由于安卓42及以上系统自动隐藏了开发者选项,此功能仅适用于开发人员测试使用,所以将该菜单隐藏,避免用户造成误 *** 作而带来使用上的不便,请谅解。如需开启,方式:待机-应用程序-设定-更多(或一般,在右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项。尊敬的三星用户:
根据描述建议您按以下步骤 *** 作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。手机主屏幕上的软件图标丢失,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1查看是否设置了隐藏应用程序(部分手机支持隐藏应用程序功能);
2部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中;
3查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试(先备份手机中重要数据);
4若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若上述 *** 作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。解决方法:
方法一: 在手机关机状态,进入recovery模式,进行数据双清的 *** 作:
步骤如下:
什么是双清,安卓手机如何双清?
一、双wipe(双清)是什么意思
wipe从英文单词的字面意思来理解就是:揩,擦;揩干,擦净的意思。从刷机爱好者的专业角度来理解可以认为是一种对手机数据擦除的 *** 作。
关于wipe是什么意思比较专业的解答为:wipe就是恢复了出厂设置的意思,包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启,恢复出厂设置。
注意:wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。
安卓手机怎么wipe? 关机,然后进入到Recovery模式下。
一般安卓手机关机后,长按住音量“-”加电源键,同时按住3秒,即可进入 Recovery模式,没有进入,没关系,关机后,再来。
有的手机是按住音量“+”加电源键同时按住3秒,即可进入 Recovery模式 。
还有的手机更例外,如华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ,待手机震动后松开关机键(音量上键、音量下键继续保持按住) 才能进入。
各种手机不同,进入方式也不同,请大家自己百度。
进入Recovery模式后,有一个安卓机器人,肚子打开,躺在地上。这时,按主菜单按或小房子键,就看到 *** 作界面了。
虽然进入方式不同,界面大同小异。
注意进入后有以下两行:wipe data/factory resetwipe cache partition
有的手机是音量上和下进行选择,电源键确定
有的手机是音量上选择,音量下确认
有的手机是音量上下选择,菜单键确认,
有的手机干脆就是触摸的,而且是中文的
大家根据手机不同,自己摸索尝试下。
首先进入清除数据/恢复出厂。
把光标移到wipe data/factory reset
然后确认进入,看到很多NO ,有一行是YES,把光标移动到YES 这行,然后确认。
这样就完成的双清的第一清(步)
等几分钟后,这时时间 稍长。会返回recovery主画面。
然后进入wipe cache partition 清除缓存
然后选YES 确认。
这里和上一步差不多,很快。
这就完成了双清的第二步。
至此,完成了全部的双清。
完成后,可以直接关机,进行后面的刷机。
也可以选第一个Recovery画面的第一项
reboot system now
这样就重启手机,这次什么也不要按,就进入了手机系统了。
解决方法二:
在进行双清后,依然无效的,建议 刷机(重装手机系统)解决。可进行以下 *** 作:1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住菜单键(左触摸感应按键)近期上市的机型长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置3如果不能进入安全模式或 *** 作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修若您无法找到手机自带软件,请参考以下内容:
1应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序,查看是否隐藏/禁用。
2设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-查找是否有需要的应用程序,将其启用。
3应用程序-查看是否在文件夹里,如:NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。
4若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请 *** 作:
(1)如果是通过正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
(2)若自带的软件本身无法删除,您是通过第三方软件更改手机权限卸载的,如需恢复,建议您将手机送到三星服务中心,由工程师帮助检测处理。
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