2、接下来在左侧的导航菜单中找到宝贝管理里面的体检中心。
3、进入到宝贝的体检中心,就会看到违规处理界面,这里显示了待处理,处理中,历史违规,数字为0代表没有违规,比如我这里历史违规有2条,。
4、进入后就看到各条违规信息的商品ID号,违规类型,处罚方式,扣分分值等。点击该条违规右侧的查看详情。
5、下方就会出现违规的详细情况,点击我有话说,可以进行反馈与建议。
6、右侧的 *** 作下方会有申诉处理入口 *** 作,点击后按提示提交证据即可。但有时间限制,一般是30天。超过期限则入口关闭。1、打开手机淘宝APP;
2、切换到右下角我的淘宝;
3、点击页面中我的订单,查看全部订单;
4、找到自己要查询投诉进度的订单,然后点击进去;
5、在相关订单详情页面,点击投诉商家;
6、页面中会有投诉的相关问题,点击之前投诉的问题;
7、点击进去,就能够查询到投诉进度,并看到投诉结果。
8、还可以点击协商历史,能够查看之前投诉的过程。
在淘宝平台投诉时,一定要找到相关订单,在订单页面中进行查询投诉的进度。如果处理比较慢,可以再次联系平台客服,催促加急处理。
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