网通宽带不能上了，请教下原因。

应该是线路问题 检查一下网线 电话线
电话线经常遭受风吹雨打 导致通信质量受影响
你的电话线 网线质量差 也有可能是你网线的水晶头接触不良（水晶头很容易出问题的）
距离电话接线盒太远 这时你可以将平行电话线换成双绞线 可有效减少线路损耗

678是“远程服务器无响应”的原因很多
，通常有以下几种情况，1网卡问题，曾经遇到过一个这样的问题ping自己也能ping通就是拨号时显示错误678，查到最后是网卡的问题！2终端MODEM的问题，3电话线有杂波，或环阻过大。不过第一种可能性大，不排除病毒问题！4。如果系你家附近的同一家ADSL运营商都出现这样的问题就是机房问题了。是电信的就去电信问，是网通的就去网通问，

错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误，用户在使用遇到678的常见解决思路和步骤： 1首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678， *** 作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 2如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 3如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5如果上述 *** 作无效联系电信部门确认端口。

可能是快捷方式失效了,建议你重新建立宽带拨号连接
1桌面网络邻居,右键属性,打开网络连接
2在左边栏,点"创建一个新的连接",下一步
3选择"连接到Internet",下一步
4选择"手动设置我的连接",下一步
5选择"用要求用户名与密码的宽带连接来连接",下一步
6要你填ISP名称,不用填直接下一步
7输入你的宽带账号和密码,把下面的2项勾选,然后下一步
8把"在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式"前面选中,最后点完成,桌面就有了一个宽带连接的快捷方式
9双击这个快捷方式,就能上网了

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