2、点击“三”后便进入到ofo用户信息界面,在这里找到“我的钱包”一项。
3、进入到“我的钱包”界面后,找到“我的押金”一项,在其后面写着“99元,退押金”
4、点击“99元,退押金”后,系统会d出对话框,上面写着“押金一般在1-3个工作日内退回,在此期间,您将不能使用ofo共享单车,确认要进行退款?”若您确认要进行ofo退款,则点击“押金退款”,反之则点击“取消”。
5、ofo共享单车的押金会退回到您支付的时候使用的支付方式,即原路退回。假如您当时支付99元押金的时候是通过微信进行的支付,则在1-3个工作日内,99元押金则会退回到微信中,请注意查收,若在此 *** 作中没能够得到退回的押金,则您可以通过与客服联系解决。
6、据了解,ofo共享单车的押金退还速度还是挺快的,有的时候可以在几分钟,甚至1分钟内获得退回押金。当ofo将押金退回到您的账户中后,ofo APP上会向您发送押金退回信息,请注意查看APP。支付宝共享单车退押金有两种方法:
一种是预授权冻结,在你骑行单程的这个时间,系统会冻结你200元,当你还车之后解冻,这个钱是一直在你的支付宝上,只是在冻结的情况下无法使用,解冻之后就可以使用了。
第二种就是将押金交付到共享单车平台,你可以申请退还押金,1分钟左右便可原路退还。各平台的押金退还方法大同小异,这里我们以ofo为例,了解一下支付宝共享单车押金怎么退。
一、支付宝单车退押金步骤:
1、如果你是第一次使用,需要手机验证,然后就开始交押金了,ofo的押金比较低,最贵的押金目前好像是299元,摩拜的。
2、点击押金充值之后便要实名认证了,各平台都一样。
3、实名认证完成之后便可以用车了。
4、点击左上角的个人中心按钮。
5、找到我的钱包点击我的押金。
7、点击押金退款即可退还押金,但是要注意的是,在退还押金的这段时间及退还押金之后你都是不可以使用该平台的共享单车的,除非你的芝麻信用达到650以上。
8、0-3个工作日便可以到账,但实际使用情况,1分钟左右就到账了。
二、共享单车忘锁解锁办法
1、当发现车忘锁了,先登录软件看看是不是任在正常扣费用。
2、如果显示正常骑行中,仍然在扣费用,需要您及时回去找到自己骑过的车子,并锁上车看看软件是否成功关闭计费。
3、如果共享单车被别人骑走了,后台数据显示就在附近,可以等等看,希望对方用后能及时锁上。
4、单车客户端后台显示车子已经被骑行到很远了或者几个小时过去了,任然没有上锁,那么就需要及时联系单车客服了。百度搜索下或单车软件后台的关于我们中找到相关,并告知实际情况,让其协助找到车子上锁。距离近,客服会给您车的定位,自己找到并上锁。距离远的客户会联系附近工作人员自行处理
5、当然这样处理后的一个坏处是,单车信用分会被扣15分,低于一定分值会影响下次的骑行。吸取教训吧。
*** 作环境:支付宝 苹果12 iOS14 支付宝版本10256方法1:打开手机支付宝首页-点击更多-点击共享单车应用-点击ofo-底部右边“钱包”-我的押金-押金退款;
方法2:进入手机支付宝,首页上方搜索“ofo共享单车”进入生活号,点击立即用车-我的钱包-我的押金-押金退款。以ofo为例
ofo小黄车的退款方式有三种,您可以任意选择一种进行 *** 作:
方法一: 支付宝首页→点击更多→点击共享单车应用→点击ofo小黄车→点击钱包→点击我的押金,199元, 退押金 →点击押金退款→点击好的→完成退款;
方法二: 可以进入支付宝钱包—首页搜索“ofo共享单车”—进入 生活号 后点击立即用车—左上角“小头像”图标点进去,登录账号后,进入我的钱包—我的押金内进行退款;
方法三: 下载ofo的app,左上角“小头像”图标点进去,登录账号后,进入我的钱包—我的押金内进行退款;最近一段时间,ofo小黄车陷进了退款难的“魔咒”,有不少用户开始投诉,要么是找不到退款按钮,要么是客服电话长期无人接听,那么小黄车的押金到底该怎么退呢?
首先,我们可以启动小黄车的APP,进入主界面,在“钱包”选项的押金权益中,选择退押金。也可以打开支付宝,点击更多里的共享单车,找到ofo小黄车,进入后点击右下角的钱包 ,就可以查看余额和押金的消息了。
除了以上正规程序之外,小黄车总部还发出声明,提交上线申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序,进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押序列,ofo将按顺序退款;如有用户到公司现场进行登记,会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中;如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准,依序处理退押金事宜。
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