1、检查网络:如果苹果商店显示的是无法连接app store,我们需要先检查一下手机的网络设置。看看有没有开启wifi和移动数据网络。另外需要注意有没有关掉飞行模式,如果手机右上方图标有个飞机的标识,请关掉飞行模式。
2、检查账号:使用苹果手机我们都知道下载app是要有一个自己的苹果账号的,如果下载不了我们需要检查一下自己的苹果账号密码是否有误,app是否付费这一类的问题。如果付费我们需要往自己的账户上充钱就可以下载。iPhone手机无法下载或更新APP,可通过以下方式进行排障:
1、先检查手机网络是否正常,可以在WIFI状态下尝试下载。
2、如一切正常,可以进入手机设置,进入Safari,点击清除历史记录,清除cookie和数据,看下是否可以下载。
3、如还是不可以,可以进入手机设置,进入iTunes store和App Store注销账号,再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置,选择还原网络设置后再试。
4、苹果ID权限问题,可以换个ID登陆尝试。
5、待下载的APP已经下架。
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