蘑菇街没有发货的订单怎么申请退款

蘑菇街没有发货的订单怎么申请退款,第1张

1申请退款的话,首先登陆你自己的淘宝账户,输入账户名与账户密码; 2进入淘宝页面中后,选择我的淘宝; 3下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了; 4在你已经买到的宝贝中,选择你要申请退款的物品,点击退款\退货的选项; 5下一步选择

蘑菇街我还真不知道,但是我知道TB的。 如果卖家不是7天无理由退换服务,她是可以拒绝非质量问题的退换要求。这个没办法,即使退款申请中淘宝客服介入,客服也无法要求卖家接受退款。 卖家的换货应当不是指换同样的商品,应该是指在金额相同的情况下,换她店铺里的其他商品。

蘑菇街保障范围说明:
1、 在签收货物后3天内,在不影响二次销售的前提下,都可以申请无理由退货,卖家都必须退还买家商品团购价的全额。
2、 质量原因、卖家发错货原因产生的退货邮费由卖家承担。
3、 买家原因(非商品质量问题)退货,由买家自行承担退货产生的邮费。
4、 在没有与店主协商且没有打开物品的前提下,拒、改签或因地址、手机不正确所造成的退件,由买家承担运费。
5、 所有商品只提供退货退款服务,不提供换货服务。
6、 及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光、显示器分辨率等原因可能会造成轻微色差,在网购中属于正常现象,一切以实物为准;
以下情况不支持3天退货:
1、 商品外包装已丢失或已拆开且无法复原;
2、 商品内带附件如:商品吊牌、防尘袋、配饰挂坠、标签、说明书、发票或赠品,任一附件丢失,将无法为您办理退换货;
3、 因您个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸、洗涤、长时间穿着使用等)、保管不当造成的商品磨损,将无法为您办理退货;
4、 内衣类商品,凡涉及个人卫生用品及贴身衣物,除质量问题将无法办理退换货。内衣类商品包括文胸、底裤、背心、美体塑型、情趣内衣、泳装/沙滩装、保暖内衣、袜子/打底裤/手套、孕妇装等。
5、 饰品手表类:任何经过佩戴的、订制的、有雕刻的、改动过的或有其他损坏的货品不予退换。
化妆品退货细则
1、出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品非经权威部门检测商品存在内在质量问题,不予退换货。
2、距商品保质到期日超过半年(180天)的商品,无质量问题,不予退换货。
3、因个人喜好(气味,色泽、型号,外观等)的退货将无法受理。
4、对于套装、打包销售商品退换货时务必将商品全套寄回,否则无法为您正常办理退换货。
5、美妆香氛类商品一经签收概不退。
6、我们保证商品的进货渠道和质量,如果您在使用后对商品质量有质疑,或产生不良反应等问题,请提供权威机构书面鉴定或医院的相关证明,蘑菇街会按照国家法律规定予以处理。

1、买家可在以下时间范围内提交退货退款申请:商家发货后至交易成功前的一段时间。 2、如买家已提交退货退款申请,但商家在3天内未 *** 作,则系统默认商家同意退货退款申请,进入到下一个环节。 3、如果商家拒绝了买家的退货退款申请,买家约定时


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