买家下单之后已经与卖家形成了利益关系。卖家如果自主退款不仅有损自己信誉,而且对买家也不公平。
千牛卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。千牛PC版是在卖家版阿里旺旺的基础上升级而来。其核心是为卖家整合:店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系,借此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。问题一:千牛可以拒绝退款么 买家申请售后 ,您可以拒绝对方售后,注意关注超时时间。
问题二:千牛手机卖家怎么拒绝退款 不可能滴。除非买家同意。
问题三:千牛里的退款协议卖家设置了拒绝买家能申请退款吗 可以再次申请的,修改下申请再提交就可以的,如果怕再次被拒绝也可以直接申请客服介入
问题四:为什么子帐号设置了退款权限却退不了 一、如何给子账号设置退款权限权限,点此查看。
二、子账号如何处理退款, *** 作步骤如下:
1、淘宝主账号及已经授权的子账号都可以查看退款详情,如果子账号处理及 *** 作退款,则进入下一步子账号退款授权验证及短信验证。
2、如果子账号进行的是退款留言 *** 作,则启动子账号退款授权验证。如果子账号进行的是退款处理(同意/拒绝退款申请、同意/拒绝退款、已收到货,同意退款),则有两个验证:退款授权验证及短信验证。若验证通过,可执行退款 *** 作,若验证不通过,则给卖家提示“您的淘宝子账号没有权限 *** 作退款,请联系您的淘宝主账号给您授权。
注意:其中如若是退款授权金额不够则给卖家提示:“该笔退款金额已经超出了您的淘宝子账号被授权的退款金额,请联系您的淘宝主账号给您增加退款金额授权,或者使用淘宝主账号 *** 作该笔退款。
问题五:淘宝退款怎么申请介入?我一发起退款卖家就自动拒绝,好像是机器人,而且卖家一直都是自动回复,这个提醒 卖家不存在自动拒绝选项,淘宝没有提供这种功能;自动回复功能是有的,卖家千牛可以使用机器人功能;
您截图中的内容意思是卖家现在拒绝,那您可以等到退款申请发起的第3天超时后,点击“申请介入”选项,以退款申请发起的时间为准,在第3天超时前这一选项无法使用。
问题六:牵牛平台暂不支持天猫退款 *** 作是什么意思 一、商家关退款意味着他拒绝退款,需要你继续协商退款,或者申请小二介入。 二、淘宝的退款流程 1,买家进入“我的淘宝 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易 2,买家已收到货,要退货的,则点:退货退款 ; 若买家付款了,但卖家还未发货的
问题七:千牛软件淘宝客服介入后我们协商好了,怎么给人家退款 在申请退款那里点同意退款就行了
问题八:买家收到退款但是不给退货会怎样 现在全额退款不退货流程已经超出15天,我们实在没有办法,也不想纵容这种拿物不付钱的买家作风,只好申请淘宝介入,希望给我们卖家一个公平公正的处理结果!也希望淘宝能取消其评价资格!
注:买家的好评率为6154%,接单的时候我就觉得有问题,可是她已经付款了,万般无奈!(以后我宁愿不发货,也不要卖给这种人商品,免得影响情绪)她要是现在提供破损商品照片,我们严重怀疑其照片的真实性,为什么买家在收到商品15天里可以不间断的申请全额退款不退货,而没有几秒钟的拍照时间?严重质疑买家的购物诚信!希望淘宝能杜绝这种拿了商品,不付钱的不诚信购物行为,说实在的这跟抢有什么区别?对于这个买家大家留个心眼!
今天我申请了淘宝介入,一申请,淘宝快速服务,直接几秒钟时间就将钱打入我的账号了!!!所以以后卖家们千万不要为了省麻烦而直接退款给买家,这样只能纵容买家的这种拿了商品不付钱的购物行为,导致恶性循环!就是有一点不好,那就是要15天以后才能申请淘宝介入,时间太长了,本人觉得10天的话比较合适!实物:1、买家申请退款15天后;2、退款状态为:买家修改协议,等待卖家处理。虚拟:1、买家申请退款5天后;2、退款状态为:买家修改协议,等待卖家处理。注:15天内卖家记得及时拒绝退款申请,不然超时就会把钱直接打入买家账号的哦!现在千牛不是有任务中心吗,你可以,给那退款的订单设置个定时提醒的任务,及时拒绝买家这种不合理的退款不退货要求!到时候要是此买家给我差评,我会投诉其恶意评价!本人觉得这种买家就应该取消其评价资格!
刚刚买家给了差评,我投诉其恶意差评,等待淘宝处理
刚刚淘宝处理结果出来了,淘宝删除了此恶意评价!给力!!!!!!
注:15天内卖家记得及时拒绝退款申请,不然超时就会把钱直接打入买家账号的哦!现在千牛不是有任务中心吗,你可以,给那退款的订单设置个定时提醒的任务,及时拒绝买家这种不合理的退款不退货要求!
注:好评率低的买家,卖家们请谨慎!
问题九:淘宝卖家千牛退款黑色退字和绿色退字什么意思 黑色的退字就是退款关闭的意思
如果买家申请退款 一定要和买家协商好再发货
协商好之后发货 退款会自动取消的
问题十:千牛怎么处理退款 在千牛工作台的右侧有个常用入口,点击出售中宝贝进入淘宝后台,然后就是平时的退款流程一样了
手机千牛的话。
找到这个订单,点击订单后,就可以看到退款的按键。
点同意退款后,输入支付宝支付密码,就可以退款成功了,当然不处理的话,直接等系统超时了也是可以的。。
电脑千牛的话,找到这个退款的订单, 点击退款也是可以的。
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