你好。
你好。这种情况,建议你到小米之家或者授权售后进行检测维修。
具体售后政策请参看>
嗨!
根据你描述的问题,建议您去小米授权服务点检测维修。查询当地小米授权维修点地址>不正常屏幕故障
小米手机一半白屏一半正常:这个现象肯定是屏幕本身的故障,和软件或者病毒是肯定无关的,是硬件的问题。1、首先为什么可以排除驱动或者显卡问题哪,如果屏幕的白屏是有明显分界线的,这个不可能有软件或者显卡或者驱动造成,从显卡信号输出,到屏幕,不论显卡任何软硬件故障都不会造成一半白屏一半正常的,因为显卡发出的数据如果有问题不会单独错屏幕下边的数据且白屏是无任何数据,除非特意编程才能造成这种效果,只有屏幕内部的驱动芯片故障或者屏幕显示玻璃的阵列排线出问题才会造成一半正常一半不正常
建议你三清一下数据尝试可否正常!
您可以进入recovery模式,直接清除数据的。
方法是,先备份重要个人资料~然后关机~同时按住音量键上和电源键~进入recovery后用音量键选择,电源键确认,选择清除数据,清除缓存'清除所有数据,这就是三清。
恢复备份的时候,设置和手机里面的第三方安全软件,不要恢复,尝试可否正常!
PS:进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键,进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认,选择简体中文~清除数据~选择清除缓存,清除用户数据,清除所有数据。
然后再选择关机,然后再按住电源键开机既可。
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