vivo手机开机一直停留在开机画面重启一直卡在那里怎么办

手机出现死机的情况，请不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用。

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

*** 作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：

1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用升级到最新版本；

2、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死，建议定期使用i管家清理空间；

3、可在手机的设置--系统升级界面将手机系统升级到最新版本再将手机清除所有设置：

这是清除所有数据的方法：进入手机设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据即可（此 *** 作会删除系统空间的所有数据，包括：短信、联系人、便签等，可提前备份重要数据）。

*** 作前可备份相关数据：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法没有帮助，建议提前备份好数据，前往附近的vivo客户服务中心处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务汪塌磨中心地址以及联系方式衫芦，也可点击网页链接搜索服务中心地址困斗。

开启软件自启动权限的方法：

1、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，开启软件的自启权限；

2、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动，开启软件的自启权限。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在棚段返线客服或者燃握vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人链饥工客服进入咨询了解。

手机亮屏但无法进入桌面，可以按照以下内容处理：

1、可以尝试强制重启设备恢复使用：

重启手机方法：

1）、长按手机电源键d出“重启”选项进行关闭；

2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3）、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 3.2及后续系统碰改好的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键笑铅10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，歼态方法如下：

步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；

步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；

步骤三：在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。