2、如果你没有安装过美服或外服的战网客户端,但之前有安装过其他暴雪游戏(如《魔兽世界》、《星际争霸II》等),那么请尝试开启Secondary Logon服务, *** 作步骤如下:
鼠标右键点击我的电脑选择管理,打开服务和应用程序-服务
或者同时按下win键+R键,输入servicesmsc,点击确定。
选择Secondary Logon服务-属性-启动类型选择自动,然后点击应用,再点击启动,最后点击确定。
同时请尝试删除已经安装的更新工具Battlenet文件夹,再运行StarCraft IIexe。
文件夹路径如下:
Windows XP用户 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battlenet
Windows Vista/7用户 C:\ProgramData\Battlenet
以上为隐藏路径,需开启显示隐藏文件、文件夹和驱动器,步骤如下:
Windows XP用户:打开我的电脑,点击顶部工具栏中的工具-文件夹选项, 选择查看标签,下拉找到并选择隐藏文件及文件夹。
Windows Vista/7用户:打开开始菜单,在搜索程序和文件中输入文件夹选项,选择查看标签,下拉找到并选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
报错"出现未知错误,请稍候重试",报错代码:BLZPTS00001 或"Failed to run Blizzard Setup as administratorPlease enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel "错误代码:BLZAPPBTS0000K:
1、请确保已开启Secondary Logon服务;
2、请尝试删除Battlenet文件夹
报错“必要程序运行失败(暴雪安装程序)。请稍候重试,如果仍无法运行,请重新启动计算机后再次重试”,错误代码:BLZPTS0000J。或报错“必要程序运行失败(暴雪更新精灵)。请稍候重新,如果仍然无法运行,请重新启动计算机后再次重试”,错误代码:BLZPTS0007。
请勿限制暴雪相关进程(如Agent)上传速度;
请尝试删除Battlenet文件夹和Blizzard Entertainment文件夹;
请关闭防火墙后再尝试安装;
请确保使用管理员帐户运行程序;
尝试创建一个新的管理员帐户运行程序
魔兽世界战网客户端未响应是网络数据连接问题,需要在ie浏览器中更改设置来解决,具体 *** 作步骤如下:
1、双击打开桌面的IE浏览器。
2、点击齿轮状设置当中的internet选项。
3、进入连接选项。
4、进入局域网设置。
5、把自动检测的勾去掉后确定就能解决这个未响应问题了。
6、此时进入游戏就能正常了。
这个是暴雪一直存在的一个BUG,不同的账号虽然表现出来的现象是一样的,但是可能情况不同原因不同,因此处理办法也不同。这个不是我们能够左右或者改我们电脑设置来处理的,因为是账号、服务器和暴雪自身的问题,所以只有联系客服。具体方法:
1、在网页上登陆战网ID,登陆过程中可能需要安全验证,可以使用安全邮箱或者回答安全问题。
2、点击右上角的“支持”,然后选择“联系客户支持”,出现以下界面:
3、选择“账号、应用程序、商城”,出现以下界面:
4、选择“账号问题”,然后根据自己账号的情况,选择符合的一项进行进一步 *** 作。当然也可以直接通过电话联系客服,说明自己的具体情况找到解决办法。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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