我新买的联通9300，用的移动卡西藏那曲的手机卡。速度非常非常慢信号非常非常差是什么原因怎么解决。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可尝试以下 *** 作：
1重新开关机
2待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：>

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4请备份数据（联系人、短信、等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
5若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：>

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