家里的联通光纤最近一直掉网！一会有一会没有的！怎么回事？

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：
1如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
2如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
3如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
4如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
5检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
6如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决，可联系人工10010处理。

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您好！感谢您对电信的支持！您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述 *** 作无效，您可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈；（3）登录湖北电信网上营业厅（hb189cn），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的，进行报障 。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

光纤网络不稳定可能的原因：
1、光纤敷设、熔接造成光纤损耗过大造成的，需要用光功率计排查光纤线路查找问题，重新熔接。
2、上端或者终端设备故障或者配置不当造成的不稳定。需要更换设备或者调整配置。
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1室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理后重新插回就可以了。
2室内部分光纤弯折过大，光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
3光猫光接口有问题，这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修或更换一个新的光猫。
4宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费就可以了。
5区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带就可以了。

　光纤宽带出现故障不一定是光缆中断，必须经过测试才能准确判断故障点，然后根据故障点的范围来进行排障，测试方法如下：
1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；
2、如果ping不通或丢包严重，则说明运营商的外网网络不通或出现故障，打电话找运营商报修就行了；
3、如果ping通正常，说明外网网络正常，跟运营商网络无关，故障出在路由器上，将路由器恢复出厂设置，然后重新设置则可以排除故障。
4、如果路由器经过上面第3步仍然不通，则可以判断路由器硬件故障，只能更换路由器了。

光纤用户简易故障处理方法：上网频繁掉线或语音无法使用：光信号指示灯红色，要求必须熄灭。闪烁：表示光猫接收光功率低于光接收机灵敏度。处理方法：1、检查光纤是否太弯曲，如果是，请将光纤尽量放直。2、轻按光猫的光纤接口（不要太大力）。3、重启光猫。4、如仍在闪烁，请拨打10000号报障。光纤宽带是指中国电信以光纤方式直接接入客户地址的高速宽带上网服务，主要通过EPON的光纤接入技术为用户提供数据处理、数据通信、语音和有线电视等方面的应用，提供的上下行带宽公众客户最高达100M、政企客户最高达1000M。宽带服务可自助排障，简单易 *** 作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服222为你解答。

你是油田的吧，造成经常短线的原因有以下几种可能：
1、油田的网络是在中心交换上设置了mac地址绑定，如果你经常换机器的话有可能。
2、最近天气太冷，交换机都在室外，温度太低会导致工作不正常。
3、电脑本身（网卡）出故障了
4、交换机能力不行，流量大出问题
解决以上问题顺序采用以下方法：
1、问一下邻居是否也出现同样情况－－ 是，找电信 否，继续看下面
2、重新安装网卡驱动，设置工作模式为100M
3、用其他软件拨号

您好，欢迎使用中国电信。
您说的这种情况，一般都是由 运营商线路、猫、路由器等引起的。
1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。
2 猫长期开着，很热发烫，建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠，以免温度过高。建议换个性能好的猫，多起掉线问题都是换了光猫后好的。
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看**等会导致掉线，重启下路由器会好点，长期解决办法是，建议换好点的路由器。
如果以上办法都没能解决您的问题，可以联系当地电信运营商处理。

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