最近在“知道”看到好多喜欢在淘宝网网购的小伙伴们都在问手机上怎么找到淘宝在线云客服,下面小编就来介绍怎么用“手机淘宝”来找到淘宝在线客服。
工具/原料
智能手机
“手机淘宝”软件
方法/步骤
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首先打开“手机淘宝”软件,点击 右下角 我的淘宝;
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点击 右上角 设置,这里需要说明的是小编的是卖家版,卖家版跟买家版都是一样的方法,点击设置就行了;
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然后在设置界面点击服务中心;
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来到服务中心后在输入框内用手指点一下;
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手指点了后会d出下面的界面,在输入框内输入“客服”,然后下面会d出有关“客服”的搜索项目,再点击第一个请接客服。因为新版本的手机淘宝小编找了很久也没找到在线云客服的直接入口,而且也问过淘宝客服,他们给小编的回答是“也不清楚”,所以就用这种方法来联系在线云客服;
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点击点击联系在线云客服;
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最后在输入框内输入要问的问题点击发送就能联系到在线客服。
方法如下:
1.首先要做的是登录。
2.然后进入卖方中心,如图所示。
3.当前的版本可以从两方面来看。第一种方法是查看卖方中心的积压。
4.另一种常见的方法是先找到“体检中心”按钮。
5.两种方法都可以点击结果页面到达体检中心,如图所示。
6.当你看到上的标志时,你就真的被降职了。你可以选择把它从架子上拿下来再放上去,或者你可以选择上诉。
首先我们进入到淘宝网,点击右上角的“联系客服”
在新跳出的页面再点击“联系客服”
点击在线云客服,选择自己要咨询的类别,比如我们有账户问题就点击这个“账户问题”的点击进入
选择“账户问题”里具体的一个问题
点击之后我们会进入客服的等待页面,等待时间的多少要看排队人数的多少
排队等到我们之后,我们就可以看到有这样的聊天窗口啦!可以随意打字提问哦。
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