1 请确保手机4G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开网络或关闭软件后重试。
3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9 请重置APN尝试
方法 1:
a点击设置;
b在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 100及以上的系统,或HarmonyOS 20及以上,您还可以按照以下步骤进行 *** 作:
a点击设置;
b点击移动网络,随后点击移动数据;
c在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8X 、EMUI 9X的系统,您可以按以下步骤进行 *** 作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
像这种排除流量套餐上限降速外,那就是网络的APN接入点的问题!APN指一种网络接入技术,是通过手机上网时必须配置的一个参数,它决定了手机通过哪种接入方式来访问网络。通常情况下,用中国移动卡的手机选择4G网络时都会默认使用中国移动的因特网,当出现大量的接入点时,也就是我们常说的上网峰值!面对出现蜂拥而上的接入点,
手机4G网络上网速度自然就会下降。就相当于高速公路上几辆车开始非常流畅,当出现车流多时,车速自然要下降一个道理!想提高手机上网速度的方法,只有选择新的APN接入点,不使用中国移动因特网的默认接入点上网!
实在中国移动因特网外,还有一个中国移动的4G网络也就是CMTDS,目前使用该网络APN接入点,必须要手动设置才可以!就因为此原因,用此网络上网的人不多,在设置成CMTDS网络之后上网速度明显会提高不少!
设置移动的CMTDS网络方法如下:
首先,点击手机设置→双卡和网络→APN接入点→添加APN→名称:CMTDS→APN:cmtds
其次,填写完成后,别忘保存!保存好后返回在APN接入点页面勾选CMTDS就好了!此时你手机网络接入点为中国移动CMTDS,至此APN设置完毕!4G上网速度开始变快,在使用手机上网时,会明显感觉速度变快很多!如果再次出现手机上网速度变慢,再到APN接入点,查看是否手机自动勾选回中国移动因特网(出现这种情况,通常是CMTDS信号不好的情况下),如果是请再次勾选回CMTDS网络便好!还不知道的朋友赶紧设置试一下,便知道是否会变快!
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