如果是两个订单,每一个订单里面两款不同的产品各一件,那么是扣两分;因为是两款宝贝一个用户名拍的,再多的订单,再多的颜色,都是扣两分或是加两分。差评对卖家是很重要的,被扣分后店铺好评率和动态评分肯定是会下降的,一般卖家是很在乎中差评的,如果不是真的非常过分的还是给个好评或者可以不评价吧,做生意也不容易的。如果是很过分的行为,除了差评还要投诉呢,当然投诉是需要证据的你好!差评是不扣钱的,你是买家的话,你觉得你买的商品有质量问题啊或者觉得卖家的服务不好等令你不满意的话你想给卖家差评你就给,对你没什么影响。你是卖家的话,被买家给差评了,你最好耐心的和买家解释沟通尽量使买家把差评改成好评,否则会给淘宝扣你一点信誉分,但是不扣钱的。淘宝同款宝贝,买家给了一个中评和差评,两个怎么都记分啊!补充: 哦 非常感谢!真烦!莪解释解释 满意答案淡忘yi寂6级2011-05-11不同宝贝两个评价是累加的 追问: 同一个宝贝怎么还是累加的 回答: 同一宝贝不累加,差评减一份,中评不加分! 追问: 他要是给两个差评肯定有一个不计分,但是他给一个中评,在给一个差评,那就两个都计分了,评价管理是这样显示的,那我问一下他给两个差评和给一个差评一个中评一样吗? 回答: 我以前也开过淘宝店铺,你这样的情况我还没遇到过的!不过以我的经验是这样分析的同一宝贝,两个好评只算一分!那么两个差评应该也只算一分,而一个差评、一个中评,应该只扣一分的!所以两个差评跟一个差评、一个好评是一样的!楼主想问的是差评删除后店铺是否扣分对吗。不会产生违规扣分。
1、如果沟通协商形式,让买家心甘情愿修改删除差评的,不会产生违规扣分,信誉分删除差评后加回一分,动态评分一旦评价后无法修改,动态评分保持不变。2、若是违规方式解决,被淘宝发现,则会产生违规扣分,信誉分删除差评后加回一分,动态评分评价后无法修改,动态评分保持不变。
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