若使用的是vivo手机,设备屏幕出现线条(横线/竖线等)请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图,通过左右滑动或缩放截图,查看中异常的线条是否随画面移动:
若异常线条跟随画面移动:
1、建议重启设备尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请您放心使用;
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹,可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。
异常线条不随画面移动:
该情况一般属于屏幕故障,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
开机就出现亮线,故障件可能为屏线,屏幕,显卡硬件问题。
进入系统之后才有,
那么建议先重新安装显卡驱动,或者恢复 *** 作系统。
检测方法如下:
1、外接显示器测试,看外接显示器是否也有类似情况,以此判断下此故障是由于主机部分还是屏幕部分导致。
2、外接显示正常,基本判断是显示器故障。
3、外接显示也存在类似故障,则需要考虑更新显卡驱动、Flash 插件或重新恢复系统。
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