京东的差评要怎么删除

第一步：及时发现差评
出现差评后及时发现才能及时做出反应，避免这一个差评持续造成负面影响。博士店长的差评监控功能会对差评做出预警，帮助商家及时发现差评，尽早处理。（博士店长首页-评价监控-添加监控-打开预警通知）
第二步：主动联系客户
差评出现预警提醒后，首先要尝试是否能够引导客户配合处理差评。搞清楚客户差评原因是什么，若能满足客户需求并且与客户达成共识的话，就可以引导客户进行售后申请。
申请完成后，给客户进行线上换新，此时系统会自动出新订单，等到客户收到货物进行评价之后，客户新做的评价就会覆盖原先差评。（这一步需要客户配合，所以客服态度一定要好）
差评投诉
第三步：差评投诉
第二步若不奏效的话，可以尝试进行投诉，但是要有正当理由，若是不知道该如何 *** 作，也可以联系博士店长，博士店长专业团队能够根据差评内容，找出切入点进行申诉处理，成功率会高一些。
支持“申诉成功后删除”的场景包括以下：
（1）利用中差评获取不当利益
（2）商品质量问题无依据
（3）与实际不符的虚假评价
（4）购买A商品评价B商品
（5）评价内容含有虚假价格和促销信息
（6）黄赌毒暴恐政治
除此之外的其它场景投诉成功后仍维持折叠评价 *** 作。由于差评投诉这个功能是人为进行审核的，所以有时候会出现同样的评价申诉出不同的结果，所以申诉证据一定要客观充足有理由。

您好，针对京东店铺的差评，您可以采取以下措施来删除它们：
1 向京东客服投诉，申请删除差评。您可以通过京东官网或者客服电话联系客服，请求删除差评。
2 向京东官方发起申诉，申请删除差评。您可以在京东官网上发起申诉，请求删除差评。
3 向第三方投诉，请求删除差评。您可以向第三方投诉网站发起申诉，请求删除差评。

1、登录京东商家后台，进入“评价管理”，点击信息中的“差评”，在选择想要删除的差评，勾选之后，点击右侧的“已改善”，完成删除。
2、如果是因下错单等快递或者售后服务等引起的差评，可以向客户提供改善服务，然后将差评补充为好评，也可以删除差评。

京东差评区可以点赞啊。但有的人只要遇到问题就是差评。很多人的差评，合理，但和产品本身无关。最典型的：要了发票结果没带来快递运了几天。个人经验，一般差评里面，30%左右是比较有价值的，可以参考。我是很喜欢看差评的，因为很多东西的缺陷，通过差评才能得到充分暴露。京东上的差评，个人觉得比淘宝系好，当然根源是激励机制不同，在京东上差评影响和淘宝不一样，所以大家会更畅所欲言，相应的差评源头也参差不齐。

如果您在京东购物中遇到了差评，可以尝试通过以下方式解决：
1 与卖家沟通：如果您购买的商品出现问题，可以先尝试与卖家进行沟通并解决问题，如果问题得到了解决，可以向卖家申请撤销差评。
2 向客服投诉：如果与卖家沟通未果，或者卖家没有及时处理您的问题，可以向京东客服投诉，并提供相关证据，等待客服处理。
3 修改评价：如果您对自己的评价有疑虑或者错误，可以在规定的时间内修改自己的评价。您可以在“我的订单”页面找到需要修改的订单，然后点击“评价”按钮，进行修改。
需要注意的是，京东不支持直接删除已经发布的差评，但是您可以通过以上方式解决问题，有可能撤销差评或者获得更好的解决方案。

---