您好:
请检查打印机在打印的过程中是否会出现异常的声响或打印头向侧壁撞击的情况,若有很可能是打印机存在硬件故障,请您浏览以下网址与就近的爱普生授权的服务中心联系进一步检测打印机:
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若没有异响或撞头现象,请确认打印的内容是整体上下偏移还是左右偏移。
如果是左右偏移,
(若打印内容宽度在203CM以上),您可以从以下爱普生网站下载安装LQ-1900KIIH驱动:>
若在您所使用的应用软件中打印仍有问题,建议您更换WORD或EXCEL打印测试,如果打印是正常的,则应该是您所使用的应用软件存在问题,请检查您的软件中左右边距的设置或与软件开发商联系。如果WORD或EXCEL打印也是存在同样的问题,建议您更换电脑测试,也可以联系爱普生授权的服务中心对打印机进行检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
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若以上方案仍无法解决您的问题,
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:>
实时与爱普生工程师在线交流,
以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五08:30-18:00)
有以下三个方法解决针式打印机偏移问题:
方法一:
在应用软件中调整左边距,如打印内容偏左,则将左边距中数值增加。
方法二:
如果打印内容向左偏1cm,则需要将档板向左移动1cm。
方法三:
1、在控制面板中的“打印和设备”中,选中LQ-730K图标,右键选择“打印首选项”,选择“扩展设置”。
2、驱动中水平偏移量和垂直偏移量默认为“0”,若打印内容偏左了1cm,则需要向右调整,水平偏移量为1。
3、调整偏移量数值后,点击应用,再点击确定。
1首先确定纸张的长宽和间隙,这一点非常重要,然后核对模板设置的是否正确。
2重新测纸,测纸分为单按键的打印机以及多按键的打印机,方法如下:
a单按键:把机器关掉,按住进纸键不放开机,红色指示灯闪烁2次松开按键,机器会自动出1到2张纸。
b多按键:把机器关掉,按住暂停键开机,机器出纸后松开按键。
待机器停止出纸时,按出纸键(FEED)查看机器是否出一张纸或者出的每张纸是否在同一位置,如果如上所示,测纸成功,进入下一步骤,如果多次不成功,一方面是 *** 作失误,另一方面是感测器故障或感测器位置没有调好。(打印双排或者多排标签纸的需要注意感测位置是否调好,244系列在左侧把柄卡后有选择感应器位置,有两个档位,分别是R和M,打印双排或者多排标签纸选择R档,其他机型则能够手动调整感测器位置。)在尺寸自定义中输入纸张的真实尺寸。
打印机字体偏左是设置的打印纸张与真实的纸张不一致导致的,依次点击打印、打印设置、尺寸、用户自定义,把纸张的真实尺寸填上即可。
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