问题描述:
我无意中装了英文的卡巴,我碧汪想卸了它,可表面都卸干净了可一开机就会再显示它在运行,在C盘查看发现program Files里的Kaspersky lab 删不了.总是显示:无法删除访问被拒绝?请确定磁盘未满或未被写保护而且文件未被使用.
请问大师们这是怎么回事?
解析:
1.退出卡巴斯基
2.ctrl+alt+del,结束kav.exe kavsvc.exe两个进程
3.进入控制面板,卸载卡巴斯基,或者用安装后的自卸载程序进行卸悔此仔载
4,手动删除残余文件,包括c:\programfiles
关键是删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro目录。如果此不目不清除,再装卡巴斯基时候很可能提示“数据库已破坏。。。”
如果不是正常卸载,启动项里还会有运行msconfig——打开系统配置使用程序—扒慧—启动——去掉kav前的勾勾。
1、访问开始链接>程序>卡巴斯基互联网安全2012,运行“删除卡巴斯基互联网安全2012”。
2、点击“下一步>”按钮进入欢迎卡巴斯基互联网安全2012安装向导。
3、为了释放磁盘空间,建议您从“保存对象”中选择“完全卸载”选项。或者你芦拿此想陪迅重新安装它,你勾选“保存应用程序对象,单击Next>。
4、单击“敏斗准备卸载”删除。
5、您可能需要在“应用程序被卸载”中等几分钟。
6、单击选项“是”重新启动系统。
7、清理临时Internet文件;备份注册表编辑器,搜索和清除在Windows注册表编辑器中留下的卡巴斯基值。
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