原因是退款的方式不正确或是不在工作时间内退款。
注意:ofo小黄车注册时支付的99元押金是可以原路退还的,建议您可以通过在ofo共享单车app我的钱包中 *** 作,一般时间为7个工作日,若超出时限建议联系ofo共享单车客服,工作时间:9:00-21:00。
解决方法:微信退款。(99块钱押金随时可退,退款期间不能正常租车)
1:在微信找到“ofo共享单车”公众号,并单击进去。然后再点击下方的“点我用车”,进入租车页面。
2:在租车页面点击左上角的头像,进入管理设置,再点击“我的钱包”
3:在我的钱包点击,“99元,退押金”再点击“押金退款”即可完成 *** 作。押金1-3个工作日退回原支付单位(支付宝或微信等)
扩展资料
共享单车特点缺点
与网约车不同,自行车的运营受季节变化、天气状况等影响也比较大。至于遇上台风暴雨,则无论地处何方,共享单车出行的订单量,都会直线下降甚至归零,而平台还得面对更加高昂的车损折旧成本。
退费时间是客服收到退费请求后的3个工作日以内,但特殊情况当天可退。至于能否在APP内明确余额退还路径,他认为,这需要综合行业和国家要求来处理。
参考资料来源:百度百科:共享单车特点缺点
1、在微信找到ofo共享单车公众号,并单击进去。
2、点击下方的点我用车,进入租车页面。
3、在租车页面点击左上角的头像,进入管理设置,点击我的钱包,点击99元,退押金,点击押金退款即可完成 *** 作。押金1-3个工作日退回原支付单位(支付宝或微信等)。
小黄车现在已经成为我们生活中不可或缺的交通工具了,那么ofo小黄车怎么退押金呢?本文就介绍一些具体方法。
01支付宝端:进入支付宝,首页-更多-共享单车-ofo小黄车- 右下角我的钱包-押金- 申请退押金。
02使用支付宝中蚂蚁花呗交纳的押金,押金退款后按原支付渠道退回。如当月花呗账单已还清,则押金退还至支付宝余额。
03APP端:进入ofo共享单车APP - 钱包 - 点击右上角图标 - 押金权益-退押金。
04在押金退款页面,填写支付宝账号后提交,等待退款即可。
特别提示在APP端退押金,建议不要使用支付宝账号之外的方式进行退款,会取不出来。
最近一段时间,ofo小黄车陷进了退款难的“魔咒”,有不少用户开始投诉,要么是找不到退款按钮,要么是客服电话长期无人接听,那么小黄车的押金到底该怎么退呢?首先,我们可以启动小黄车的APP,进入主界面,在“钱包”选项的押金权益中,选择退押金。也可以打开支付宝,点击更多里的共享单车,找到ofo小黄车,进入后点击右下角的钱包,就可以查看余额和押金的消息了。
除了以上正规程序之外,小黄车总部还发出声明,提交上线申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序,进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押序列,ofo将按顺序退款;如有用户到公司现场进行登记,会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中;如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准,依序处理退押金事宜。第一种方法:微信退款。
第一步:在微信找到“ofo共享单车”公众号,并单击进去。然后再点击下方的“点我用车”,进入租车页面。
第二步:在租车页面点击左上角的头像,进入管理设置,再点击“我的钱包”
第三步:在我的钱包点击,“99元,退押金”再点击“押金退款”即可完成 *** 作。押金1-3个工作日退回原支付单位(支付宝或微信等)支付宝共享单车退押金有两种方法:
一种是预授权冻结,在你骑行单程的这个时间,系统会冻结你200元,当你还车之后解冻,这个钱是一直在你的支付宝上,只是在冻结的情况下无法使用,解冻之后就可以使用了。
第二种就是将押金交付到共享单车平台,你可以申请退还押金,1分钟左右便可原路退还。各平台的押金退还方法大同小异,这里我们以ofo为例,了解一下支付宝共享单车押金怎么退。
一、支付宝单车退押金步骤:
1、如果你是第一次使用,需要手机验证,然后就开始交押金了,ofo的押金比较低,最贵的押金目前好像是299元,摩拜的。
2、点击押金充值之后便要实名认证了,各平台都一样。
3、实名认证完成之后便可以用车了。
4、点击左上角的个人中心按钮。
5、找到我的钱包点击我的押金。
7、点击押金退款即可退还押金,但是要注意的是,在退还押金的这段时间及退还押金之后你都是不可以使用该平台的共享单车的,除非你的芝麻信用达到650以上。
8、0-3个工作日便可以到账,但实际使用情况,1分钟左右就到账了。
二、共享单车忘锁解锁办法
1、当发现车忘锁了,先登录软件看看是不是任在正常扣费用。
2、如果显示正常骑行中,仍然在扣费用,需要您及时回去找到自己骑过的车子,并锁上车看看软件是否成功关闭计费。
3、如果共享单车被别人骑走了,后台数据显示就在附近,可以等等看,希望对方用后能及时锁上。
4、单车客户端后台显示车子已经被骑行到很远了或者几个小时过去了,任然没有上锁,那么就需要及时联系单车客服了。百度搜索下或单车软件后台的关于我们中找到相关****,并告知实际情况,让其协助找到车子上锁。距离近,客服会给您车的定位,自己找到并上锁。距离远的客户会联系附近工作人员自行处理
5、当然这样处理后的一个坏处是,单车信用分会被扣15分,低于一定分值会影响下次的骑行。吸取教训吧。
*** 作环境:支付宝 苹果12 iOS14 支付宝版本10256
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