通过小米商城的APP就可核码以方便快捷的申请售后服务,接下来我就告诉大家申请小米售后服务流程。
01首先点击进正氏并入“小米商城”应用程序。
02然后进入“我的”页面,再点击“举迹退换修”图标。
03如果是在小米商城以外的渠道购买的商品,就填写商品SN码。如果是小米商城购买的商品,可以直接点击商品购买记录右边的“申请售后”字样。
04接下来就在问题描述中说明遇到的问题,然后选择需要的服务方式,再点击“下一步”按钮。
05最后选择售后的方式,填写上自己的联系方式,提交服务订单即可。
如果手机问题严重,返厂维修,如果不严重,直接售后维修。
小米手机常见问题
一.手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二.自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁,或配手机皮套
3、因电量不足引起,充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三.机身发热或发烫
原因分析:
智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(罩搭但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。
解决办法:
尽量物让拿避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高,也是造成待机时间滑模短的重要原因。
解决办法:
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
重新申请。通常人为损坏,超过保修期,或者其他问题,都是不给售羡裤源后的,总之解释权归公司。不行就到手机店纯租维修,或者再买个新的。兄态没必要让事情影响心情。另外企业就是为了赚钱,不喜欢售后,只喜欢有偿售后。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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