软件测试用例怎么写

1测试用例的定义

测试用例就是设计一种情况，软件程序在这种情况下，能够正常运行且达到程序所设计的运行结果。如果软件程序在这种情况下不能正常运行且反复出现这种问题，则可以判定软件有缺陷，可以记录在缺陷跟踪系统中，待问题修复，新版本部署，软件测试工程师利用同一个用例来回归测试这个问题，确保问题被修复。

2 测试用例设计方法

（1）等价类划分法

（2）边界值分析法

（3）因果图法

（4）错误推荐法

（5）判定表法

（6）正交试验法

（7）功能图法

（8）场景法

3 测试用例编写

测试用例格式：用例编号、所属模块、用例名称、前置条件、用例步骤、预期结果、实际结果、编写人员、编写时间

1、因果图的使用场景：

因果法是一种利用图解法分析输入的各种组合情况并且作为输入条件的原因与输出结果之间的因果必系比较容易从需求规格说明中得到，从而设计测试用例的方法,它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。

2、正交法使用场景：

正交试验法在软件测试中是一种有效的方法，例如使用在在平台参数配置方面。

3、场景法设计使用场景：

场景法多用于系统的典型业务和奥型功能。

类型功能是在多个系统中出现的共通功统，用场景法可以提炼出多个系统公用的测试方法和手段，着眼于用户在单一功能执行时的互动体验。

最近，很多小伙伴正在面试新工作做准备。所以我整理一下软件测试的基本工作流程和一些测试用例编写方法。大致内容如下，希望这些内容对大家有帮助。
首先，作为测试人员需了解业务，分析需求点
为什么测试人员要参加需求分析？也就是进行测试需求分析的目的是什么？
第一、把用户需求转化为功能需求
1）对测试范围进度量
2）对处理分支进行度量
3）对需求业务的场景进行度量
4）明确其功能对应的输入、处理和输出
5）把隐式需求转变为明确
第二、明确测试活动的五个要素
测试需求是什么、决定怎么测试、明确测试时间、确定测试人员、确定测试环境、测试中需要的技能，工具以及相应的背景知识，测试过程中可能遇到的风险等等。测试需求需要做到尽可能的详细明确，以避免测试遗漏和误解。
那么，接下来怎么进行测试需求分析？
1）确认功能
（业务功能、辅助功能、数据约束、易用性需求、编辑约束、参数需求、权限需求、性能约束）
1、业务功能：与用户实际业务直接相关的功能或者细节；
2、辅助功能：辅助完成业务功能的一些功能或者细节，例如：设置过滤条件；
3、数据约束：功能的细节，主要是用于控制在执行功能时，数据的显示范围，数据之间的关系等；
4、易用性需求：功能的细节，产品中必须提供，便于功能 *** 作使用的一些细节，例如：快捷键等；
5、编辑约束：功能的细节，在功能执行时，对输入数据项目的一些约束条件，例如：只能输入数字等；
6、参数需求：功能的细节，在功能执行时，需要根据参数设置不同，进行不同处理的细节；
7、权限需求：功能的细节，在功能执行的过程，根据不同的权限进行不同的处理，不包括直接限制某个功能的权限；
8、性能约束：功能的细节，执行功能时，必须满足的性能需求；
2）场景分析
1、考虑场景的调用者：考虑每一个场景提供的服务是供哪些外部模块或者系统调用的，找出所有调用者。调用前提，约束都要考虑。每一个调用都可以考虑成一个大的业务流程（一般和外部有交互的业务出错率比较大，需要重点关注）。
2、考虑系统内部各个场景之间的联系：形成内部业务流程，需要分析每个场景之间的约束关系，执行条件，组织出各种业务流程图。
3）挖掘隐性需求
这需要测试工程师的经验积累：
1）常用的或者规定的业务流程
2）各个业务流程分支的遍历
3）明确规定不可使用的业务流程
4）没有明确规定但是应该不可使用的业务流程
5）其他异常或者不符合规定的 *** 作
接下来，一起说说测试用例设计那点事儿
1、如何进行测试用例的设计？
编写测试用例之前，我们需要对项目的需求有清晰的了解，对要测试什么，按照什么顺序测试，覆盖哪些需求做到心中有数，作为测试用例的编写者不仅了解要有常见的测试用例编写方法，同时需要了解被测软件的设计、功能规格说明、用户使用场景以及程序/模块的结构。
步骤
1）测试需求分析：从项目部拿到软件的需求规格说明书后，开始对项目的需求进行分析，通过自己的分析、理解，整理成为测试需求， 清楚分析出被测试对象具有哪些功能。明确测试用例中的测试集用例与需求的关系，即一个或多个测试用例集对应一个测试需求。
2）业务流程分析：分析完需求后，明确每一个功能的业务处理流程，不同的功能点做业务的组合，以及项目的隐式需求。如遇复杂的测试用例设计前，先画出软件的业务流程。从业务流程上，应得到以下信息：
A、主流程是什么
B、条件备选流程是什么
C、数据流向是什么
D、关键的判断条件是什么
3）测试用例设计：
完成以上两步则可进行测试用例设计，功能测试用例，应尽量考虑边界、异常、性能的情况，以便发现更多的隐藏问题。设计测试用例的常见方法：
等价类 → 边界值 → 因果图 → 判定表 → 状态迁移 → 正交实验 → 场景法 → 错误推断（注意：编写测试用例时，我们尽可能取的不应该是有效等价类而应该是无效等价类）
4）编写完成后自我检查以及部门内部评审：
①测试用例本身的描述是否清晰，语言准确；是否存在歧义性；
②测试用例内容是否完整，是否清晰的包含输入和预期输出的结果；测试步骤是否清晰；
③测试用例中使用的测试数据是否恰当，准确；
④测试用例是否具有指导性，是否能灵活的指导软件测试工程师通过测试用例发现更多的缺陷，而不是限制他们的思维；
⑤是否考虑到测试用例执行的效率。对于不断重复执行的步骤，是否保证了验证点相同；或者测试用例的设计是否存在冗余性等。这些都可能导致测试用例执行效率低下；
⑦画出软件需求跟踪矩阵，验证测试用例是否完全覆盖了需求，验证测试用例的覆盖性；
⑧测试用例是否完全遵守了软件需求的规定。这一点其实有一些难做到。考虑到时间/成本的关系，应该视具体情况而定。
5）测试用例更新完善：
测试用例编写完成之后需要不断完善，如遇需求更改或功能新增时，测试用例必须配套修改更新，同时在测试过程中发现设计测试用例时考虑不周，需要对测试用例进行修改完善;在软件交付使用后客户反馈的软件缺陷，而缺陷又是因测试用例存在漏洞造成，也需要对测试用例进行完善。
紧接着，测试用例执行的过程
首先搭建测试环境，准备好测试数据，进行预测，预测通过之后，按照测试用例进入正式测试，有效的测试执行可以将测试用例发挥最大的价值。因此，测试用例规范执行有助于更好的发现代码中存在的缺陷。根据个人测试工作经验，好的测试执行应该包含如下内容：
①测试执行中评估测试执行时间不足，需及时上报风险。满足质量优先，进度其次原则。
②测试用例按优先级顺序执行，通常是基本、详细和异常顺序执行。
③未执行用例、标志为删除或者无效的用例，需注明原因。
④执行过程中有疑问的测试用例（场景、 *** 作步骤、检查点等）需找测试设计人员澄清。
⑤测试执行需对用例描述的检查点逐一检查，避免遗漏。
⑥重视不易重现的缺陷场景，可能是一个bug。
⑦执行过程中发现有前期设计遗漏用例需补充到用例文档并执行验证。
⑧建议测试人员交叉执行重复测试用例，用例执行对相同测试人员有免疫性。避免可能的缺陷一直遗漏到现在。如有需要，建议保留测试结果，结果可视。以便于不同版本间的测试结果对比。已确认问题需及时按照问题单提单要求（规范和缺陷定级）提单。
⑨跟踪问题单修复情况并回归验证问题单。每轮次测试结束，find一下是否有core文件产生。测试结束，将最终测试用例文档上传到归档目录，实现用例重用。
以上是针对一般的软件测试流程，如果是自动化测试的话，应该还有根据测试用例进行脚本编写，运行脚本等。此处可能写的不详细，希望大家可以在下方评论让我完善。
最后已达到准确要求的，根据测试情况写测试报告，对整个测试过程和版本的质量做一个评估。
测试报告是指把测试的过程和结果写成文档，对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，同时为软件验收和交付打下基础。测试报告是测试阶段最后的文档产出物。优秀的测试经理或测试人员应该具备良好的文档编写能力，一份详细的测试报告包含足够的信息，包括产品质量和测试过程的评价，测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。

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