显示【打印失败打印机异常】怎么办?

显示【打印失败打印机异常】怎么办?,第1张

您好,若提示打印失败打印机异常请拔插打印机连接的USB线,或者重启打印机。1、查看P1云盒和打印机的工作状态,P1是否白灯常量,打印机是否处于就绪;3、打印机墨盒/硒鼓是否是正版墨盒/硒鼓,没有HP标志的就是非正版墨盒,目前兼容性墨盒还不能正常使用;4、若是PC端无法打印,确认插件是否安装,点击云打印时电脑端云打印d窗是否有d出,可退出安全软件后重新打印。

打印机驱动安装不正确。2电脑上的打印服务没开启了。3打印连接线没接好。4打印机的打印端口设置不正确了二、再检查下打印机状态是否正常,方法如下:打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标,看看它的状态是什么?如果是灰色的,那表示你连接线没有接好;如果状态是“暂停”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉

网络共享打印机提示“未发送startdocprinter调用”,局域网里出现这个情况,请重新安装相对应的打印机驱动即可(XP是XP的 98是98的要注意)

打印机连接共享打印机的设置方法:

1开始——设备和打印机。

2添加打印机

3添加网络、无线或Bluetooth打印机

4在搜索中找到你要添加的打印机,然后点击确认。

5确定打印机的名称,不用修改直接确定。

6点击打印测试页,测试打印机是否添加成功。

到这里我们就已经成功添加好了共享打印机。

7如果在第四步的搜索打印机列表中,没有搜索到你要添加的打印机时,应该点击下面的 我需要的打印机不在列表中 按钮。

8然后选择第一项,浏览打印机,下一步

9在d出对话框中,选择你要添加共享打印机的主机名称,双击进入去添加这个打印机就行。

10如果在第九步中没有找到要添加的打印机,那么可以在第八步中选择下面的按名称选择共享打印机。如下图:(注意添加时的格式,前面可以是主机名称也可以是主机的IP地址。)

1、检查打印机与计算机是否处于正常的联机状态。如果打印机与计算机连接正常。打印机的联机状态指示灯,就会处于常亮状态;如果该指示灯不亮或处于闪烁状态。就说明打印机联机不正常。这时需要重新检查打印机连接计算机的电缆是否连接正常、打印机电源开关是否打开、打印机的电源线是否正常接通等。

2、检查打印机的当前状态是否设置为“暂停打印”。如果打印机处于暂停打印状态,当然不会执行打印任务。

解决的方法是:取消暂停打印选项,即可恢复正常打印。

3、检查计算机中的BIOS设置是否正确。在计算机的BIOS设置中,如果打印机端口设置为没有打开或设置方式不可用,也会导致打印机不能正常打印。

在计算机的BIOS设置中,打印机使用端口应设置为“Enable”方式,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式。

4、检查计算机中的打印机设置是否为“默认打印机”。如果计算机中装有多个打印机驱动程序,而当前要使用的打印机又没有设置为“默认打印机”,那么,打印机就不能执行正常的打印任务。

处理的方法是:检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,若无,应将打印机设置为“默认打印机”。如果“打印机”窗口中没有当前使用的打印机图标,应点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行驱动程序的安装,就可以解决打印机不打印的故障。

5、检查是否为计算机的原因导致打印机不执行打印任务。在通常情况下,当计算机的硬盘可甩空间低于10MB时,打印机就无法正常打印,这时需要对计算机进行检查。

检查计算机硬盘空间的方法:在常规选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空某些文件夹,例如清空回收站中的文件或者清空硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件等。待到释放出足够的空间后,打印机就可以正常打印了。

扩展资料:


打印机常见故障检修:

故障现象:打印机连接电脑没反应

1、请检查打印机面板上有无告警灯提示:比如缺纸或者卡纸了。打印机墨盒、色带、碳粉盒是否已经安装到位了。检查完毕后,请确认问题是否已经解决。

2、尝试修复由于系统配置文件异常导致的无法打印。

3、检查打印机是否已经正确连接电脑。如果未正确连接电脑,打印机会处于脱机状态,这时就无法打印。

4、检查打印机是否已经被设置为默认打印机。打印机图标左边会有一个绿色的小钩表示该打印机已被设置为默认打印机。如果此窗口里面没有打印机图标则说明打印机驱动没有安装,需要重新安排打印机驱动程序。

5、检测当前打印机是否被设置了“暂停打印”,如果打印机被暂停了打印,在“暂停打印”前面会有一个小钩,点击取消即可,必要时可取消所有文档,再重新打印。

6、更换程序测试打印:如在WORD中无法打印,可以打开‘记事本’,随便输入一些文字打印试试,打印成功则说明是WORD程序的问题。这里重点检查WORD等程序是否正常选择了打印机,比如电脑安装了多台打印机,如果选择了错误的打印机会导致不能打印。

7、检查电脑的硬盘剩余空间是否过小,如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印。这时需要清空‘回收站’,删除临时文件或者不再使用的文件,以释放更多的硬盘空间并且检查电脑中是否存在病毒,有需要则用杀毒软件进行杀毒。


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/12941627.html

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