项目质量计划过程的基本步骤按照先后顺序有哪些?

项目质量计划过程的基本步骤按照先后顺序有哪些?,第1张

1.明确其范围和目的(所适用的产品、项目;特殊要求及有效期)及需达到的质量目标

2.组织实际运槐激作的各过程的步骤(可用流程图或类似图表展示过程要求);

3.在项目的不同阶段,相关职责、权限和资源握态的具体分配;

4.采用的具体的文件化程序和指导书;

5.适宜阶段适用的检验、试验、检查和审核大纲;

6.随项目的进展进行更改和完善质量计划的文件化程序段明源;

7.达到质量目标的度量方法及所采取的措施。

.产品策划:对质量特性进行识别、分类和比较,并建立其目标、质量要求和约束条件。

质量策划排列图

b.管理和作业策划:对实施质量体系进行准备,亏启包括组织和安排。

c.编制质量计划和作出质量改进规定。

理解要点:

a.为满足产品、项目或合同规定的质量要求,供方应进行质量策划。

b.针对特定的产品、项目或合同,要从人员、设备、材料、工艺、检验和试验技术、生产进度等做全面的策划。这种策划的文件表现形式就是散友质量计划。

GB/T 19000—ISO9000族标准提出的基本工作方法是:首先制定质量方针,根据质量方针设定质量目标,根据质量目标确定工作内容(措施)、职责和权限,然后确定程序和要求,最后才付诸实施,这一系列过程就是质量策划的过程。

质量销掘如管理是指导和控制与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。显然,质量策划属于“指导”与质量有关的活动,也就是“指导”质量控制、质量保证和质量改进的活动。在质量管理中,质量策划的地位低于质量方针的建立,是设定质量目标的前提,高于质量控制、质量保证和质量改进。质量控制、质量保证和质量改进只有经过质量策划,才可能有明确的对象和目标,才可能有切实的措施和方法。因此,质量策划是质量管理诸多活动中不可或缺的中间环节,是连接质量方针(可能是“虚”的或“软”的质量管理活动)和具体的质量管理活动(常被看作是“实”的或“硬”的工作)之间的桥梁和纽带。


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