目前我们的产品暂时未能提供解绑服务,站在安全角度,我们也提醒您,绑定信息可以让您的账号更安全。如果您的绑定信息已不使用,您可以进行换绑。
换绑的 *** 作流程如下:
(1)更换密保信息,您可以登录用户中心(iduccn)—安全管理—选择要进行更换的密保信息—选择密保手机或密保邮箱进行验证后换绑即可;
(2)仅设置密保问题,更换密保问题时,请登录用户中心—安全管理—密保信息—验证密码后即可换绑;
(3)若密保信息无效时,请登录自助申诉平台进行申诉),我们会在48小时内为您跟进。电脑网址:>您好,很高兴为您服务!
目前我们的产品暂时未能提供解绑服务,站在安全角度,我们也提醒您,绑定信息可以让您的账号更安全。如果您的绑定信息已不使用,您可以进行换绑。
换绑的 *** 作流程如下:
(1)更换密保信息,您可以登录用户中心(iduccn)—安全管理—选择要进行更换的密保信息—选择密保手机或密保邮箱进行验证后换绑即可;
(2)仅设置密保问题,更换密保问题时,请登录用户中心(iduccn)—安全管理—密保信息—验证密码后即可换绑;
(3)若密保信息无效时,请登录自助申诉平台进行申诉),我们会在48小时内为您跟进。电脑登录申诉平台地址:kfuccn/aq手机登录申诉平台地址:>如果您的账号还有绑定密保邮箱或者密保问题,您可以登录iduccn-账号安全管理-通过其他绑定信息更换您的绑定手机号哦~
如果您的绑定信息都已经不使用,请您登录自助申诉平台(kf9gamecn/aq)进行申诉,建议您账号资料填写之后选择清空已有密保信息,申诉成功后,点击链接进去设置新密码,设置成功后会自动帮您绑定申诉邮箱为密保邮箱,然后您再到用户中心iduccn进行设置绑定手机和密保问题哦~
麻烦您了~
如果申诉失败,请您私信提供申诉账号,申诉工单编号,联系手机过来~
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