京东商城客服热线 ：400-606-5500
京东商城客服热线 ：950618
京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势。
扩展资料：
京东全天客服介绍：
京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。
由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决好用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。此次，京东商城全天候24小时无间断服务的推出，则将进一步拉近用户和企业的距离，带给用户更高标准的购物体验。。
参考资料：
打开京东app首页,随后找到右侧最下角的“我的”并进行点击。
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找到红色信息图标
进入到“我的”界面后，找到红色的信息图标，点击图标的“客服服务”即可。
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点击在线客服
找到客服服务的界面后，能看到界面最下方中心有“在线客服”这个选项，点击在线客服跳转至“京东客服”界面，在最下方的对话框中输入你想咨询的问题。
京东商城客服热线：400-606-5500
京东商城客服热线：950618
1 由于人工客服受工作时间限制，如果您发送消息太晚，您将无法联系人工客服。 如果工作时间长，需要排队等候； 如果你赶时间。
建议打电话联系人工客服，点击“客服”，然后选择“电话客服”，看到电话服务是24小时，可以预约。
2如果已经有订单，则选择已购买的产品，然后依次选择要咨询的问题，即可电话联系人工服务。
一般情况下电话可以解决问题，但如果一次解决不了，请继续联系客服。
2、京东24小时人工客服打不通怎么办？
我们通常很难在非工作时间致电人工客服。 建议在工作时间拨打电话。
京东客服基本上可以分为人工客服和电子客服。 其中，人工客服又可细分为三类：文字客服、视频客服和语音客服。
文字客服是指以打字聊天为主的客服；
视频客服是指以语音和视频为主的客服；
语音客服是指以手机为主的客服。
>首先，打开京东页面点击“我的”，再点击“客户服务”打开客户服务主页面，点击下方的“在线客服”。
工具/原料：
华为nova7
EMUI1100
京东1023
1、首先，打开京东页面点击“我的”。
2、再点击“客户服务”
3、打开客户服务主页面。
4、点击下方的“在线客服”。
5、输入我们需要的内容。
6、点击右边的发送键。
7、我们完成之后，点击返回即可
JDCOM有人工客服。JDCOM人工客服如下:
1登录JDCOM网站，选择“在线客服”。
2这时我联系了“智能客服”。
3在聊天框中输入文字“人工客服”并发送。点击“连接”转到官方人工客服。
中国自营电子商务公司(股票代码:JD)，其创始人刘是集团董事长兼首席执行官[1]。旗下有JDCOM商城、京东金融、Paipaicom、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月，正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月，JDCOM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2]2016年6月，与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入JDCOM。JDCOM有人工客服。
JDCOM人工客服如下:
1登录JDCOM网站，选择“在线客服”。
2这时我联系了“智能客服”。
3在聊天框中输入文字“人工客服”并发送。点击“连接”转到官方人工客服。
中国自营电子商务公司(股票代码:JD)，其创始人刘是集团董事长兼首席执行官[1]。旗下有JDCOM商城、京东金融、Paipaicom、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月，正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月，JDCOM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2]2016年6月，与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入JDCOM。第一、 首先我们先在浏览器里面找到京东商城的网站并点击打开。
第二、 打开网站后先登录自己的京东账号，没有的可以先点击注册。
第三、 登录成功后点击上方的状态栏，从客户服务进入到在线客服里面。
第四、 最后就会d出一个在线客服的聊天信息框，直接输入想要咨询的问题即可。问题一：京东商城的客服在哪里 网页右上角点击客服服务，里面点击在线客服。就可以了
问题二：京东客服在哪里 京东有在线客服和电话联系，在京东首页最上面有客户服务。
京东买东西，一般就是选好，自己下单，如果有问题，可以看商品介绍下面的在线咨询。在订单页面也有在线客服。
问题三：京东的在线客服在哪？？ 在京东网页最上面的客户服务里！
问题四：手机京东在线客服在什么地方找到 移动端京东商城首页右上角“消息”-京东咚咚-京东客服，之后还有问题提示，你就按提示 *** 作就行了
问题五：微信里的京东，联系客服在哪里？ 产品页下来一点有联系卖家的小按钮可以点击，自营产品无客服沟通
问题六：手机版京东客服在哪 进入手机版京东，点击右上角的消息
在消息中心点击京东咚咚就可以看到你与客服的聊天了
问题七：京东页面售后页面的已解决在哪里 1、在京东首页下方有“售后服务”，
2、选中“返修/退换货”，登陆即可。
问题八：京东服务栏在哪里设置 你没有仔细看，不是有的吗如下面:配送方式京东快递此订单支持预约配送，您可以选择指定的时间段送货时间:指定送货时间极速达 (下单后或支付成功后小时送达，运费元) 是否送货前确认:是否付款方式:现金 POS刷卡 支票 温馨提示:1我们会努力按照您指定的时间配送，但因天气、交通等各类因素影响，您的订单有可能会有延误现象!部分服务仅在京东配送区域提供，非京东配送区域无法选择!时间段1-1今天 1-周四 1-周五 1-周六 1-周日 1-周一吧!1-周二 :00-1:00 1:00-1:00 1:00-:00
问题九：手机京东在哪里找客服 在我的，在点击服务反馈看看呢
问题十：京东商城在线客服在哪 京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。
如果你有问题，可以在你要买的商品里，价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题
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