手机提示应用程序已停止,分为两种情况:
1.个别第三方应用提示停止,可能是软件兼容性问题,请将该软件卸载,下载其它版本或者其他软件尝试。
2.自带应用程序提示停止,可能是软件出现问题,建议您:
1).重启手机后重新进入应用程序。
2).若手机有更新可用,更新一下系统固件, *** 作:设定-(一般)-关于设备升迅游-系统昌简更新(或软件更新)-更新。
3).备份重要数据(联系人、照片、备忘录等吵销),将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
1.退出应用程序重新进入。2.重启手机。
3.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据斗帆将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。
5.若是激早下载的应用程序提示已停止无法使用,建议将该空铅雹软件卸载删除,重新下载尝试。
6.若无效,请备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
7.若有更新可用,更新一下系统固件。
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