一、内容运营
①公众号关联小程序
商家可以在公众号管理后台中关联小程序,关联成功之后,可以在公众号推文底部插入小程序卡片,粉丝通过阅读优质的文章,引导粉丝点击小程序卡片跳转到小程序中,这样可以把公众号粉丝引流到小程序中进行转化。
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除了在公众号底部插入小程序卡片之外,还可以将小程序绑定到公众号菜单栏中。这样用户在点击公众号菜单栏的时候,可以跳转到小程序中,进行浏览观看及消费。
②第三方高权重平台运营小程序
商家可以通过博客、论坛、自媒体、社交社区等平台,发布小程序码,引导用户扫码进入小程序等。
二、活动运营
①充分物誉利用营销插件
商家可以定期通过微信小程序功能(营销功能)开展营销活动,如:小程序直播,分销、社区团购、砍价、拼团、秒杀等功能。策划一场营销活动,实时监测活动效果。
三、用户运营
商家还需要对已有的小程序用户进行分析,这也是微信小程序运营重要工作之一。建议商家从用户活跃度、留存、转化为目标,制作一个合理的用户运营方案。
当你拥有足够的用户量,还需要对用户进行用户画像分析,如年龄性别,所在城市,终端及机型。这里给大家推荐使用小程序数据助手,可以分析相关数据,更有利于您运营微信小程序。
以上就是微信小程序运营思路,大家可以尝试这三种模式,看看运营的效果,后面还会陆续和更新更多的微信小程序运营推广内容。希望以上的内容对大家有所帮助!
企业商家可以通过得有店非常简单的搭建小程序商城,正陆物得有店提供丰富的营销工具,商家可以开展如拼团、秒杀、砍价、分销等各种线上线下的营销活动,提升商家的经营价值。
在这里,我们以电商小程序“依恋美美”为例,解读得有店是如何助力电商类小程序崛起的。
案例说明:
依恋美美主要经营美妆护肤类产品,涉及美妆、洗护、包包配饰等产品,以爱美的女性用户为主,有自己的实体店铺和微商城。
去年上线了小程序“依恋美美旗舰店”,在半年多经营的时间里,销量达到75万,累计用户近130万,交易总额已破千万,老客户二次复购就达到了80%。如此喜人的成绩,她是如何做到的呢?我们一起来分析下她的运营策略。
一、小程序商城彰显品牌优势
1、明确的产品分类、单独品牌的详情介绍与品牌产品列表,让用户更深入了解商城的产品体系,也让用户更便捷的获取所需产品,提升了用户的信任感和美誉度。
2、商城首页设置滚动公告,时刻向用户传达新品及优惠信息,促进用户下单。
3、商城有上新或活动时,系统向用户主动推送消息提醒用户关注,达到召回粉丝的目的,刺激二次消费。
二、分销裂变、多种营销方式促转化
1、利用分销工具,设置“分享代言”版块,进行分销商的招募,以分销商品可以得佣金激励用户申请成为分销员,快速裂变用户,进一步扩大产品的曝光度和转化率。
2、依恋美美根据经营目标分别制定了拼团、砍价营销活动,利用社交强裂变属性,实现小程序的快速拉新,促进用户交易。
3、商家也设置了门槛优惠券,达到一定额度送优惠,用户为了凑单达到满减额度,妥妥提升了店铺客单价,同时提高了整体销量。
三、会员体系搭建,提升店铺复购
在小程序运营过程中,依恋美美通过经营数据分析发现存在这样的两大问题:
1、商城活动依赖症
依恋美美商城将活动日常化,商城有活动时销量会有一波拉升,当活动一结束,销量就大幅下降,客流和销量对活动依赖严重。
2、商品降价,导致老客户不信任
因为商城经常做活动,而商品的活动价与非活动价相差太多,导致老客户对商品质量产生疑虑。有些老客户其实并不喜欢那么大的优惠,因为会觉得品质无保障,很容易导致老客户流失。
面对此现象,依恋美美决定搭建会用体系来留存客户:
1、打通了线上线下的流量渠道
对于小程序会员用户,不仅在线上下单能享受优惠价,在实体店也能享受到会员优惠,这样实现了线上线下流量的双重转化。
2、设置专享会员价,区分普通用户和会员
依恋美美将一部分主销商品设置了会员价,只有会员才能享受优惠,同时会员消费可以获取积分,这样有效降低了客户对商品质量的疑虑,同时也刺激了老客户悉哗的消费。
3、积分商城兑换,打造营销闭环
依恋美美在会员举液政策上,采取会员积分换购模式,会员消费、签到可积累积分,积分可兑换礼品,增加用户黏性,促进用户进行更多消费,逐渐稳定客流,有效缩小了因活动变化而导致销量下降的幅度。
依恋美美小程序这个案例也是比较典型的电商类小程序的玩法,其运营思路也具有很大的参考价值。得有店能够协助商家高效的进行商城运营,从获取客户、留存、转化到复购,提供完整的营销解决方案。
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