直接带上乘车人身份z件和车票去窗口人工退即可,网上买的还没取票的话,直接网上 *** 作退票即可。
退票成功后,扣除手续费后,金额会在十五个工作日内退回原来的支付方式账户中,如果没有收到的话,需要联系客服核实处理;比如说你用支付宝支付的话,那就会退到你的支付宝里面。
退票收费按如下计算:
(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
(3)办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
订单选项,然后选择对应的订单。进入到地图页面之后选择点击页面右上角的头像进入到个人中心页面,打开之后往下滑,找到我的,、订单选项,然后选择对应的订单(酒店订单、景点门票订单、火车票、客车票、打车等),打开之后进入相应订单的详情页面选择取消即可,根据高德上订的飞猪第三方就可以取消啦。
高德是数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。
可在以下三个客户端 *** 作退票:
1、飞猪机票退票路径:“我的”-“我的订单”-找到需要退票的订单,点击”退票“。
2、手机淘宝APP机票退票路径:”我的淘宝“-全部订单-找到需要退票的订单点击”退票“。
3、支付宝APP机票退票路径:支付宝首页-机票火车票-我的订单·退票/改签-找到需要退票的订单点击退票。
可以在个人支付宝APP中完成对火车票的退票手续,步骤如下:
1、在手机桌面找到支付宝APP。
2、然后在支付宝首页上方的搜索框搜索飞猪,点击搜索。
3、然后在d出的搜索结果中点击飞猪的官方支付宝小程序。
4、然后在小程序的首页点击火车票选项。
5、在页面的下方,点击我的订单按钮,
6、在我的订单页面中,可以看到相关火车票的订单,如需要办理退票,点击退款按钮,按提示 *** 作即可完成相关退票手续了。
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