为什么微信看不到图片和视频

若使用的是vivo手机，可参考以下方式 *** 作：
1、请先排除是否为网络问题，可以更换网络试试；
2、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理，找到微信--清除数据后再尝试；
（部分机型需进入设置--更多设置--应用程序，清除数据。）
3、卸载微信重新到应用商店下载安装查看。

1、检查手机的网速，手机网速太慢往往就无法显示，可以选择耐心等待的显示，或者等到网络信号比较好和稳定的时候再查看。
2、更改网络接入点，将手机网络接入点的名称修改，如将cmwap改成了cmnet，或者其他接入点试试。
3、清理微信存储空间，使用微信太长时间，微信存储空间可能就会在不知不觉间被填满，这就会影响手机微信浏览的功能和速度。可以登录微信->我->设置->通用，选择清理微信存储空间。
4、取消设置的节省浏览模式，有的手机可能因为设置的关系或者是软件的关系具有设置相应是否显示的功能，如果设置了在使用流量情况下无的模式，那么自然也就看不到了。建议自行查看自己的手机设置。
5、微信软件的问题，这个可能和大家选择软件的版本以及安装设置方面有问题。如果发现自己的微信无法使用，建议大家打开微信->我->设置->关于微信，检查和安装微信。

微信看不到对方头像有以下几个原因：

一、网速卡顿，可以重新开机刷新一下，或者连接网速好的WiFi。

二、手机的内存不足，需要清理一下微信里的垃圾。

内存不足的解决方法：

演示所用微信版本：8030

1、打开微信以后，点开右下角的“我的”，然后点开“设置”。

2、打开设置以后，点开“通用”。

3、选择要清理的，点击打开。

4、点开缓存后面的“前往清理”，勾选要清理的项目，然后点击右下角的“清理”即可。

5、点开聊天记录后面的“管理”，勾选你要删除的记录，然后点击右下角的“清理”即可。

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