所谓SOP，是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序，就是将某一事件的标准 *** 作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SOP就是对某一程雹冲乱序中的关键控制点进行细化和量化。
CTQ（Critical-To-Quality）的意思是品质关键点。该概念常在six sigma管理中被提到。企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。 在Six Sigma (六西格玛)中，通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标（Outcome Indicator）。
1. SPC培训是指哪方面的培训
看你是什么岗位的了，SPC应用岗位的不同，培训的内容也不尽相同，产线的培训相内对简单点容，就是如何 *** 作SPC软件，如何识别一些简单的控制图，如果是品保或工程部门，培训的重点就是如何设置参数、设定并查看各种控制图、在发生预警时，如何去分析原因及如何改善等等
简单点，SPC的培训就是指 统计过程控制 的培训
2. 如何学习SPC
SPC就是统计过程控制，并不难。在 //55top/ 里有很多内资料容。
3. 六西格玛绿带培训的内容是什么
《六西格玛绿带经典课程》将按照D-M-A-I-C（Define（定义）、 Measure（测量回）、Analyze（分析）、Improve（改善）、Control（控制））项目改进答路径来讲授六西格玛方法论及其工具方法，并结合实际案例研讨和现场试验来教学。
以下是六西格玛绿带培训的内容：
第一讲：6 Sigma概论
·6Sigma方法论诞生与发展
·6Sigma项目改进流程
·6Sigma项目课题甄选
第二讲：Define定义
·6Sigma项目定义
·VOC与CTQ分析
·SIPOC图析
·团队建设
第三讲：Measure测量
·数据与抽样
·点估计与区间估计
·测量系统分析
·事件、概率、概率分布
·过程能力分析
第四讲：Analyze分析
·Process mapping流程变量分析
·FMEA潜在失效模式及效应分析
·图形工具
·假设检验(方差、均值、比例)
·相关性分析(含散点图)
第五讲：Improve改善
·回归分析
·实验设计概述
·2^K实验设计
·一般全因子设计
·响应曲面(RSM)设计介绍
第六讲：Control控制
·控制阶段思路说明
·控制图(SPC)
·控制计划
·项目移交与收益核算
·DMAIC总结
4. 品质管理中，SPC2培训课程讲些什么SPC1和SPC2有啥区别
SPC1：统计过程控制
SPC2:又称SPD，为统计过程诊断
5. 苏州spc培训课程怎么收费苏州举办的
苏州的SPC课程大概在500-1200之间。有的举办1天，有的2天。主要看师资力量也就是老师的水平。 请看下面的参考资料.
6. spc从什么地方开始学才是基础课程！
其实SPC的基础是先抄了解为什么要袭用，建议先学SPC手册，里面还是较完整的，然后再去学习一些案例，另外大家悄明可以沟通，我也学习好长时间了，但真正用于工厂管理的比较少，有用的工厂也颤运档只是做一些应付，当然我的同事及朋友有一些高手
7. 学习SPC 的技巧 诀窍
若要在企业内成功导入SPC管理战略, 除了正确认识SPC的理论和应用方法外, 还应构建一整套SPC过程控制与改善系统, 我国企业引入SPC的历史不算长,但很多企业的导入SPC的成效不佳,原因是很多企业无法理解有效地导入SPC,很多人都片面地以为有了控制图就算是正确地导入了SPC,有了过程能力指数就算是有效地导入了SPC等等,结果SPC的导入并没有直接导致产品良率的提升和成本的下降,客户来的时候穷于SPC报表的应付和数据的润色,于是很多人开始怀疑SPC真正的效果,开始追求其它管理工具和方法了,这种本末倒置的做法是无法让企业真正参与国际化竞争的.
真正有效的SPC应用需要强有力的SPC领导, 而SPC应用实战课程, 旨在为我国企业培育具有统计战略思维的中高层管理干部, 通过SPC管理方法的引进, 逐步引进其他先进品质管理工具和手法, 领导企业向世界一流企业迈进. 本课程适合于那些SPC导入成效甚小但又渴望高效导入SPC手法的企业.
第一部分: 控制图的基本理论
1.SPC的起源与导入战略
2.导入SPC紧急性与必要性
3.规格管理的危险性茄乱
4.SPC的核心工具
第二部分: 过程的受失控状态
1.过程的普通原因与特殊原因
2.典型的受控状态
3.典型的失控状态
第三部分: 过程能力研究
1.过程能力研究的前提条件
2.过程能力指数的分类
3.过程能力指数的分级
4.过程能力指数与不合格品率之间的关系
第四部分: 如何活用直方图控制过程品质
1.直方图结构与衡量指标
2.如何活用直方图来控制过程
第五部分: 量测系统研究
1.量测系统研究概况
2.量测系统研究的基本统计指标
3.量测系统的重复性与再现性(R&R)
第六部分: SPC导入整体规划
1.过程能力初步诊断
2.关键参数的分类
3.关键参数的控制计划
4.关键参数的控制图使用规划
5.关键产品的SPC目标设定.
第七部分: SPC导入执行
1.初始SPC站点选定
2.SPC数据采集方式的确定
3.SPC软件的选择
4.SPC系统的初步运行
第八部分: SPC推行成果检讨
1.PC推行成效
2.过程受控率检讨
3.改善措施的有效性检讨
4.SPC改善专案的设定方法
第九部分: SPC标准化与专案执行
1.SPC专案改善技巧
2.SPC专案改善效果评估
3.SPC体系标准化程序
第十部分: SPC现场规划与导入计划设定
8. TS16949包含哪些内容
TS16949标准包括以下内容：
1、一个中心：以顾客为中心；
2、二个基本点：顾客满意和内持续改进
3、 *** :管理容者代表/顾客代表/质量代表
" 三个过程：COP/MP/SP
" 三种审核：体系、过程、产品
4、四大体系：QS9000、VDA6.1、EAQF94、AVSQ94，四大步骤：PDCA。
5、五大模块：质量管理体系；管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进；
"五大工具书：APQP/PPAP/SPC/FMEA/MSA
6、过程六个方面：输入、输出、设备、人员、方法、绩效
7、七大程序文件：文件、记录、培训、不合格品、内审、纠正和预防措施
8、八大基本原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
9. 我想工作上运用六西格玛绿带SPC控制图，提高工作效果，深圳的SPC培训怎样
SPC控制图是对过程质量加以测定、记录从而进行控制管理的一种用科学方法设计的图专，是质量控制的行属之有效的手段，是SPC技术的核心工具。深圳SPC培训对于企业中高层管理者，研发、工艺、品质、设备、制造等部门骨干人员很有必要学习。.....
天行健咨询SPC培训课程特点:
1．是解决实际问题的培训,强调过程变差分析及SPC变差模型建立；
2.包括热处理、电镀、铸造和蒸镀等多件同时生产过程的双层变差的SPC模型与应用；
3.数控机加工、注塑组间小变差生产过程的双层变差SPC模型应用
4.包括多品种小批量生产过程SPC模型建立及实施；
5.所有计算方法均有详解,并有应用minitab计算的演示。
6. 天行健咨询SPC公开课为2天的公开课，过程能力分析报告的内容。
10. SPC培训哪里有专业一点的
天行健咨询的统计制程控制（SPC）课程培训信息如下：
【课程背景】
在学习SPC技术之前，您可以通过以下问题来诊断一下贵企业当前的管理状况：
◇您明确知晓您的质量管理成本吗？
◇您当前的数据确实用来进行过程改进吗，还是仅仅是字面上的数据而已？
◇是否在正确的位置采集了正确的数据？
◇决策是否基于那些真实的数据？
◇您能够轻易的指出质量问题的原因吗？
◇您是否知道该在什么时间对您的设备进行预防性维护？
◇您能够准确预测产出结果吗？
实施SPC可以让您以上的疑问迎刃而解，并带来产品差异性和废料的消减，生产成本的降低，更高的生产效率和更有效的现场决策。
【课程对象】
企业中高层管理者，研发、工艺、品质、设备、制造等部门骨干人员，负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士。
【学习目标】
1、熟悉统计学基础知识（数据类型、母体与抽样…），熟悉Minitab软件 *** 作；
2、理解中心极限定理，理解点估计与区间估计的区别；
3、理解过程能力指数Cp/Cpk/Pp/Ppk/Sigma水平（Z值）定义与计算方法；
4、 能够利用Minitab软件针对目标变量的测量数据进行过程能力分析；
5、理解SPC图的分类及其控制思路；
6、能够准确解析SPC图的各类异常状况；
7、掌握企业全面导入SPC技术的步骤、要点及关键成功要素。
【成果鉴定】
培训后经考核合格学员将颁发天行健咨询权威《SPC培训证书》。
【课程时间】
课程时间：2天
地点：北京、上海、广州、深圳
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