怎么在工信部投诉中国电信？

1、百度输入“工信部”，会出现该单位的官方网站，点击进入。

2、进入“工信部”官网首页后，将页面拉到最下方，点击如图所示红色图标“电信申诉”。

3此时已经进入工信部下面的电信用户申诉受理中心，不要急着填写资料，先点击左上角的红色字体“申诉须知”。

4、请认真阅读“电信申诉须知”的内容，然后拉到页面下方，勾选“我已阅读上述须知”（注意：进入页面大约过五秒钟才能勾选），然后点击右下角的大字”我要申诉“。

5、回到”电信用户申诉受理中心“的页面，认真填写申诉的内容和自己的信息，信息填写完整后勾选下方的承诺，然后点击”提交“。

6、提交完成后，会后提示保存电话联系畅通，最后点击确定即可。

中国电信的客户投诉电话号码是10000；中国电信集团投诉监督电话是4008810000；其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例，方法如下：

1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入，选择所在的区域。

2、然后点击右上角的服务监督按钮。

3、在出现的页面中点击未投诉按钮。

4、此时页面跳转以后输入对应的账号和密码点击登录。

5、登录进入到该网站后台以后点击右上角的帮助与支持。

6、页面跳转以后点击咨询与投诉按钮。

7、在出现的咨询与投诉界面中输入需要投诉的内容并点击底部的提交按钮。

8、此时页面跳转以后即可看到该投诉的内容已经发送成功了。

以上内容参考 中国电信集团有限公司-联系我们

中华人民共和国工业和信息化部（以下简称工信部）网站可以投诉，方法如下：

1、打开工信部网站。

2、在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。

3、填写投诉信息。

4、投诉完成。

1、投诉10000号，记住工号，问清楚回复时限，估计没用，形同虚设；

2、打12300省电信管理中心，12315消协，说明情况，或是准备好文字材料，去工商部门书面投诉；

3、中国电信网上投诉中心。

4、工信部投诉中心。

5、法律诉讼，但得有证据。

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