为什么我的手机突然不能截屏了

vivo手机无法截屏处理方法：
1、建议清理下手机的存储空间（内存不足，会导致截屏失败）；
2、更换其他界面看是否能截屏（部分应用内不支持截屏 *** 作）；
3、查看手机是否使用混搭主题；
4、将手机重启一下再尝试；
5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料）。

若是使用的vivo手机，出现无法截屏的情况，可以参考以下处理方法：
1、存储空间不足会导致截屏失败，建议进入i管家适当清理；
2、部分界面不支持截屏，请更换界面尝试；
3、重启后再尝试；
4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全， *** 作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：NEX3、NEX 3s系列截屏不灵敏：
此机型电源键上部分为音量加键，下部分为音量减键，同时按压电源键+音量减键，可快速截屏。且系统也有内置三指截屏功能，建议可以进入设置--快捷与辅助--超级截屏--三指上滑截屏/手势截屏，开启功能。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

有些软件需要打开截屏权限才能截图的，以招行app为例，具体解决办法如下：

1．首先，打开手机，然后单击“招商银行APP”图标。

2．在“招商银行APP”窗口中，单击右下角的“我的”菜单选项。

3 在“招商银行APP”窗口中，输入账户和密码，然后单击“登录”按钮。 也可以使用指纹登录。

4．在“我的”窗口中，找到右上角的“设置”选项，然后单击打开。

5．在“设置”窗口中，找到“安全设置”选项，然后单击。

6．最后，在“安全设置”窗口中，检查“允许截图”开关是否打开。 如果未打开，则需要将其打开才可以使用屏幕截图。

若是使用的vivo手机，出现无法截屏的情况，可以参考以下处理方法：
1、存储空间不足会导致截屏失败，建议进入i管家适当清理；
2、部分界面不支持截屏，请更换界面尝试；
3、重启后再尝试；

1）、长按手机电源键d出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全， *** 作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

NEX3、NEX 3s系列截屏不灵敏：
此机型电源键上部分为音量加键，下部分为音量减键，同时按压电源键+音量减键，可快速截屏。且系统也有内置三指截屏功能，建议可以进入设置--快捷与辅助--超级截屏--三指上滑截屏/手势截屏，开启功能。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

您好，“手机截图方法不对、电源键或音量减键损坏、手机截图应用卡死、手机系统异常、部分第三方软件（信息、财产安全类）不支持截屏”等原因可能会导致手机无法保存截图，您可以尝试以下方法处理哦~
1、确认不能截图的界面或第三方应用，部分涉及信息、财产安全类第三方软件，存在无法截图（应用安全限制）。
2、更换不同的截屏方法， *** 作方法可参考手机截屏的 *** 作方法，排查截屏功能是否正常。
3、查看手机剩余空间，排除空间不足的情况。
4、重启手机重新设置截屏尝试。
5、备份手机重要资料后，恢复出厂设置后尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您处理。

若使用的是vivo手机，无法截屏可参考以下方法处理：
1、存储空间不足会导致截屏失败，建议进入i管家--空间清理，适当清理垃圾缓存；

2、部分界面由于本身限制不支持截屏，请更换界面尝试；
3、重启手机后再尝试；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原后再尝试 *** 作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。为了手机端数据安全， *** 作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
5、若以上方法未能解决，请提前备份好数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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