要审核两次：

财务会计初审：主要审核费用报销项目的合理性，是否是公司允许的报销范围，是否符合员工的报销权限，之后报送领导审批

财务会计复审：主要审核发票的合规性以及是否有虚假呈报等，之后才给到出纳打款

如果产品功能上能满足简单的报销项目和报销权限的自动校验，第一次审核就完全可以优化掉。但如果你不去梳理，你可能就发现不了原来业务流程当中需要优化的点。

2、做优化设计的时候，除了考虑互联网的.特性，多考虑一下业务场景

很多时候一提到互联网，就会蹦出来一个概念叫“去中间化”，这在前几年特别的盛行。去中间化本身并没有错，这也确实是互联网“链接”的体现，只是不能只考虑去中间化，也要考虑一下业务场景合理性。所以很多时候优化业务流程并不一定就是缩减环节，还有可能是增加环节。

线下业务存在必有其合理性，不是什么业务都可以被“互联网+”给轻易的颠覆掉的，比如K12在线教育类产品很难绕过学校，这是体制决定的；线上补课产品短时间内较难取代线下培训机构，这是家长认知还没达到对互联网有很好的信任度。

业务流程也一样，有些环节是必然存在的，即便相同的业务，也会因为每个公司业务切入点不一样而导致流程不一样。所以不能以常态的业务流程设计方式去优化，更需要结合业务实际的需要，除非你可以推动业务按照你所设定的流程去变更。

以仅退款流程（不涉及到退货）为例，简单的业务流程为：用户申请—商家审核，就两个环节，视商家审核的结果买家可以修改后再次提交，但是我们在优化业务流程的时候不应该只考虑到这一种业务场景。

A、商家要是一直拒绝，买家难道就一直修改重新提交吗？显然不合理，所以买家需要有申请平台介入的环节；

B、买家一直不选择平台介入，就是不断的重新提交，显然也不合理，所以商家也要有申请平台介入的环节；

C、买家要是申请部分退款，剩下的款项或者货物怎么办？这就要考虑发货前后申请的区别；

D、~~~等等，其他还有一些场景需要考虑

这样就会让整个业务流程逐渐的完善，不以简单的业务实现为基准，而是以业务场景实现为目标。以下流程图供参考，并不完善，也并不适合所有的仅退款业务流程。

而在 *** 作流程的定义和设计上，需要考虑用户 *** 作场景和 *** 作习惯，要注意以下几点：

1、尽量降低用户的认知成本和学习成本，降低 *** 作复杂度，提升 *** 作友好性

在文案的说明和引导上，要根据目标用户群体的特征，减少使用专业术语，更多的使用白话式的描述，注意用户的浏览习惯，及其对常见布局和排版的接受度。很多已经约定俗成的设计方式可以直接采用，全新的设计一种新的 *** 作方式，就需要考虑用户的学习成本和接受度。

尽量确保每个 *** 作都有明确的反馈，无论是点击还是滑动，有明确的结果反馈会让用户觉得 *** 作过程比较友好。这一点在很多反馈式设计里经常提到，也是交互设计的一个重要组成部分。常见的诸如注册流程的账号密码信息填写，相应的格式要求验证一定要设计在 *** 作流程当中。

2、涉及到单据状态变更的 *** 作，要注意关联影响和变化前后的业务控制

单据是指类似订单、退货单、换货单、申请单等等，这些单据会在系统中流转，而流转的过程中会涉及到单据状态的改变，每个状态改变都是由用户 *** 作引起的，这种情况下，一是要考虑 *** 作前和 *** 作后的变化；二是要考虑状态变更了之后的关联影响，看是否会影响到别的单据或者业务的变化。

一般涉及到状态变化的 *** 作流程，除了要定义 *** 作流程以外，还要有状态流转图，就是单个单据各个状态发生改变的前置和后置，定义清楚每种状态之间的相互关系，以及发生状态变化的必要因素。

流程设计能让你对业务的流转和用户 *** 作的流转有清晰的认知，这样在设计功能的时候就不会出现漏需求、漏页面的现象。而且可以让产品经理对业务的理解更透彻，不需要花太多的时间就能把业务梳理清楚。若直接上手开始画原型，很容易出现漏页面的问题，且别人看你的原型也不好理解。

至此，概念设计、功能设计、流程设计就都说明了一遍，这三个环节都是在需求分析的基础上，对需求的实现进行合理化设计的过程，能够让产品经理对需求的认识有很清晰的轮廓，下一步就要动手去细化落地了。很多小伙伴做产品经理都会忽视这三个环节，接到需求直接上手画原型，原型设计的技能再好，没有理解业务，最终就会变成画原型的机器，成长提升就会比较慢。

前期积累经验和培养做产品能力的阶段，还是要扎扎实实做好每个环节，熟练了之后你会发现分析能力提升很快，自然成长也会比较快。

工作流程梳理及规范

工作流程梳理及规范，工作流程是指工作事项的活动流向顺序,包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。想要做好工作就需要制定一份工作流程并且执行，以下分享工作流程梳理及规范范文

工作流程梳理及规范1

为了促进各项工作高效快捷开展，简化业务流程，方便客户办事，进一步明确工作权责，同时提高内部管理水平，形成职位描述更加清晰、职责内容更加全面、工作标准更加明确、任职资格更加完善的岗位职责规范，引导员工在工作中找到各自的定位，逐步实现自我管理，公司按照有针对性、有可 *** 作性、有实效性的要求对领导班子、中层管理人员、普通员工等四个部门多个岗位的岗位职责进行了重新梳理整合。

一、开展工作流程梳理、健全岗位职责工作的背景

首先，省直住房公积金中心新业务系统从年初上线运行至今，对公司的业务流程及时限都提出了新的要求。公司与中心、公司内部各部门间因业务流程不畅产生的问题和矛盾逐渐显现出来，不仅降低了工作效率，更严重影响了贷款客户的业务办理答哪悄。其次，在内部管理中，部门之间横向沟通协调不够通畅，部门工作衔接办理的时限不够明确。最后，公司人力资源紧张，通过有效的组织设计和岗位分析来建立有效的岗位体系，将合适的人放在合适的岗位上，是接下来实施竞聘上岗，保证人力资源有效利用的必备条件。因此，公司领导提出，修订各部门岗位工作职责及时限是我们现阶段工作中所必须要解决的问题。

二、开展工作流程梳理、健全岗位职责工作的阶段和步骤

按照便“便捷高效、统筹规划、分工配合、标准统一”的原则，公司办公例会上明确了流程梳理工作步骤、工作要求及完成时限，通过细致的阶段划分和时限要求将工作任务层层分解到各工作组，进而分解到每个部门、每名员工身上。

第一阶段是全员参与，集思广益。每名员工根据自身岗位职责，详细列出本人的工作内容、工作流程、工作时限；结合实际，对原有的工作流程进行初步修改，使岗位职责“简单明了、便捷实用、责任明确”。

第二阶段是部门把关，查漏补缺。各部门经理和内审员对员工所提交的岗位职责进行收集，并认真分析，查漏补缺，进一步明确各岗位的工作流程、工作时限、 *** 作细则、注意事项等。

第三阶段是归集整理、汇总上报。各部门对本部门所有岗位的岗位职责进行汇总，经所在部门经理确定后，电子版报送办公室内审员。

第四阶段是座谈研讨、拟定初稿。各部门指定相关人员，组织管理层和内审小组召开会议，在9月份集中对各部门岗位职责、工作流程进行全面讨论。各部门对讨论中的意见和建议进行记录和汇总，与基层员工进行沟通后修订形成初稿。办公室根据讨论的结果对核心业务流程绘制流程图，明确告知相关部门工作时限。

第五阶段是研究确定、公布实施。根据各部门修订整理的岗位流程，按照文件报批的程序递交各级人员进行审定，公司领导层审定通过后，向全员公布实施。

三、下阶段业务流程梳理工作的建议

流程梳理工作历时近两个月，涉及管理、业务所有岗位。通过对各岗位的业务衔接、资料流转、完成时限的全面梳理、整合及工作事项的管理，既是对我公司整体工作思路、工作制度的一次有效梳理，也是对工作流程的一次全面优化，取得了阶段性的成果。此项工作的完成必将进一步提高员工的工作效率和服务质量，为逐步将我公司打造成积极有效的高效客服体系起到积极的推动作用。

流程梳理是一个系统化、体系化、持续化的工作，工作流程优化不是一次性行为，流程是否科学、方便，还有待于实践的检验，并根据公司业务发展情况适时变动。在今后的流程梳理工作中，我们将：

（一）注重调查研究，不断总结改进

注重工作变化实际，对流程实施中发现的问题，随着工作的开展持续改进和完善。不断研究优化措施，将合法高效的方法、思路形成制度，以指导、规范公司日常工作实践。

（二）注重协调配合，建立监控体系

新流程的部分事项涉及多个部门的协调参与，工作中各部门要密切联系和沟通，缓旅及时协商解决遇到的新问题，尤其是在检验工作流程的实用性时，要注重统筹兼顾，及时修正缺陷和不足，避免出现重复或者清渣遗漏，造成资源浪费。

（三）注重业务培训，加强队伍建设

新工作流程的推广使用，必将对员工原有的工作思维方式造成影响。而新流程运用的好坏，关键在于有一支高执行力的、员工队伍。新的业务流程对员工提出了更高的要求，所以要注重做好对全员的业务培训，不断提高员工的素质，既确保新流程的高效运行，又能满足担保工作的需要。

（四）注重管理实效，完善考核体系

以提高管理绩效为目标，改进考核手段，研究、制定科学的'考核办法。在制定考核体系时，将落实岗位职责作为主要考核指标，全面地考核评价员工；在考核标准上，要以岗位职责为依据，注重所取得的工作实效；在考核结果运用上，要与评先创优、竞争上岗挂钩。

工作流程梳理及规范2

一总体流程：

1、分析、领会客户提供的建筑结构图纸（节点、大样、立面分格）对所需整板

宽度、加工难易程度、加工周期、原材料损耗率和采购时间进行初步估算。

2、与该项目施工方负责人进行及时有效的沟通，确认板厚、颜色等基本信息，解决一些彼此技术上的问题，力求我方生产加工与对方安装施工都做到快

捷，高效。

3、现场测量尺寸，并与现场技术人员进一步沟通，优化设计方案。

4、将现场测量所得数据进行整理、综合，绘制CAD标准图纸，制作生产加工

单。

5、对CAD图纸和生产加工单进行反复核对，确认无误后套料并将套料数据、

CAD图纸、生产加工单、现场测量草图交由辜总进行审批另一份交客户签

字确认后备案。

6、辜总审批后将套料数据交由采购部订料，将生产加工单传发到运输部。

7、打印条码，将条码、图纸、生产加工单交前台备案后发放到生产部进行加工。

8、解决生产车间一些技术问题及与施工方进行后期沟通。

二、注意事项：

1、关于现场尺寸测量及与施工方的沟通:

(1) 现场测量尺寸时必须注意公司形象、着装规范、戴安全帽系保险绳、

随时注意自身安全、严格遵守工地各项规章制度。

(2) 与现场配合人员搞好关系，关系公司利益时必须坚持原则。

(3) 现场尺寸必须准确、清晰并标明安装位置。

(4) 异形板必须明确各部位尺寸、方向（如室内无法确定需上脚手架确

定）。

(5) 异形板根据绘图要求，必须测量辅助尺寸。

(6) 熟悉公司常规整板和超宽板的规格，若发现以施工方分格铝板展开

超宽，及时通知施工方进行修改，若施工方无法修改，需告知客户

材料单价发生变化。

(7) 熟悉公司异形板型和常规板型的的划分。

(8) 有弧形板、梯形板时须与施工方说明：结算面积为展开距形。

(9) 充分考虑现有原材料规格，对施工方平面分格提出相应的修改意

见。

(10) 充分考虑车间生产设备的局限性，对现场尺寸提出相应整改意见。

2、关于图纸的规范化：

（1） 所有图纸至少有一个平面图和两个剖视图。

（2） 所有图形漆面均已黄色双点画线（A5线型）表示，不可见轮廓线

用灰色虚线（A3线型）表示，可见轮廓线用白色实线（A1线型）

表示。

（3） 所有图元按要求放入指定图层：

产品归入part层

标注归入dim层

图框及图框所带表单归入tk层

角码及背筋归入jm层

其它文字注释归入text层

（4） 若产品图形比较复杂，除平面图和剖视图外需增加一立体图。

（5） 图纸技术要求将板厚、颜色、胶缝、角码高度等参数标示清楚。

（6） 在图框左上角处标示清楚铝板安装位置。

（7） 需给客户签字确认的图纸最后一页标示清楚本批铝板结算面积。

3、关于生产加工单的的制作和后续技术跟进：

（1） 制作加工单前制单人应首先明确项目名称、批次、板厚、颜色、面积结算方式等基本信息。

（2） 计算开料尺寸时需在实体图纸上计算填写和导出数据至excel

表格利用公式进行计算后的两组数据进行校对。

（3） 数据校对无误后，将所得数据按宽度、长度关键词进行排序。

（4） 制单人必须将数据反复核对，确认无误后交由主管审核。

（5） 生产加工过程中多与车间技术工人沟通交流，汲取生产加工经

验，改正和优化设计方案。

（6） 与施工方保持沟通，了解和解决平时容易忽略的技术小细节。

杨 星：现场尺寸测量、与客户进行技术沟通、复杂图纸的绘制、图纸及生产加

工单的最终审核、套料、设计部技能培训。

王艺学：辅助主管进行现场尺寸的测量和设计部技能培训、图纸及生产加工单的

校对、复杂图纸的绘制、条码打印。

黄 瑶：常规图纸的绘制、生产加工单的制作、设计部资料的整理备份。设计部

日常清洁卫生的打扫。

工作流程梳理及规范3

一、贯彻落实情况

(一)推进党内法规制度贯彻落实情况。

1、组织机关全体学习《中国共产党重大事项请示报告条例》，请示报告制度是党的一项重要政治纪律、组织纪律、工作纪律，是执行民主集中制的有效工作机制。机关党员干部要切实承担重大事项请示报告工作主体责任，准确把握重大事项请示报告的重要意义、基本原则、主要内容和工作要求。本单位要做好重大事项请示报告工作。领导干部要带头严守政治纪律和政治规矩，认真执行民主集中制，坚持和落实好请示报告制度。

2、为进一步深入学习贯彻党内法规的科学内涵、主要内容和精神实质，进一步增强贯彻实行《中国共产党党内法规执行责任规定(试行)》的思想自觉和行动自觉，市台联要求全体党员干部认真学习党内法规，要求各党员干部严格履行党风廉政建设主体责任。同时，要把学习贯彻党内法规作为当前乃至今后一个时期的重要政治任务，确保学习活动取得实实在在的成效。

3、精心组织，深入开展学习、宣传、贯彻和执行《中国共产党重大事项请示报告条例》《中国共产党党内法规制定条例》《中国共产党党组工作条例》《中国共产党党内法规执行责任制规定(试行)》《中国共产党党内法规和规范性文件备案审查规定》和党中央新制定出台的其他党内法规文件。把学习贯彻《条例》和《规定》作为重要政治任务，切实落实到每一名党员头上，全面协调推进学习贯彻工作的开展，针对学习重点任务进行细化分解，明确目标，靠实责任，确保学习贯彻推进有力。领导干部以身作则，自觉学习、主动学习，理解其要义、吃透其内涵、掌握其重点。

(二)贯彻落实中央八项规定精神,整治形式主义、官僚主义问题,为基层减负情况。

制定和完善了走访台胞制度和台胞学习制度，定期组织台胞学习，宣传党的方针政策，尤其是两岸发展形势，努力促进祖国统一。进一步转变会风，开短会，讲短话，提高议事效率。会议要切实解决问题，力戒议而不决减少文件数量，提高文件质量，提高文件运转时效，严格精简各种简报，无实质性工作部署的、照搬照抄照转的、能通过电话或者微信通知的，一律不行文改进宣传报道，要按照精简务实原则，尽量压缩宣传报道数量、字数和时长。

二、存在的问题和不足

一是部分党员在思想上还缺乏重视，学风不踏实。思想上对法规制度的学习不够深入，平时学习的自觉性、主动性不强，学习内容不系统不全面，联系实际不够深入二是缺乏对党内法规制度的深入理解和详细解读，对于新的党内法规的具体内容还缺乏详细的解读与理解，工作上、认识上还多停留在初级阶段。对法规中的内容未能及时、准确把握，尤其是其中的一些新变更内容掌握得不够全面、深入。

经核查，我单位无贯彻落实党中央决策部署只表态不落实、维护群众利益不担当不作为、慢作为乱作为等方面突出问题无考核过多过滥、重复考核,文山会海，过度留痕等,增加基层负担问题。

三、整改方向

强化组织学习，认真组织学习宣传，熟练掌握、严格遵循，认真研究部署，大力推进落实，切实统一党员干部思想，坚决践行“四个服从”，坚决做到“两个维护”，把旗帜鲜明讲政治体现到工作全过程。强化党内法规的学习贯彻落实，通过党员领导干部率先学、分类指导重点学、结合实际常态学、灵活方式全员学等多种途径，不断创新学习方式，掀起学习的新热潮。

男子发型梳理制作的方法比较简单，也是用小吹风配合梳子（或刷子）进行的，一手拿小吹风，一手拿梳子，用小吹风的热风配合梳子各种动作，使头发按发式要求造型和成型。

梳子的梳理方法：梳子在小吹风配合下进行梳理造型。梳理制作中梳子动用的基本方法有压、别、挑、拉、推等多种。

压 是用梳了或用手掌压住头发，配合吹风使头发平服的基本方法。梳子插入头发后以梳背压住头发，小吹风对着压住的头发来回移动地吹，用吹风的热力和梳子的压力，使这部分头发平服，一般用于头路两旁和发式轮廓边缘处。用手掌（或包住毛巾）压住头发发梢处然后适当离开发梢，小吹风对着手掌与头发的空间，将三分之二的热风分吹在手掌上，立即将手掌上的热气压向头发，压时手掌略带弧形，使压平服的发梢略带弧形。一般用于修饰轮廓部位头发，使轮廓饱满圆润。

别 是用梳子别住头发，使头发微弯的基本梳理方法。制作时将梳子斜插入头发内，梳齿向下带住头发旋转，使发干微弯发梢向内，吹风对着梳子别住的头发来回移动吹风，使梳子别住的头发呈弯曲形。主要用于吹梳头路旁小边、制部轮廓及边缘处。 挑　是用梳子挑起头发，使发根站立，发干弯曲的基本梳理方法。制作时将梳子斜插入头发，自下而上将头发挑起，梳子作90°旋转带住头发，使头发发根站立，发干弯曲，在小吹风的热力下，使头发形成具有d性的半圆形状。主要用于头路大边和制部头发，使之具有丰满圆润感。拉　又称拖，是用梳子带住头发移动，使头发平服的基本梳理方法。制作时梳子梳起头发自上而下，处前向后拉梳，小吹风随着梳子移动地送风，使梳住的头发平服。一般用于制中近轮廓线处头发。

推　 是用梳子推梳住头发，使其隆起的基本梳理方法。制作时梳子从前向后插入头发，略向后梳，然后将梳子作180°翻转，用梳背压住头发，梳齿仍带住头发，将这股头发向前推烂握纤，使头发隆起，小吹风对着隆起的头发送风，使其固定。一般用于梳理波浪。

以上几基本方法，是在吹风配合下进行的，要根据发式需要灵活运用，压与别适用头路两侧及后部轮廓,挑拉推多用于制部。

　 小吹风配合的技巧： 梳理制作是在小吹风配合下进行的，如何掌握小吹风的温度、角度、距离、时间，也有一定技巧性，主要有以下几点： ①吹风口不能对着头皮吹：小吹风配合梳子梳理制作，风口与头发要保持一定距离，与头皮保持一定角度，使热风全部吹在头发上，配合梳子技巧，使头发成型。

②正确掌握送风时间：小吹风送风的时间要掌握，要根据发质、发丝卷曲形状而决定，时间要恰到好处，过多皮运使头发僵硬失去自然状态，过少发丝不能成型和持久。

③使用定型剂时吹风方法要改变：使用定型剂后，头发容易饥仿成型，吹风时间可以缩短。

梳理的制作程序和方法：

①适当吹干头发：梳理一般在洗发后进行，在小吹风配合下，用梳子将头发梳通梳顺，同时也适当吹干头发。

②涂抹定型剂：目前常用的定型剂是泡沫定型剂（又称摩丝）。将定型剂泡沫挤在手心中，双手将泡沫擦匀，均匀地擦在头发上，使头发将头发产生滋润感并具有一定的粘性，便于吹梳成型。但定型剂不宜用量过多，否则会使头发僵硬。 ③分头路：头中一般有中分和边分之分，边分又有左分、右分和一九、二八、三七、四六分等几种方法，主要是根据发式要求而定。挑头路时要平直并露出肤色，长短适宜。分头路一般分在发涡一边为好。

④吹梳头路：头路分好后，用梳子压住大边头发，以吹风的热力使之侧向一边，头路比较明显。然后梳子将头路边缘头发拎起，在吹风配合下，将这部分头发发根站立、发干卷曲。

⑤吹梳小边：从鬓角开始将小边头发向后梳，略带斜形向下吹梳，吹风随着梳子移动而送风，依次吹梳到后头部。

⑥吹梳两边后部轮廓线：梳子在吹风配合下，自两侧斜形向后吹梳，使后枕部发式轮廓线处头发平服。

⑦吹梳大边制部头子发：自头路侧将头发分批拎起吹梳，用热风使发根站立、发干弯曲。吹梳时要掌握梳了的角度，以达到制部发式轮廓形状的要求。

⑧吹梳周围轮廓：主要吹梳鬓发和中部轮廓处头发，使其平服圆润。

⑨检查修整：经过以上制作程序，发型已完成。发丝清晰、轮廓饱满、符合发式要求，不够完善之处可略作梳理。有时发丝比较松散，也可适当喷些定型喷发胶定型。

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