我的手机是三星s6edge＋台版的。前天我不知道弄了啥可能是关闭了预装软件吧，（猜测）搞得现在这手

你是不是装了带防自启功能的软件把touchwiz主页的后台缓存给杀了？
如果不是可以看看是不是有自带的关键性程序被你禁用了，在设置-应用程序-所有里查看
实在不行就备份一下数据恢复出厂设置好了~

三星s6返回键失灵原因

"如果手机按键失灵，建议您：1若是执行某程式时，无法使用返回键退回上一介面或退出，建议单击主萤幕键（HOME键）退回到待机介面，重新进入该程式尝试。
2将手机关机重启。
3若手机的返回键、选单键或最近应用程式按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软体解除安装删除尝试。
4若无效，请您备份手机中资料（联络人、等），将手机恢复出厂设定。
若问题依然存在，有可能是内部硬体出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
"

三星s6升级后安卓60后返回键失灵

1用高阶许可权管理器 RE管理器 到 SYSTEM/usr/keylayout/qwertykl 档案先汇出到 /sdcard/下任意目录 备份
2修改许可权用文字编辑器方式开启 将 KEY 127 SEARCH 修改为 KEY 127 BACK 储存并且退出。
3记得关机然后取下电池!一定要这样 系统才会重读这个档案（要不就算改了也无效)重启后看看!

三星9003返回键失灵

去找找安装一个替代软体！比如苹果就可以装一个叫Activator的替代软体，可以把此按键功能转换到其他按键（比如音量键），安卓也应该有的。

三星9082返回键失灵

1重新开关机
2如果手机套有保护套，取下后测试
3备份手机资料（电话簿、简讯息、多媒体档案等），恢复出厂设定（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

三星s6edge返回键失灵维修是换屏吗

1由于网路中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。
2为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。

魅蓝3s返回键失灵原因

1、可能是系统的小bug，建议你手机关机重启，或者手机备份好资料，之后恢复出厂设定就可以啦。不是硬体的问题，都可以解决的。
2、如果不可以解决的话，需要带着购买凭证，到售后服务检测下。

三星a5返回键失灵

尊敬的三星使用者您好： 通过您的描述，如果触控键失灵，此种情况，系统或硬体故障都有可能造成。建议您： 1重新开关机 2如果手机套有保护套，取下后测试 3备份手机资料（电话簿、简讯息、多媒体档案等），恢复出厂设定（进入手机设定-重置-恢复出厂设定） 若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

三星s3返回键失灵求解

亮就灵的话那你就去设定那里把返回按键的灯光调成常亮就行了，不然就只能刷机了

三星手机返回键失灵

1首先建议检视手机是否最新下载安装了某第三方软体，有可能是软体与手机不相容导致该现象，建议将其解除安装尝试（设定-更多-应用程式管理器-选择已下载-解除安装）。
2确认后台是否由于同时运行了多个应用程式，导致无法反应。
3取下手机储存卡和电话卡，重新开机看下是否还出现同样问题（排除卡问题引起）。
4如果没有恢复正常，建议您备份手机资料（电话簿、简讯息、多媒体档案等），恢复出厂设定（设定-账户-重置-恢复出厂设定）。
5将您的手机升级版本后尝试。
6若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星p709返回键失灵

您好：

根据您的描述，建议您：
1关机重启尝试
2为排除第三方软体的问题，备份好资料，恢复出厂设定尝试
3如仍然不行，初步判断是手机萤幕硬体问题，建议送修客服中心检测。

服务中心查询请点选以下连结：:samsung//support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522

欢迎访问三星关怀：

:supportsamsung/app-cares

应用程序无响应是安卓手机常见的状态，重启手机一般就好了。
要是一直都是这样子的话，估计是系统错乱或者有bingdu存在哦。也不要担心，通过优化手机是可以解决的，但是通过电脑端来优化会更好的。选个好点的助手软件，比如我用的应用宝，它是在电脑上进行优化，能力比较强，查杀更彻底。方法简单的
首先电脑上打开它，然后手机进入设置——开发者选项——usb调试开启，连接数据线，进入工具箱——手机优化。重启就可以了！

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述 *** 作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

尊敬的三星用户：
手机出现滑屏失灵、触屏失灵的情况，可能是软件或者硬件问题所导致，建议您：
1、将手机屏幕进行清洁，如有贴保护膜，或保护膜损坏，可以去除尝试；
2、卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

建议将S6 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。

如果紧急情况，可以关机重启，这样就可以返回了，但是太耽误时间，只是针对紧急情况，还是建议去维修售后点维修一下。

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