京东买手机还是比较靠谱的，一般不会有翻新机。但是注意尽量不要选择第三方卖家，质量没有保障。
京东上分为京东自营和第三方卖家，第三方卖家其实就相当于天猫上的各种旗舰店、专卖店，也是通过资质审核后进驻的，虽然都经过认证，但销售的产品质量如何，售后如何都是很难监管的。
在京东上购物，选择自营还是第三方，售后的服务将是天差地别，不管收到的产品有没有问题，只要是从京东自营购买的都可以完全无理由退换，而且迅速到感人，甚至有些机友只是为了体验一下新手机，过几天就退了。但这又衍生出你可能会买到“二手货”的风险，不过没关系，你可以再退再换，换到全新为止。
总结就是，选择京东自营或者天猫上的正牌官方旗舰店会更加靠谱。
同样的产品，在京东上的价格普遍都比天猫上要贵一些，很多人认为原因是京东上都是正品行货，所以才会贵，其实未必，做过天猫京东的人就透露，京东的第三方商家几乎都同时在做天猫，东西都是一样的，但因为京东平台收取的扣点是天猫的两倍，所以一般京东的东西更贵。重点：东西都是一样的。
是正品，京东商城买的手机都是正品行货，手机质量和售后服务都有保障，可以在拿到手机后自己上网验证手机真假。
参考资料：
方法是：进入电信设备进网管理进行查询-链接地址
同时，在官网上，京东对自己所售的产品也经行了正品申明，申明如下：
京东向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品自带机打发票或电子发票，与商品一起寄送；凭质保证书及京东发票，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外，奢侈品、钟表由京东联系保修，享受法定三包售后服务）
扩展资料
京东承诺：
1、 我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货，与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证；含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。
京东买苹果手机靠谱，前提必须在京东的官方自营店，第三方店铺不怎么靠谱，还可能上当受骗。
现在，京东已与Apple官网同步正式开启预购，京东作为Apple同步官方新品首发平台，所有产品均由Apple直供。
购买手机渠道：
第一，任何地方买的手机都有可能坏掉，这是概率问题，很正常。
第二，线下最保险的购买方式就是官方直营店，比如苹果店，小米的小米之家等等，其他的都是二道贩子，不认识人的话容易被骗。
第三，网上肯定便宜，因为没有店面费，一个手机店，店面费一个月好几万，都是需要从你身上赚出来的，所以网上便宜的多。
第四，网上购买的话，最靠谱的渠道是京东自营，天猫旗舰店，唯品会直营。其他的基本上都是二道贩子。
京东服务原则：
“多”，为用户提供一站式综合购物平台。“快”，自建物流实现极速配送服务。“好”，坚持正品行货保证商品品质。“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。
目前来说京东买苹果手机是比较可靠的。
京东自营目前已经是购买手机的第一渠道了，没有比这个靠谱的了，不建议第三方店铺。本人基本一年换一台iphone，都是京东自营买的，最早买的iphone5s到现在还很顺滑。最新入手的是xs 256g。
开包装后先别开机，摇一摇一下，是否有很大的响声，按键是否很松动，然后看一下机身是否有磕磕碰碰掉漆现象，最后查看摄像头有无进灰现象。
开机激活(如果此机器开机直接进入手机界面了，那说明是二手的)开机跳出白苹果时，趁着时间先大致看一下屏幕是否有明显的亮点或坏点。
在激活的最后一步时，选不发送错误报告。开机激活后，先试试触摸屏是否顺滑以及照相功能是否好。接着查看机子序列号以及激活时间(PS：如果你今天28号激活的，也许网站上会显示为26、27号，这是正常现象，因为服务器在美国，有时差)。
京东自营是正品，京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。
京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况，所以第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。但是，只要是京东自营的商品(也就是由京东供货并提供售后服务的商品)那是可以完全放心的。
自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况。
京东商城，现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，如果他的商品质量有问题，是不可能做到这么大的。但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况，所以，第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。
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