下面以维修港版的iPhone11为例,打开苹果官网,选择apple维修。
点击发起维修申请。
选择维修iPhone产品。
选择维修和物理损坏。一般都是这种故障才会去保修。
选择你的苹果手机的故障,点击进入下一步。
在这里点击自行送修,预约好了时间和地点。送修地点可以是苹果直营店或者授权店,送修时需提供购机的发票。您好,请首先打开苹果手机的“设置”,选择“通用”,点击“关于本机”,查看手机的序列号。然后进入苹果官网,选择“技术支持”,进入技术支持界面之后点击界面中间的搜索框,此时它会d出一个快速链接,点击快速链接列表中的“保修状态(序列号)查询”,在查询页面输入imei码或序列号即可查询保修日期。由于苹果手机是从激活日起开始一年保修时间的,因此保修日期减去一年的时间就是苹果手机激活时间,另外由于时差或服务器验证延迟等原因,可能会跟购买激活的日期不一致,相差1-2天内都是比较合理的。但是如果相差天数太长了,那么就有可能是手机提前被激活了,或者被别人使用过了。
苹果手机的质保通常情况下是一年。
苹果手机的保修期限是购机之日起一年,7天之内如果手机有问题是可以退换货的,15天之后并且一年以内是可以提供维修服务,如果是主要部件无法正常工作了,苹果官方还会提供更换整机的服务。
苹果手机的保修时间就是购买机器当天开始算起的一年时间;当你选择激活手机之后,苹果官方就会收到你的机器的激活信息,开始计算你的质保期。
如果服务器出现问题,手机也会默认在激活串号的时候也激活了质保期,如果出现跳保的情况也不用担心,机器被激活的72小时后,系统会再对手机的质保期进行一次精确的调整。
iphone过保后的维修方法:
去当地正规的苹果售后服务中心进行维修,过保后是付费维修,只携带手机去服务中心即可;通过苹果官网寻求帮助,在官网上描述手机的问题,会有专门的技术人员进行对接;去手机维修店寻求专业维修人员维修。
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