宽带连不上，出现错误代码651怎么解决？

宽带错误651：
检测接线是否正确，确保 OS 灯正常（不亮）
二、外线灯 PON 灯：闪烁、不亮
检测接线否松动（不建议反复插拔线路），确保 PON 灯正常（常亮）
三、网线灯LAN1-4灯：不亮、闪烁
检测光猫与电脑之间的网线接头是否正确、松动，建议用户重新插拔网线测试。通常网线接LAN1口，正常常亮或闪
际。
四、外线、报警、网线灯均正常重新启动光猫和电脑测试。
FTTX + LAN :
一、检查本地连接状态是否有红色叉建议重新插拔网线测试。
二、检查“本地连接”状态是否正常指导修复“本地连接”。
ADSL 接入方式：
网口猫设备
一、外线灯 LINK / ADSL ：闪烁、不亮：
检查电话线、分离器的接头是否松动，确保 LINK 正常
（常
亮）。建议重新拔插电话线后，重启猫；
小
二、内线灯 NET / LAN / ETH 灯：不亮：
检查电脑与“猫”之间的网线接头是否松动，建议重新拔插网线测试。本地连接有叉时：说明网线没插或线断。
三、外线灯、内线灯均正常：重启电脑或重启猫再试。

错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。

一般情况下分为五种情况：
1、网线故障。2、Modem故障。3、网卡故障。4、Modem本身设置。5、网路运营商问题。
解决方法：
1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装且必须要重启电脑）。
2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-然后重启电脑
3、如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
4、可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
5、可以致电网络运营来检测线路。

651错误码是阻碍宽带上网错误码查询的现象之一。具体表现为网卡灯不亮或一直闪烁。 651的发生是由于用户终端与网通局端设备的连接中某条链路中断引起的：用户原因（拨号软件、网卡驱动、usb cat驱动、电脑系统、 adsl猫本身，入户后线路）网通负责部分（电话外线，局端设备，设备端口），大部分情况可能是外网断线或者设备问题宽带连接错误651的解决方法 1、拨打您所在地区的网络运营商，电信10000，联通10010，铁通10050，去人工服务，报当地宽带错误651，稍后应该有专业人员为您解答 2 重新插入网线的两个接头。如果网线损坏，最好更换网线。 3 调制解调器故障 如果重新插入网线后网卡灯仍不亮，则可能是调制解调器或网卡故障。 4、系统故障 (1)更换系统文件。从普通拨号系统复制并替换 c:\windows\system32\drivers 目录中的 raspppoesys 文件。 (2)文件权限问题。给系统中的c:\windows\system32\logfiles\wmi目录赋予管理员权限，右键wmi文件夹，然后点击“获取管理员权限”，如果没有，直接双击即可。(3)网卡驱动有问题。由于Windows 7是比较新的系统，“设备管理器651错误码是宽带上网错误码查询的障碍之一。具体表现为网卡灯不亮或一直闪烁出现651是因为用户终端与网通局端设备的连接中断导致：客户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb cat驱动、电脑系统、adsl cat 本身，入户后的线路）网通负责部分（电话外线，办公终端设备，设备端口），大部分情况可能是外网断线，或者有问题设备。铁通10050，去人工服务，报本地宽带错误651，稍后应该有专业人员为您解答。 2重新插拔网线的两个接头，如果网线损坏，最好更换e 网线。 3modem failure 如果重新插上网线后网卡灯仍然不亮，则可能是modem或网卡出现故障。 4系统故障 (1)更换系统文件。将系统文件放在 c:\windows\system32\drivers 目录下。 raspppoesys 文件是从普通拨号系统复制并替换的。 (2)文件权限问题。给系统中的c:\windows\system32\logfiles\wmi目录赋予管理员权限，右键wmi文件夹，然后点击“获取管理员权限”，如果没有，直接双击即可。 (3)网卡驱动有问题。由于Windows 7是比较新的系统，在“设备管理器”中卸载网卡，然后重启电脑。启动后win7会自动安装自己的驱动。 (4) 重置网卡。在“设备管理器”中找到你的网卡，然后点击“属性”，然后找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100m全双工”。 (5)重启电脑，重新建立宽带连接，用户名和密码不要填写，直接点击连接，是否会出现错误691提示，如果提示错误691，请输入准确的用户解决的名称和密码 （6）部分用户反应，只有恢复或重做系统后故障才会消失。 6、如果你的电脑经常遇到651错误提示，或者连续几天无法访问651提示，最有可能的情况是网络连接设备有问题。请检查调制解调器或网线是否有问题，并及时致电供应商：联通10010、电信10000、铁通10050，他们将派维修人员进行维修。 7、如果电脑突然出现651错误，应该是系统故障问题，请按照以上解决方法修复。

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