1、请进入“设置”界面,点击“声音 > 音量”,检查是否所有模式的音量都调至较大。
2、请检查扬声器是否被遮盖。
原因:可能是手挡住了麦克风,或者离麦克风较远。
1注意下拿手机的姿势,避免挡住手机下方的mic孔;
2拿手机通话时,手机会将距离主Mic较远的声音视为噪音,自动滤除,建议保持主mic距离人嘴10cm以内通话。
3、听筒声音小
原因:可能环境较嘈杂,或者听筒故障。
1如果在噪声较大的地方通话,会感觉声音小,可以在安静的地方尝试;
2适当地调整握姿,将耳朵对准听筒,可提升音量;
3如果在在正常环境下使用时,听筒音量仍存在问题,建议备份数据后带购机发票到华为服务网点检测。
4、请更换视频或音乐确认是否音源问题。可使用铃声中的“Huawei Tune”确认音量是否正常。
5、经过上述 *** 作后问题仍然存在,请携带购机发票前往售后服务点检修。
1、“手机服务”是华为手机区别其他品牌手机的一大特色,是专为消费者贴心设计的一款可以“随身携带”的一站式的帮助大全APP。切换手机屏幕到“手机服务”,然后点击“手机服务”。2、点击“真伪鉴别”,在“真伪鉴别”界面,我们可以看到里面包含3中查询方法:网站查询、电话查询、短信查询。点击“网站查询”,进入网站查询界面。网站查询中包含了2种查询方式:真伪查询和查询。
3、官网注册手机sn号,如果显示sn号有效且第一次被查看就是新机,如果显示sn有效就是re机手机关机,同时按住电源键和音量加键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式。进入后,按音量加/减键选择相应功能,按电源键确定进入选择的功能。
选择wipe data/factory reset,可清除数据并恢复出厂设置。
建议双清前先备份好手机中的重要数据资料。
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