一般都是要发票才给维修的,代理售后点是要看发票的。
如果发票丢了就只能去苹果的官方售后点保修,通过手机序列号查询是否在质保之内,在质保期内就可以免费维修或者更换新机。
最好是记住自己手机的序列号,这个序列号查询方法是:设置-通用-关于本机-序列号。拨打苹果售后电话咨询客服查询时,需要提供序列号。
可以,可与维修店的店长、经理沟通,他们有权免除证件进行维修;但有隐患。
按照公司规定,原则上送修手机,国内购买的设备,必须出示发票和保修卡,港版设备,需要带上港澳通行证和发票。如果发票和保修卡丢失了,可以与维修店的店长、经理沟通,他们有权免除证件进行维修。
但业内人士认为,正是苹果的漏洞给了小偷“洗机”的机会。
窃贼偷到手机后,会把赃物卖给“手机串串”(编辑注:串串是指对某项业务较熟悉,但又没开办公司或开办商店等,获取合理合法的利润,行走在部分法律边
缘)。小偷的收益一般是市价的一半,一年保修期内的手机价格在2000元左右。“手机串串”拿到手机后,会找到维修手机的专业人士,用技术手段造成
iPhone的硬件问题,然后拿到不需要保修卡的苹果服务点进行维修更换。更换后,“手机串串”们拿到的就是一部崭新的手机,再拿去出售既无“赃物之
忧”,也能卖个好价钱。
可以保修,只要在保修期内,直接拿手机到苹果售后处就能保修了。保修卡丢了怎么办?
保修卡丢了没有关系的,就算没有发票等任何证明,到客服后工作人员也会输入你的手机序列号,就在电话取下电池后机器上,输入后就知道手机买的时间,如果没有过保修期就可以维修。
保修卡
保修卡。保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份z”。只有从正常渠道进口或者生产的数码相机才拥有保修卡,如果是走私,也就是俗称的“水货”,水货则没有保修卡。保修卡上一般会标明相机型号,相机编号(每台数码相机只有一个编号,机身和保修卡的编号应该一一对应,可以通过电话查询数码相机的编号),还有购买时间及保修期时间,保修点和电话,最重要的是要有厂家的签名或者盖章。如果购买的时候不放心,可以带着产品去维修店验证,或者打电话查询是否有该机的编号。
同时保修卡是维修的基本凭证,一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。那只能去Apple Store维修了,
目前只有在上海,北京,成都,深圳有直营店,
去这里的话只要机子能开机查到序列号就能维修,
如果去其他授权维修点的话,有点地方需要出示发票
iphone发票丢了,还在保修内的可以保修。
保修查询 *** 作:
1登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。如图:
3预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份z到苹果直营店即可保修。
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