1若是运营商、银行、团购等官方短信,请尝试让其重新发送,检查sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3更换其他时间段再次接收。
4核实手机中是否设置了短信黑名单功能,建议您打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。
5查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6更换其他SIM卡尝试。
7若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。你好。 建议你按一下方法进行排查一下:①是否正确的插入了SIM卡。②是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入##64663##)。
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