三星s6手机接不到信息怎么回事

1、可能因为所处地域信号较差导致问题的出现，当手机所处地域因信号较差等原因导致无法正常接收数据时，便会产生无法接收短信的情况，此时可将手机移动至信号较强的区域后重新尝试即可；

2、可能因为手机卡损坏导致问题的出现，当手机卡因短路或者消磁等原因导致损坏后，便会出现手机无法正常接收短信的情况，此时可将手机卡取出后重新更换手机卡后进行接收短信尝试即可；

3、可能因为病毒入侵手机导致问题的出现，当手机长时间未进行病毒查杀或者未及时开启保护模式时，便会产生无法正常运行的情况，此时可使用清理软件对病毒进行查杀后重新尝试即可。

S6若无法显示使用4G网络，建议您：
1确认手机所支持的4G网络模式。
2建议联系网络运营商开通4G业务。
3核实手机是否支持选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
4确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
5关机重新启动或者换卡尝试。

可能是SIM卡坏了，建议用其他的SIM卡试试能不能正常显示。

如果不能，可能是手机多次插入导致的卡槽故障，建议将手机送至当地售后或者寄送至三星在线授权售后修机机，由售后工程师为您检测维修。

第一步长按 Home 主屏按键，打开后台多任务管理界面 第二步，我们可以用手指在屏幕上上下滑动来查看不同的应用程序。 第三步如果想要把一个应用程序从系统后台中彻底关闭的话，只需要我们在应用预览图上向左滑动，抛出屏幕外即可

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