我从手机上打开网页，直接下载了m4r格式的铃声，提示下载成功了，也能听，但是声音设置里没有，为什么？

iphone手机不可以在手机上直接自定义铃声。你要去itunes设置。
第一步打开iTunes软件，找到iTunes 编辑-偏好设置 ，勾选铃声项，让铃声的标志显示在左侧栏；选择iTunes 编辑_导入设置,见到如使用编码改为AAC编码器首先我们的目的是要让铃声栏在iTunes边栏显示出来和设置好编码器

第二步我们来设置要作为铃声的歌曲
*** 作方法如下：
打开itunes，进入音乐列表，找到你想做铃声的歌曲，例如：东风破，双击它进行播放，可以看到itunes上部显示着播放的时间，把要作为铃声的高潮部分的时间记录下来，比如1：05－－1：35，iphone的铃声文件大小不能超过40秒哦。 右键点击要做铃声的歌曲名称，进入“显示简介”，在最上方的标签菜单栏进入“选项”，分别输入起始时间和停止时间，然后确定。
第三步我们返回到iTunes歌曲库界面，随后我们右键点击刚才设置的歌曲选择“创建ACC版本”；这一步便是创建铃声随后歌曲下方便会出现另一个格式的同名歌曲；
第四步右键歌曲，选择“在windows资源管理器中显示”，就可以看到此文件，此时，请将文件的后缀名由m4a改成m4r即可；把它复制或剪贴到桌面文件夹,然后象导入音乐文件一样，通过itunes菜单的 文件－将文件添加到资料库 功能来添加铃声文件到itunes的资料库,这时资料库的铃声拦就出现你所要的铃声
第五步点击itunes左侧的铃声栏，点击我们的iPhone设备，在上方导航栏，勾选同步铃声以及全部铃声，随后点击同步即可，将铃声导入到资料库，然后连上机子同步即可。
最后一步便是同步，一定要记住选对选项哦 ^_^
第六步进入iPhone页面选择设置-声音-铃声选择我们设定的铃声便可。
在设置里面选择铃声，便完成更改铃声 *** 作
注：由于苹果系统限制您的铃声要控制在40秒之内。

若是使用的vivo手机，指的扬声器没有声音了，请查看以下方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；

重启设备方法：

1）、长按手机电源键d出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。

可以参考以下方法：

1）、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；
2）、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；
3）、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份z），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若指的是其他的情况下没有声音，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

若使用的是vivo手机，指的是扬声器没有声音了，请查看以下方法排查：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、在手机的设置--系统升级界面，将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；
9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声，若设备采用的是Type-C耳机接口，可确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看；

若是以上方法未能帮忙恢复，建议携带手机前往 vivo客户服务中心 处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2请确保喇叭没有被遮挡。
3重启手机或更换播放音源后尝试。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。  

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如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2请确保喇叭没有被遮挡。
3重启手机或更换播放音源后尝试。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。  

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如果您使用的是华为手机，手机外放无声，可以通过以下方法排查 *** 作：
1如果只是听筒无声建议您进入服务APP进行听筒检测：如果检测正常建议您更换其他音源测试，查看播放是否正常；如果检测异常建议您使用软刷清理手机听筒区域，查看是否能够改善。
2如果只是扬声器无声可能是音频信道混乱时，会导致扬声器不发声，建议您重启设备尝试，如未改善建议您进入服务APP进行扬声器检测：如果检测正常建议您更换其他音源测试，查看播放是否正常；如果检测异常建议您使用软刷清理手机扬声器区域，查看是否能够改善。
3如果是听筒和扬声器播放都没有声音，一般情况下，听筒和扬声器不会同时损坏，可能是系统问题，建议您重启设备后尝试。若问题没有改善，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新版本尝试。
如果仍未解决您的问题，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。  

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如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1，查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：
（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
2，确保喇叭没有被遮挡
3，重启手机或更换播放音源后尝试；
4，获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助  

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