快消品团队管理方法

快消品团队管理方法,第1张

快消品团队管理方法

快消品团队管理方法,快消品指的是快速消费品,而这些快消品需要销售,团队就是销售快消品的核心,团队的管理是要讲究一定的方法的,下面分享快消品团队管理方法相关内容,一起来看看吧。

快消品团队管理方法1

1、销售团队的管理之先对事后对人,明确责任,事事有人负责。

人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。

2、销售团队的管理之以结果为导向,量化管理。

销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售团队的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。

3、销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。

对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体平均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。

4、销售团队的管理之对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。

往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。

5、销售团队的管理之要对门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店。

解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立“神秘人”检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,“神秘人”可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。

快消品团队管理方法2

销售团队要建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。

对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。

销售团队要每月安排全国性主题终端营销活动。

主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。

主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理销售团队。

销售团队的热情和士气是高效团队的基本条件。

打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。

工作内容:

1主要负责销售营运管理。

2检查各办事处的业务标准化流程和实际 *** 作状况。

3 负责进行各办事处销售方面的培训指导。

4检查公司推行的系统(线路管理系统,费用台帐系统等)的数据输入流程是否符合要求和确保数据输入的准确性。

快速消费品的销售工作主要在于提升卖场的销量上面,主要工作在于搞好客情、培训促销员、维护产品的排面及搞好各种促销活动上面。再就是开发新的客户,细分市场,提高市场占有率。

一般来说,工作职责有一下几点

1确保完成公司分配的销售目标和费用核定指标。

2执行公司制定的营销方案,负责对营销费用使用进行全程监管。

3合理安排使用公司分配的业务管理费用。

4负责客户网点的建设和维护,并及时向公司或区域经理反馈市场信息并提出营销策略建议。

5评估下属各单位各层面人员日常KPI的各项指标及对指标跟踪考核。

做区域的来说,与所负责区域客户(或代理商)的关系很重要,要多跑客户,多跟访,做好客情关系。

进销存软件很多,但是快消品行业的进销存专业的就不是很多了。在不断变化的信息时代,需要一套强大的软件去支撑你们公司的运营。苏州友商软件公司是一家专门针对快消品这
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再好的费用管理都有漏铜,最靠谱的做法还是企业自建费控云平台,通过平台搭载会议管理平台。差旅管理平台、财务共享平台等,来达到降本增效、透明合规的目的。

这里有一份比较全面的解决方案,请查收!

扩展:

费控云系统平台全消费场景融合,差旅、福利、会务、采购无缝衔接

从什么样的企业消费平台才称得上是理想的费控系统平台?

从最初的员工线下零散差旅预订、到TMC跳转预订、再到将福利、会务、办公、快递等消费场景纳入进来,打造企业消费及费用管控一体化平台,原来割裂的费用发生场景和费控环节得以重新联结,员工的体验度、参与感、选择权也被一次次提升,企业的费用管理模式在变革中蓄积生命力。

从消费场景融合到人性体验,从集采商城到聚合比价,从开放供应链到供服分离,创新的智能费控理念正在行业中得到全面普及和应用,也为企业更好地适应数字化、智能化的费用管理提供了具有示范意义的新路径。

费控云差旅云平台上线前差旅报销周期长,财务审核低效

在凌晨五点的闹钟连番轰炸下疲倦起床,10分钟洗漱,10分钟吃早餐,飞速赶往机场,在另一个城市的早高峰赶往客户公司……背包里各色发票一大堆,每个月花大半天整理和粘贴发票,逼着自己不断回忆每一项交通费用明细,然后就是等待、等待、等待……

费控云差旅云平台

快消品企业有着庞大的遍布全国的渠道网络销售体系,销售渠道下沉三四线城市,想要昼夜不停的维护这张网络的正常运转,海量的单据、巨额的经费、分散的目的地给企业的差旅管理提出了巨大的挑战。

供应商资源参差不齐、出差人员差标不合理、行程复杂补助难计算、出差周期长员工垫资压力大、自驾出差里程及油补难计算、发票种类多合规性低等等,仅仅依靠事后粗放式管理已经不能适应发展需求。

费控云差旅云平台:员工通过费控云app端一站式完成机票、火车、用车、用餐等多场景消费,无需切换多个出行平台,即可完成查询、比价、预订,同步享受企业与航司、酒店签署的协议政策,订票方便,价格更优,出差顺心;按照区域、星级及企业的差旅标准,为企业提供了单体协议酒店资源签约和接入服务,企业自有的协议资源也可接入至费控云平台,解决企业资源覆盖不足的问题;智能发票识别,报销单一键生成,行车里程自动记录,补助自动计算,员工填报效率与准确性飞速提升;个性化差标设置,自动进行合规校验及预警,让审批有依据,费用更合规;发票智能识别、校验、审核,不合规发票智能拦截,统一支付结算,集中开票对账,报销及财务结算效率大大提升。

对于智造行业而言,会务营销活动是常态业务,会务费用已经成为继差旅费、业务招待费后的第三大管理费用明细类目。

费控云会务云平台

费控云会务云平台:会务产品与服务一站式采购,采购过程透明可追溯,与预算管控、费用标准管控、采购申请管控相结合,全方位降低采购成本;数字化项目管理,实时把控筹备进展,实现参会人员管理、邀约人管理、工作人员管理、嘉宾管理、分房管理、分座管理、文档管理;现场电子签到、多种互动抽奖形式、投票调查快速收集统计,提升现场管理效率;OCR识别,智能填单\审单\签收,多供应商账单统一管理,自动付款,自动记账,自动归档,助力企业轻松驾驭会议全流程,提效降本。

费控云福利云平台:建设企业专属福利商城,可直连API供应商,也可上架自有物资,为员工提供覆盖全场景、全品类的福利选择;员工自主选择,福利覆盖家人,可享受团队优惠,使用平台账户积分/额度或个人账户在线支付;将福利采买与供应商管理、财务费控结合,完成从预算、申请、审批、采购、消费到报销、结算、付款、入账、数据分析,全流程数字化重塑,实现线上一站式 *** 作和一体化管理。

费控云集采云平台:办公用品、企业耗材、企业商务客情、企业年节福利及工业防护用品实现聚合比价采买,审批流程、物流信息实时跟进,更省心;从采购需求、预算、申请、预订、对公或对私报销、入库、领用、登记、盘点、台账全流程打通;采购全过程追踪,实时查阅采购进度,企业可以通过采购报表明细数据;服务商统一开具企业所需发票,避免员工垫资,报销,流程线上化,减轻财务处理工作量。打通企业内部系统,实现跨部门或跨业务的信息系统集成和业务。企业采购无论是合规性还是效率,都得到巨大飞跃。

在企业费用管理层面,把消费场景完整的纳入费控云系统平台,并在费用发生前、中、后全流程实时干预,才能真正管理好费用。在采购层面,以消费集采平台为载体,强化企业管理自主权,同时聚合多供应商同台竞争,以市场机制打破价格枷锁,行之有效底降低费用。

参考资料:

百家号   费控云系统平台全消费场景融合,差旅、福利、会务、采购无缝衔接

商品经济社会,一个产品要销售到千家万户销售者手中,离不开经销商的辛勤耕耘,因此可以说离开了经销商,就离开了市场,这样如何建立与经销商之间密切配合尤其重要,经销商成为了企业的衣食父母。经销商的成功与失败关系到厂家的切身利益。正所谓水可以载舟,也可以覆舟;成也萧何,败也萧何,
司益文建议对于成功的经销商,我们是锦上添花,争取更大成功,对于失败的经销商需要落井下石,寻找新的经销商淘汰它(类似银行对贷款人态度);但是也有人认为对于成功的经销商,我们要釜底抽薪,给经销商盲目乐观情绪降温,做到稳打稳扎,对于失败的经销商需要雪中送炭,给予他们东山再起的机会。公说公有理,婆说婆有道。天下没有绝对的真理。我认为在不同状况下需要不同策略,只有实事求是,才能解决碰到的各种问题。这要求对经销商碰到不同状况建立不同管理关系
釜底抽薪战略
一、
经销商销售我们产品取得了很大成功,要是建立在当地缺乏同类竞争产品,而我们产品又非常适合当地需要情况下,我认为应该釜底抽薪思路,但是这不是说打击经销商销售热情,而是要不时告戒经销商成功背后可能的风险,比如售后是否跟上,同类竞争对手是否进来,其他宏观环境是否变化,不能让他一味盲目乐观中。
锦上添花思路
二、
经销商销售也是很成功,但是他是通过不断分析竞争对手,不断推出新的营销手段,在激烈的市场中抢占不易的份额,这我们就要锦上添花,继续鼓励支持他们的工作,提供必要的支持。
雪中送炭策略
三、
我们需要给予经销商雪中送炭,我们要带领经销商迅速转型,扭转不利因素,而不是一味重新开发经销商。经销商不能取的我们满意成果,对我们来说是失败的经销商,要是他们原因是由于整个宏观环境变化,(比如前年俄罗斯推出针对中国车的不利政策)或者竞争对手推出比我们明显更具有性价比产品,彻底把我们现有产品淘汰掉时(主要发生高科技产品比较多,比如2000年的传呼机,伴随着手机新起,不淘汰也难)。
落井下石寻找替代
四、
经销商也是不能达到厂家要求,成为一个失败着,但是原因是由于经销商内部管理不善,公司缺乏明确目标,不愿意花心思提升业绩,抱着有卖一天算一天,老板缺乏雄心壮志,针对这样经销商,我们必须痛下心来,来个落井下石,早日寻找替代对象。
在司益文看来,厂家与经销商合作过程,其实也是一种搏弈过程,双方既有共同目标,又有各自利益关系,管理经销商也就是管理这种搏弈关系。
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经销商/生产厂家仓库库存管理弊端:

一、库存管不准,每次盘点盈亏数较大;

二、商品备货无根据,畅销的商品断货,滞销的商品库存很高,不能合理的控制仓库周转率;

三、仓库和财务以及业务不能很好的衔接工作;

四、客户订单不能及时的配送以及不能很好的进行车辆调度;

五、库存出现盈亏的时候,无据可查;

六、仓库的货龄管理问题,导致仓库的过期货和临期品很多;

七、仓库内的残次品和正常商品混堆;

八、发货出库时,商品发错、漏发、重发;

友商零供管理机构针对国内经销商/生产厂家仓库管理进行调查,发现仓库管理不好,主要包括以下几个原因:

一、仓库管理没有规章制度,仓库好比菜园地,所有人员随意进出,甚至很多的员工在仓库内部抽烟;

二、公司的管理层没有仓库管理意识,自己带头在违反公司的仓库管理制度,忽视消防意识;

三、无单发货,就是说仓库没有看到公司开具的出库单就随意出库;

四、仓库内部好坏货,没能分开堆放,导致仓库内部很乱;

五、仓库内部临期商品和正常商品没有合理的分开堆放;

六、公司的退货不及时处理,需要报损的商品没有及时报损;

七、仓库的盘点不勤快,导致仓库的盈亏数发生后,由于盘点时间跨度太长,无法查到什么原因造成的;

八、仓库的货物的安全库存没能合理的控制,导致该有的没有,不需要的积压;

九、仓库没有专业的报表,没有任何的分析数据,全部凭仓管的经验;

十、仓库的入库制度不严格,导致仓库内部的临期商品没必要的增加;

十一、仓库的管理职责不明确,赏罚不分明,导致员工没有主人翁意识;

十二、发货的责任心不强,错发、漏发、重发时常出现,并且不能及时发现,甚至无人监督;

综上所述这些问题,其实大部分经销商老板还是明白的,但是问题是他们知道了问题的根结,但是却不能很好的解决或者不知道怎么解决。在这里友商零供管理综合多年的供应商内部管理研究,结合实际的情况将提供一套专业的独特的解决方案给大家分享。

友商零供解决方案:仓库库存如何管理?

一、公司老板从自己开始重视仓库的管理,因为对于老板来说,公司的“现金库”和“实物库”管理非常的重要;

二、仓库的管理中“防火、防盗”等消防要重视;

三、公司仓管的“政审”要加强,也就是说要重视仓管这个职位,不要总以为业务员才是重要的;

四、绝对禁止无单发货、手工白条发货、不符合手续以及越权的借货等;

五、仓库的货物堆放要根据批次,堆放时要充分考虑到先进先出;

六、临界期、过期、不能二次销售、带退回供应商的商品要分开堆放,切忌不能和正常商品混合在一起,这样会导致仓库的混乱、库存不准、损耗加大以及仓库的整洁;

七、商品尽量根据品牌、类别分门别类堆放,这样将大大减少发货时间,当然公司的发货单或者配货单,必须要根据品牌和类别排序打印,否则则做不到减少发货时间;

八、实物仓库中的所有商品必须进行系统化管理,全部进入公司的系统进行统一管理,保护公司的宣传物料以及广告赠品;

九、规范收发货流程,必须制定一套规范化 *** 作流程,并且严格执行 *** 作流程,仓库的管理不能有随意性,否则你所有的努力将白费;

十、严格把控收货时的货龄检查以及包装完整度检查,切忌只要你将货物收到仓库,并且在对方送货单上签字确认,那么该商品的所有权将变成公司的,那么如果由于收货时候产生的一丝疏忽,都将是公司的损失;

十一、在发货期间,必须清晰的知道,我们的终端客户对货龄或者包装的要求,不能由于我们发货时的不专业,导致客户拒收,甚至由于订单缺送,导致我们的终端客户对公司进行缺送罚款,当然,这个必须公司有专业的系统,进行数据分析与监控,在打印配货单或者送货单的时候进行必要的提醒;

十二、仓库管理要想你的仓库盈亏数杜绝或者降低,那么频繁的核对实物库存这个很重要,一般我们是要做到:每天对当日有动销的商品进行核对,每周根据品牌进行库存核对,每月全面盘点一次。要做到这点,公司要对仓库管理员进行必要的装备配备,使用仓库扫描PDA设备,能明显的降低仓管的工作压力,快速盘点,快速得到盈亏数据;

十三、引进专业的“供应商管理专用软件”确保公司的所有员工的工作职责明确,执行到位;

十五、如果资金允许,在仓库引进条码扫描管理功能,对于仓库发货商品,采用先配货->扫描->打正式出库单模式进行,这样可以100%控制仓库‘划单’现象,并可以提高发货的正确率,杜绝错发、漏发、少发、多发现象。

不管公司的大与小,也不分公司的类型,《供应商内部标准化管理》已经是必须的,也是迫切的。


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