闲鱼卖东西，被恶意举报，我的支付宝被冻结了，钱都在里面，怎么办?

闲鱼作为一个二手交易平台，很多人都在上面进行交易。因为现在人都会买很多东西，在热情消退之后就感觉不需要这些物品了，就想把这些物品卖出去，闲鱼正好提供了这个平台。但有些卖家在闲鱼卖东西，却被买家恶意举报了，导致支付宝账户被冻结，钱也被锁在了里面，这种情况该怎么办呢？

一、搜集证据

既然卖家知道自己被恶意举报了，那就应该搜集相关的证据，比如说和买家之间的聊天记录，证明对方是在恶意举报，举报的事实都是假的。然后把这些证据向支付宝的客服和闲鱼的客服进行提交，让他们去解决这件事情。买家记得一定要把证据保留好，不要在聊天中透露出过激的话语，以免对自己造成不好的影响。

二、去黑猫平台进行投诉

黑猫平台作为消费者权益保护机构，买家可以在上面投诉卖家来维护自己的权益，卖家也可以在上面进行申诉，提供相应的证据证明卖家是在恶意举报。在黑猫平台受理之后，一定要继续跟进，提供后续的证据来维护自己的权益。一般这种投诉需要一定的时间，但是为了解封自己的账户，卖家不要怕时间长一定要坚定的走下去。

三、总结

如果上述的方法都不行，卖家可以主动联系投诉人，不停的联系，直到联系上为止，让对方撤销投诉。可以在违规页面进行不停的申诉，提交证据证明自己是无辜的，如果联系不上对方，一定要上传截图，证明自己联系不上投诉人。如果实在不行，买家也可以起诉卖家用法律的武器来保护自己。对于这种恶意举报的买家，卖家一定不能退缩，要坚决的抗争到底，一定要坚定的维护权益。

向支付宝提交的资料  然后让客服尽快核实 。冻结分多种情况，若是因为多次输入密码错误，那在第二天会自动解冻；若是因为发现你的帐户有被恶意侵害的行为，那是为了保护你的帐户，暂时冻结了，需要联系客服；若是你自己在交易过程中或是在支付宝体系中有恶性行为的，系统会人工审核暂时冻结你，这也需联系客服解决。

举报别人支付宝步骤：

打开手机支付宝，输入手势密码，进入支付宝主页；

进入支付宝主页面后，选择下方的——朋友，点击进入；

在朋友列表中，选择要举报的朋友，进入聊天页面；

在聊天页面中，选择右上角的图标，点击进入；

进入后，选择最下方的——举报；

选择举报后，选择举报的原因，再发送，这样就举报完了，等待客服的确认投诉，如果有举报的详细原因，提交上去更有说服力。

一、支付宝被人投诉会怎样

如果被投诉，那么可能会被冻结或者是限制，导致无法使用，这就会较为的麻烦，所以，被投诉这事是可大可小的。

二、投诉如何解决

1、首先如账户被冻结了，要保持镇静，不要慌乱，因为慌乱根本就无法解决问题，只有保持镇静，才能帮助更快地想出策略，其实被冻结了问题未必有想的那么严重。

2、联系客服。如果发现户被封了，就建议马上去跟客服取得联系，提供账户信息，请客服帮你查看被封存的原因。看这个原因严不严重。

3、联系对方。如果从客服那找到了投诉人的信息，作为就应尽早和投诉人联系，看看原因，跟对方沟通，看能不能撤销。

4、撤销投诉。在和对方沟通后，可以让其撤销投诉，如答应了撤销就可以了，只要撤销了，这个问题也就解决了，你的号也会自然的解封。因此，最好诚恳的道歉。

5、自助申诉。如果对方不愿意撤销，可通过自助渠道，去支上申诉，请派人核实和重审，看能不能申成，假如能够申诉成功，号也就解封了还是挺方便的，如果可以建议大家试试这种方式。

6、提交承诺。在申诉后，要求对可疑的承诺，递交承诺书，可撤销此笔，那也可手写内容，然后传给平台，收到核实后应该能帮把冻结的账号解封了。所以，态度上要很真诚这样才有可能给你解锁。

如果您的支付宝账户被司法冻结了，可能是因为涉及某些法律问题，例如欠债、侵权、涉嫌违法等。以下是建议解决此问题的步骤：
1了解冻结原因：首先需要向冻结机构了解冻结的原因和具体情况，确定冻结是否正当合理。
2处理冻结原因：如果冻结是合理的，需要尽快解决所涉及的诉讼或纠纷，例如履行债务、遵守法律法规等。对于一些可以回避的问题，例如拖欠欠款，请尽快与冻结机构或法院沟通协商解决。
3联系支付宝客服：如果您已经处理完与冻结相关的问题，可以联系支付宝客服，提交必要的证明材料或解冻申请。
4等待解冻：在申请提交后，需要等待相关机构审核解冻申请。如果证明或申请合规，通常可以在数日到数周内自动解冻。但是，如果涉及到敏感的案件或问题，则可能需要更长时间来解决。
总之，如果您的支付宝账户被司法冻结了，首先需要了解冻结原因，并尽快处理涉及的法律问题。然后，联系支付宝客服提交申请，并耐心等待解冻。为了避免此类问题发生，建议您遵守法律法规，及时履行义务，避免与他人发生法律冲突。

在网上我也看到了，很多人在咨询这个问题，之所以会这样，主要就是因为有人使用支付宝进行套现业务，所以到后来被别人举报，就算再撤销之后，支付宝也没有给他的账户进行解冻，所以才会产生这样的问题。同时我也看了相应的回答。在别人撤诉之后，也就意味着现在没有任何的法律纠纷，所以是可以进行解封的。那我今天就跟大家来探讨一下，用多长时间可以解封自己的账号。

第一，如果被举报的话，需要提前进行联系。

如果你的账号被举报，这个时候已经是处于被封锁的状态，那么你需要跟官方客服进行联系，如果存在了一些法律上的风险，那么可能会有公安部门跟你取得联系，让你交代一下你的账号到底存在着哪些问题，如果没有任何问题的话，拿到他们的证明就可以向客服申请解封。

第二，如果对方已经撤诉，应该如何进行？

如果对方已经撤诉了，那么也就意味着你们双方是没有任何纠纷的，之前可能是一场误会，所以这个时候你就可以主动找官方客服申请解封，表示现在自己的账户是没有任何问题的，一般情况下，客户在看到你的账号申请之后，会在3~5个工作日内。对你的账号进行重新的审查，如果没有任何问题，七个工作日内将会进行解封。

第三，如何看待这样的事情？

在上面我也介绍了，之所以会出现这样的封禁状态。原因非常的简单，就是你的账号在使用的过程当中，存在了一些非法的 *** 作，当然也有可能是一些非法分子套取了你的个人信息，才导致你的账号解封，所以不管怎么说，保护好自己的个人信息是非常重要的，不要轻易的把自己的账号信息以及二维码给别人。

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