如果您的机器上有百度系列或者曾经安装过百度系列,baiduprotect安全组件会影响管家正常使用,提供以下修复方法:
1 先卸载百度卫士和百度杀毒,如果安装有百度其它产品建议一并卸载,如百度浏览器,百度输入法,百度壁纸,百度日历,百度影音等软件。(如果不卸载,可能会被反复破坏)
2 卸载BaiduProtectexe ,BaiduProtectexe没有在系统控制面板内提供卸载选项,需要找到Baiduprotectexe 的安装目录进行卸载
(1) 32位系统打开C:\Program Files\Common Files\Baidu
64位系统打开C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu
(2) 打开后可以看到BaiduProtect13或BaiduProtect或BaiduSG 文件夹,分别打开这些文件,打开后会看到一个类似于130619 的以“版本号”命名的文件夹,继续打开这个文件夹,之后会看到uninstexe 文件,双击打开这个uninstexe 。打开后会d出卸载提示,按指引卸载Baiduprotectexe
卸载完成后重装电脑管家即可。
如果您的问题未得到解决可以继续追问,我们会尽快帮您解决好您的问题。
腾讯电脑管家企业平台:>如果是这个情况的话,你如果是电脑管家不能使用,你考虑重新下载一个电脑管家,然后安装了看看,如果是不能下载或是不能安装,你就应该考虑可能是中毒了,建议你还是下载杀毒软件,全盘杀毒看看吧
您好,我是管家问答团羽翼
这样的情况一般是因为您的电脑中存在跟腾讯电脑管家冲突的软件,然后导致腾讯电脑管家没有完全安装好或异常造成的,建议您卸载电脑中不常用和冲突的软件,然后重启电脑后,重新下载安装最新版的腾讯电脑管家后再试试吧。您可以点击这里下载>
如果您的问题未得到解决可以继续追问,我们会尽快帮您解决好您的问题。
腾讯电脑管家企业平台:>
您好
1,可能是您的电脑没有安装WINRAR压缩包支持软件导致的。
2,建议您可以通过百度搜索,下载一个WINRAR,然后进行安装。
3,安装完成之后,勾选关联所有格式的压缩文件,然后再去安装腾讯电脑管家即可。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
您好,我是管家问答团羽翼这样的情况一般是因为您的电脑中存在其他的安全软件,重启电脑后再重新安装下腾讯电脑管家后就可以了。或者是安装了跟腾讯电脑管家冲突的软件导致的此类异常,建议您卸载掉电脑中不常用和其他冲突的软件后。
如果您的问题未得到解决可以继续追问,我们会尽快帮您解决好您的问题。
腾讯电脑管家企业平台:>
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