大公司总部怎么管理全公司的微信公众号

现在很多公司都有自己的微信公众号，你知道大公司总部怎么管理全公司的微信公众号的吗？下面是我为大家带来的大公司总部怎么管理全公司的微信公众号的知识，欢迎阅读。

问题在哪里？

需要梳理、优化所有微信公众号的公司，往往体量较大。具体体现在：有不同的子公司或各种业务部门。独树一帜，百花齐放。公司呈多业态发展。

折射在社会化媒体上就是：目前，有太多微信公众号，缺乏有的放矢的管理，折损了公司的整体品牌形象。

总部的角色是什么？

梳理、优化整个公司的微信公众号，是公司总部负责对外传播部门的职责。但是，如果不把自己的角色定位清楚，实际开展这项工作时，会很痛苦。

首先，要有“品牌资产”的意识。 为什么梳理、优化公司的微信公众号？一句话概括：积累公司的品牌资产！社会化媒体时代，更要有此意识。社交媒体账号就是公司的品牌资产。它是消费者获得公司各方面信息的平台；它可以进行Social Listening(社会化倾听)、Social Conversation（社会化沟通）；它凝聚了有效的、有忠诚度的粉丝。想象有一天，当公司的所有社交媒体账号顷刻间消失，公司是否无所适从？作为总部，要怎么让这个“品牌资产“更有价值？获得更高的品牌溢价呢？

其次，不要以管控者的姿态高高在上，要有“我能给你们提供什么帮助？”的友爱态度。赤裸裸的现实是：在几乎不创造收入的总部，一线部门凭什么听你的？如果把自己作为管控者，在后期的沟通中，会充满了火药味。

最后，总部就是统筹者，要集中火力解决突出问题、进行资源调度。

怎么做？

1 将所有微信公众号分门别类

这一步是基石。今后的梳理、优化工作会以此分类展开。

归类可以有不同的设定条件。通常有以下两种：

以微信公众号的传播目的分类，可分为：侧重品牌的、侧重销售的、或者”混搭式“。

以业务类型分类，公司有哪几种业态？

以表格的方式统计。须注意的是：不仅统计微信公众号名称，还要搜集现有的粉丝数、是否认证、更新频率等细节信息。

2 通过问卷调查进行“诊断”

这一步是关键。它是对已建微信公众号的把脉、诊断。通过问卷调查，总部有了一张”全景图“。不仅能总结优秀的经验，还能让各子公司或业务部门的“病症”浮出水面。

3 编写分析报告

1、2步完成后，你会收到很多零散的资料。看这些资料不能囫囵吞枣，否则前功尽弃。这就需要一定的时间，但这是值得的。接下来，你要将调查问卷的情况，汇总成一份分析报告。这份分析报告很重要，是要给各部门高层，甚至公司CEO看的。这份报告的价值点不仅仅在于：公司将来怎么更好地做社会化营销？还蕴含了企业如何全盘社会化的商业价值。

报告怎么编写？我不想给出一个思维定势，这样会刻舟求剑，适得其反。但有几个基本点是要包括的：

微信公众号现状

比如：微信公众号数量、微信公众号类型（回到Step1的总结）

微信公众号特点

比如：表象特点有哪些？微信数量、命名规范、UI使用、粉丝数等

内在特点有哪些？哪类内容特别受欢迎？哪种活动的粉丝流失率很低？是倚靠内部人员，还是外部Agency？

存在的问题

值得一提的是，问题可分几个层面。比如：微信本身存在的内容、运营问题，还有粉丝互动中反映的企业问题。

解决方案是什么？

4 规划并实施解决方案

当诊断、分析结束后，“怎么解决”就成了一场“持久战”。

通常而言，总部可以做以下几件常规工作：

形成社会化媒体管理制度。该制度不仅针对微信。这部制度就如美国的宪法。总的原则是不可变的，但各子公司、业务部门可以“因地制宜”。

开展主题培训和行业交流。不少公司开展有关社会化媒体的培训较盲目，往往只看重培训师的名气，不管是否“对症下药”。建议根据前期分析报告呈现的不同问题，找到该细分问题最合适的老师。

提供Agency资源。以总部的名义考察优质的Agency。这样谈判的筹码更胜一筹。

从总部层面大力推广各大区的微信平台。降低微信推广费用。比如：集采媒介购买。

让各微信公众号形成联动机制。

5 循环检讨

社会化营销没有绝对的好、坏标准。它本身就是一个反应迅速、不断试错、不断更新的过程。不是说进行一次梳理、优化，就一劳永逸了。以上4个步骤，是一个良好的开端。接下来，可此进行定期的循环检讨。

比如：定期树典型。总结做得好的某个微信公众号经验，将该方法论推广到全公司，并形成竞争气氛。

结果如何？

当这项Project按部就班地实施时，我很欣喜地看到：各子公司/业务部门不是排斥的，而是和总部合作。因为总部在和他们一起打社会化营销过程中的“小怪兽”。

这项Project显而易见的好处在以上五个步骤中都已体现。此外，还有一些“意外的惊喜”。 比如：不少运营人员在调查问卷里表示：那些强利益驱动型的微信有奖活动，带来的只是“时效性粉丝”（活动结束后，就取消关注）。这种来自一线真实的声音，反馈至企业高层，警醒了他们：不要醉心追求所谓的KPI。

在这里，我想重点说说做这项微信公众号梳理、优化工作的本质价值，即：获得丰富的洞察，让公司真正把社会化媒体融入至业务发展，和消费者连接。

举例其中的一个洞察点：

这次Project涉及的一种业态是国内顶级ShoppingMall。在繁冗的调查报告里，我们获得了一个让人很兴奋的洞察点：该Shopping Mall的实际注册会员年龄分布在30—50岁，且有着较富余的经济基础。但是，关注该Shopping Mall各个微信公众号的几十万粉丝，却大部分集中在23岁至30岁这个年轻群体。

这个洞察点对于该Shopping Mall今后的运营、推广策略、及互联网转型很有意义。

年轻群体是如今各大品牌抢夺的潜在客户群。微信线上的几十万年轻粉丝是该Shopping Mall未来的主力消费人群。为了让他们持续性地保有对该Shopping Mall的兴趣，最终建立品牌忠诚度？我们该怎么做？

——我们线上的内容营销该如何做？是否提供更多的、入驻该Shopping Mall大牌商家背后的故事？

——我们是否可以在招商时，进行更合理地规划。比如：引进年轻、有个性的餐饮品牌，或逼格高的咖啡店（10000元一个的包和100元一杯的咖啡，都是奢侈品，但大部分人是消费得起后者的）。

——我们怎么让这部分年轻群体，把人生中的重要一刻，和该Shopping Mall联系起来？实现品牌情感化？比如：求婚、和男朋友的第一次约会、自己的第一件奢侈品都和该Shopping Mall紧密相连。

我们找到了这个洞察点，就不能让这部分现有的年轻群体流失，要真正实现从线上到线下的转化。

一、微信公众号发展现状分析

  微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑看到一个微信对后续更大的期望。

  利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

  自 2012 年上线以来，微信公众号的数量得到了迅速的增长， 2017 年已超过 2000 万，且这一突破得到了微信官方的证实。在经历了多年的高速增长之后， 2017年微信公众号数量的增长率下降到 182%， 一方面体现了大量自媒体平台的推出给予了内容创作者更多的渠道选择，另一方面更体现了全民创作的浪潮和趋势渐已成型。

2013-2017年中国微信公众号数量及增速

资料来源：公开资料整理

  相关报告：智研咨询网发布的《2019-2025年中国微信营销行业市场需求预测及投资未来发展趋势报告》

2016-2017年中国微信公众号月活跃账号数与粉丝数

资料来源：公开资料整理

  2017 年微信公众号月活跃账号数为 350 万，同比增长 14%；月活跃粉丝数为 797 亿，较 2016 年增长 19%。活跃度的上升，表明微信公众平台上的内容创作者热情高涨，同时用户的接受程度也在提高。背倚庞大的用户基础， 微信公众平台的内容产出与消费量依然非常可观。 一些优质的自媒体公众号的内容产出量和消费量保持在非常高的水平。

优质自媒体公众号的发文和阅读情况

资料来源：公开资料整理

用户高频关注或置顶的公众号类别

资料来源：公开资料整理

  2017 年我国数字阅读行业市场规模达 152 亿元，同比增长 267%，作者数量达到 784万，同比增长 302%。市场规模的扩大和作者人数的增加， 体现了在阅读平台上内容产出能力的提高， 内容创作者的创作意愿也将得到进一步的提升。

2016-2017年中国数字阅读行业市场规模

资料来源：公开资料整理

2016-2017年中国数字阅读行业作者数量

资料来源：公开资料整理

  截至 2017 年 12 月，网络文学用户规模达到 378 亿，同比增长 135%，占网民总体的 489%；手机网络文学用户规模为 344 亿，同比增长 132%，

2016-2017年中国网络文学用户规模

资料来源：公开资料整理

数字阅读用户年龄分布

资料来源：公开资料整理

  2017 年我国数字阅读用户规模接近 4 亿，用户年龄分布更加分散，向全年龄段拓展。2017 年数字阅读用户中青年人群占比 709%，同比下降 94%，且偏爱家庭、文艺、教育类内容；中年人群比例达到 273%，同比增加 88%；老年人群占比 12%，同比提升 05 个百分点。

  2018 年 4 月“掌阅” APP 的月活跃用户数为 105 亿人， 同比增长 131%； 阅文集团旗下的数字阅读平台产品“QQ 阅读” APP 的月活跃用户数为 7218 万人，同比增长 373%。

2018 年1- 4 月掌阅和 QQ 阅读 APP 的月活跃用户数（万）

资料来源：公开资料整理

2017 年 1 月-2017 年 11 月微信图文群发数据报告

资料来源：公开资料整理

  2017 年微信公众号的原文点击率整体有升有降，在 4 月和 5 月达到最低，后面有所回升；但是打开率/分享率整体呈明显的下滑趋势的。

2017 年公众号的盈利方式

资料来源：公开资料整理

  47% 的公众号是不盈利的，占比将近一半了，这也侧面反映出 779 亿的活跃粉丝大部分是被头部大号吸收了。

  同时，2017 年微信官方对于公众号的处罚力度也是空前的， 2017 年处罚公众号数量约 18 万个，发布朋友圈谣言榜单 40 余篇，全平台累计传播量超过 4500 万。

资料来源：公开资料整理

  二、微信公众号的发展趋势分析

  诞生于2012年8月的微信公众号，在上线之初，是作为一个自媒体试验场而存在的，不少弄潮儿借机大放异彩。经过两年多的变革发展，微信公众号数量得到爆炸式增长，截至2014年年底，微信公众号数量已超过800万，中国平均每160人便拥有一个微信公众号，算得上是网络上最普及的产品了。

  但即使如此成功，人们还是会问，下一个平台是什么这不是说微信有什么明显的弱点，只是因为颠覆是这个领域的新常态。竞争激烈的社会，人们渴望新鲜事物的更新速度越来越快，因为新事物的诞生，往往能给不同的人带来财富。

  1、微信公众号活跃度至少5年

  论坛、博客、微博等，各种互联网产品如过江之鲫，一一疲软老去，微信的巅峰时期能维持多久比较一下，可以发现，论坛、博客的式微和微博的衰落，有一个共同的特点，即这些产品都缺乏平台性，无法跟现实世界和人们生活的各个方面实现全面对接。微博即使是第一个大规模普及的移动互联网内容产品，但它还远没达到一旦缺乏就会导致生活不便的程度。

  但微信不一样，微信是真正的平台级产品，它融合了传播的各种形式——单向传播、互动传播、人际传播、组织传播、大众传播，功能之全面前所未有，甚至能在相当程度上取代手机的语音功能，使手机的语音通话功能不再绝对重要。微信还在成长期，在可见的未来，还看不出有哪个产品能取代它。

  微信公众号只是微信的一个副产品，是微信生态圈的一部分。皮存则毛可附，只要用户不大规模抛弃微信，跟微信结合得最紧密的内容产品微信公众号就不会消亡。

  新浪微博2009年8月14日开始内测，2014年明显衰落，活跃生命期为5年，现在虽有衰减，但仍有相当活跃度。微信公众号2012年8月上线，活跃生命期应也不会少于5年。

  2、进一步垂直化、分层化

  微信公众号开始深入到各个长尾市场，逐渐涵盖人们日常生活的各个领域。微信公众号以“小而美”的体态，天然具备精准传播的特点。在未来，这一特点会被进一步放大，随着社会分工越来越细化，垂直化传播是大势所需。

  从目前的情况来看，用户数多、阅读量大的微信公众号几乎都是垂直的，不仅是大领域的垂直，小领域里也追求精准垂直。如汽车领域的微信公众号，查违章、查路况、教学车、教维修、教改车，都有专门的微信公众号，且用户众多，“新媒体排行榜”上，排名前50位的汽车类微信公众号，推的文章平均阅读量几乎都能超过1万个。

  反而是一些内容偏综合性的微信公众号，发展起来面临尴尬，因为找不到自己的用户。

  一些大型机构、尤其是媒体机构，则在寻求分层化传播转型。以人民日报为例，在微信公众平台搜索“人民日报”，可发现得到认证的相关微信账号有二十余个，包括人民日报评论、文艺、政文等各个版面的官方微信，以及人民日报山东、江苏、上海等各省地的官方微信。通过构建分层化的传播体系，人民日报系列微信公众号不仅向受众传达全国性的重要时政新闻，也提供分属于不同领域、不同地区的服务性内容，在微信平台上全面开花，进一步扩大了其影响力、号召力和传播力。

  2014年年底，微信官方出台了新政策，对公司机构的认证规则进行松绑，只要有公司资质就可以认证任意微信名，这一政策也助力了微信公众号的分层传播，同一机构可根据需求开通多个子账号，让分工配合更加精细。

  3、更加重视优质内容生产

  2014年7月，微信公众平台首次将文章“阅读数”和“点赞数”公布，并丰富了后台数据，旨在催生更多的优质内容和创意互动。今年年初，微信上线“原创声明”功能和抄袭处罚规则，抄袭达5次者将被永久封号，以期惠及更多的原创作者，优化平台维权机制。

  这系列举措一方面对外界批判已久的“微信抄袭风”作出了回应，另一方面也对微信运营者的内容生产提出了更高要求。这之后，微信平台上“1人原创，99人抄袭”的现象有所遏制，更加公开透明的阅读数据也打击了弄虚作假和恶意营销行为，微信公众号们不得不更专注于生产高质量的原创内容，并通过“阅读数”等指标来吸引商业投入、监测传播效果。

  4 、迎接商业化和生活化浪潮

  国信办副主任彭波曾在成都论坛上表示：在PC时代，中国人对互联网的需求主要是获取新闻信息和实现言论表达，而到了移动互联网时代，网民上网更多是为了满足个人生活需求，网络的政治属性明显消减。

  的确，移动互联网的便利条件使人们可以有更多时间和精力关注个人生活，从事个人商务活动和社会经济活动，我国互联网的应用正向商业化、生活化转移。
在舆论生态变革的大背景下，微信公众号的政治色彩和媒体属性正逐渐退潮。一方面，“微信十条”、“账号十条”等政策的出台，对微信公众号有很大影响;另一方面，传统的内容生产本身就会遭遇危机。

  不以内容为主导，也意味着下一步微信公众号将会充分发展O2O、B2C的功能，线上集聚用户，线下运营。如层出不穷的各种运动类微信公众号，就必然要由线上走向线下。

  5、走向机构化

  We Media，中文翻译为“自媒体”，其实不是太准确，如果说微博是真正的自媒体的话，发展得好的微信公众号，都在去“自”化。

  一些微信公众号已经开始招兵买马，向内容机构转型，如徐达内，他早年开设专栏，受到广泛欢迎，随后转战微信公众号战场，再次聚集了不小的影响力。但他现在力求“去个人化”，很少亲自撰写专栏，而是交由团队成员生产内容，自己则整合资源，成立了“长沙鹿鸣文化传播有限公司”，开发更多新媒体产品。不仅徐达内，很多微信公众号已经开始注册为公司，走向机构化，成为小微企业大军中的一员。

  运营过微信公众号的都知道，个体运营微信公众号已经变得力从不心。原因有两点，首先是随着微信公众号的爆炸式增长，内容单薄的个人公众号想在红海中脱颖而出非常困难;其次，随着底端分栏、微网站、HTML5等功能的开放，对微信运营者的技术开发能力要求越来越高，个人很难包揽内容、技术和维护等全部环节。

  在当前，要办好一个微信公众号，需要一个高水准的团队持续不断给用户提供高品质内容，单打独斗很难做到这点。微信公众号的运作，由此不得不走向去自化、团队化。

  6、抢占传统媒体广告资源

  微信公众号的机构化和商业化，必然要抢占传统媒体广告资源。

  2014年传统媒体广告市场出现负增长，而与此同时，互联网广告市场却迎来发展高峰， 2014年第二季度，中国移动互联网市场规模达到4449亿元，同比增长1041%。一个佐证是，2014年初，海尔向纸媒发出通知，表示将不再在纸媒投放硬广，整个集团的广告战略向新媒体倾斜。

  面对此消彼长的广告市场，微信公众号也在积极抢占传统媒体广告资源，努力培养自我造血能力。

  除了出售广告位和广告植入等常见形式，在未来，精准广告技术、移动广告联盟这样的支持体系会在微信平台上更加完善，它们的核心任务是作为“中间人”，帮助广告需求与广告投放位进行高效精准的对接。例如腾讯搭建的微信广告自助平台广点通，能够对广告主和微信号进行智能匹配，广告的表现形式是在微信订阅号图文消息页底部开辟一条文字链，按用户点击计费。广点通已被称为2014年移动广告市场的最大黑马，清华大学有个硕士生，个人运营的微信公众号每月能从广点通获得收入超过4000元。

  此外，自媒体联盟，承接业务投放在自媒体上，为企业或机构提供营销和传播服务，也抢走了不少原本属于传统媒体的生意。

  7、政策摇摆化

  微信公众号在发展过程中，已经出现了政策的摇摆，如放开阅读量，又屏蔽显示10万以上阅读量;放开了一部分公号每天发送多次的权限，对后来者却几乎采取一刀切不放开的政策;试水了微社区，却一直做得不温不火……

  微信公众号是一个信息不对称的平台，比较像是纸媒搬到了移动互联网上，每日可推送，运营者能够看见用户反馈，但沟通并不便利，用户和用户之间也彼此难以沟通，为此，微信尝试开设评论区功能，但一是只能呈现精选评论，难以形成互动氛围，二是也容易导致平台繁琐化、功利化，微信目前还没大范围放开评论区功能，下一步如何发展，仍待观察。可以预计的是，腾讯在放开微信哪些功能上将继续摇摆。

  微信公众号已经进入疲软期，如订阅号头条的平均打开率才10%左右，内容越来越乏善可陈，等等。但在现阶段，基于微信的普及性和成长性，微信公众号还不会过时。目前，微信上活跃了两三亿人，比俄罗斯一个国家的人口还多，是中国最巨量用户群的聚集平台。

问题一：如何经营公众号？ 先做好种子用户积累，初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。 “推邦铁军”参考下

问题二：微信公众号如何经营 您好， 明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、。简单方显核心，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，这些功能只会淡化企业核心价值。
2微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。
3不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
4关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。
5新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。
6怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点!我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。
7微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。

问题三：微信公众号如何运营？ 1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的 *** 作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任
19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台>>

问题四：个人怎样运营一个微信公众号 如果你是运营小白 | 微信公众号为什么掉粉
作为一个初入职场的运营小白，没有足够多的经验与技巧，boss让你尝试运营一个微信公众号，压力也就随之而来了，你知道要把这个号给运营好，也知道要涨粉是肯定的。那么问题来了，可是你什么都不会啊怎么办，就只是看了几篇关于运营的软文，并没有实战经验，而且又没人带，就只有自己想各种办法做了几天，结果发现每天都掉粉，于是你慌了……

点点给你为什么会掉粉

1、文章质量不统一
文章的内容质量忽高忽低，导致每天的阅读量不稳定，数据变化差距大，这是掉粉的一个很大的原因。你可能今天上班热情高涨，写出来的文章也是保质保量，发现阅读量一下暴涨，你瞬间就觉得自己好牛逼，好像已经掌握运营的技巧了；然而第二天，你以为今天发的文章的阅读量也会很高，呵呵，你想多了，你对待内容的态度，粉丝在字里行间是体会得到的。张亮的《从零开始做运营》说过，做好事不难，难的是做一辈子的好事，同样的，写一篇好文章不难，难的是每天都写好文章。所以你懂了吧？
2、内容里广告打的太频繁
Boss给你这个号除了涨粉、阅读量，同样还有其他的任务，那就是品牌推广或者产品营销。那么你又该头痛了，要怎么在文章里打广告才不会让粉丝反感呢？这个方法点点用自己的经验告诉你。既然公众号的粉丝相对稳定，起伏不大，那说明这些都是一直关注着你的人，广告是要打的，但是不能太频繁，一个星期一两次差不多，多了粉丝肯定会反感。
3、活动做不好也是要掉粉的
微信里面的活动包括：线上活动、线下活动、H5活动。这些活动虽然能够在短时间内大量的涨粉，但是如果活动质量不行，活动过程中很有可能导致极速掉粉。首先，优质的内容很重要，这样转化率才会高。

如何解决问题
1、不要以为的追求涨粉，还是注重一下粉丝的质量行吗？
将公众号垂直细分化，目标人群一定要定位好，先吸收种子用户，提高转化率，再说基数的问题，只有这样，你才有信心把这个号做的更好。
2、积极的互动
后台会有粉丝回复你，如果因为他们发的内容可能跟你本来想传达的不太符合，但你还是要回答，不理的话，也会被取关。
3、活动要讲求质量，从服务用户，满足用户的体验出发
做活动不仅仅只是涨粉或者给自己的企业带来利益，而是要满足用户的同时来达成公司的目标，这样才能实现共享与双赢的效果。

好了，随心学的点点也不是个大牛，经历也还不够丰富，就把自己的一些总结告诉大家吧，希望大家能有所收获，加上自己的思考，才能运营好微信公众号。

问题五：如何经营一个个人公众账号 1，利用个人微信号为微信公号宣传运营微信公众号不是叫用户直接微信搜索某某关注。
2，手机陌陌留言板，附近人宣传玩微信的人很多，陌陌资料也要引导用户去关注公众号。
3，手机微视原创视频，评论宣传微视，弄一个微视号，资料要引导用户去关注微信公众号，没事可以给别人评论，点赞，自己也可以拍一些微视频发布。
4，手机来往扎堆发贴，评论宣传来往是马云弄的一个手机社交软件，可以弄一个吸引人的扎堆，引导用户去关注我们的公众号。。
5，利用电脑微博宣传微信公众号玩微博的用户是非常多的，因为微博关注新闻信息是非常快的，也非常的方便。
6，利用电脑QQ功能宣传微信公众号只要会上网的人，几乎都有一个QQ号，那么我们就可以利用QQ的相关功能来为公众号增加粉丝。比如，QQ好友，QQ空间，QQ群都可以。在引导用户关注微信公众号的时候，少打广告，利用一些方法引导用户。
7，利用论坛，社区宣传微信公众号论坛有地方论坛，技术论坛，行业论坛等有很多，可以利用这些平台来宣传微信公众号。
8，利用别人的微信公众号来宣传好多网友可能不明白，你可以付费叫他们帮你推广，可以找认识的人合作。有些微信公众号里有个社区的功能，每天都有很多人交流，相当于一个手机论坛，大家也可以在那与网友交流，引导用户关注公众号。
9，利用分类信息网宣传微信公众号分类信息网像百姓网，只要能发布的类目，尽量都要发，而且要每天坚持发布一条信息。
10，利用微信导航网站宣传微信公众号微信导航网站百度一搜一大把，大家可以把自己的微信公众号提交到这些平台，有的是免费的，你也可以花钱置顶让这些平台来帮助推广。
11，利用任务网招人推广微信公众号威客任务网有很多。
12，利用百度贴吧，知道等产品宣传公众号百度的产品一向都是人流量非常大的，比如百度贴吧，百度知道，百度文库，百度经验等有很多。
13，利用亲人，朋友关系帮宣传公众号自己运营微信公众号就知道自己了，也想不到别人可以帮到你。
14，利用免费送东西宣传公众号只要你的东西好而且还是免费的话，邵连虎博客相信有很多人都想要的 。
15，利用微信发红包模式宣传公众号微信有个发红包的功能，我没发过，不过却抢过红包，非常的有意思。创建一个微信群，叫用户加入，然后利用发红包来吸引用户加入，加群得先关注微信公众号。
16，利用趣味测试游戏吸引用户关注趣味测试游戏就像谜语一样，有一个有趣的故事，用户看完后迫切的想知道答案是什么。
17，利用官方网站宣传微信公众号你是做什么的，我相信好多企业，公司，个人都有自己的官方网站。
18，利用软文推广宣传微信公众号大家是做什么行业的，就可以写这方面的一些文章，最好是图文并茂的。
19，利用视频来推广微信公众号大家可以拍一些公司的视频上传到优酷，56等视频平台，在视频中插入二维码。
20，利用演讲，培训活动宣传公众号你是做什么行业的，就可以组织一个活动，组强一次培训等。
21，利用博客宣传微信公众号博客像新浪微博，搜狐博客还有独立博客。大家都可以开通一个博客平台，也可以建立自己公司或个人博客。
22，利用网盘宣传微信公众号网盘像115网盘，百度云网盘等，还有新浪也有一个网盘我没用过。
23，利用媒体宣传微信公众号媒体平台有很多，像一些报纸，新闻平台，广播平台等。大家可以花钱叫他们帮忙推广。
24，模仿别人运营方法来加粉运营微信公众号。
25，利用第三方软件为公众号加粉微信公众号加粉的第三方软件我不知道有什么，不过有些公众号的功能却是非常不错的，有抽奖，游戏等功能，有的还有其他的功能都还不错。
26，利用客户帮你宣传微信公众号许多商家在>>

问题六：公众号怎么盈利的 公众号的盈利模式有很多，可以根据账号运营和背后企业经营思路有不同
1 卖产品|服务，根据线上粉丝对其进行有偿销售
2 卖广告，粉丝超过5W可以申请成为流量主，挂广告主的广告，通过点击付费获得收入

问题七：如何运营一个微信公众账号 1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的 *** 作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任
19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台>>

问题八：刚刚申请了一个微信公众号，怎么运营？ 一、用户思维在“壹读”微信公众号运营中的具体呈现
（一）内容独树一帜
1 话题类型
“轻幽默、有情趣，只负责陪你轻松聊时事”是“壹读”微信公众号的定位特色。不同于其他微信公众号一本正经地推送硬新闻，“壹读”的取材多是通过挖掘大众
应知而未知、忽视或不解的新闻百科，以诙谐轻松的方式呈现给用户不一样的内容。当各类媒体公众号日益泛滥，其推送内容的同质化倾向也逐渐显现。以冷知识的
百科新闻为主导，辅以有价值有趣味的段子、故事是壹读微信号独特的话题模式,这不仅符合壹读“轻幽默、有情趣”的整体格调，更重要的是基于用户“好奇心”
“求新”两大媒介使用动机的考虑，如何让用户在纷繁的信息流里跳脱同质化的怪圈、获取一些别样新鲜的内容是“壹读”的着力点。
2 栏目设置
推送频率最高的“壹读百科”旨在以轻松有趣的方式，解释热点背后的知识，揭示日常背后的不寻常，传播人们渴望了解且有趣有用的常识。话题覆盖了政治、经
济、社会、历史等领域，哪里有“为什么”，运营者就会把它们挖掘出来呈献给用户以满足他们的好奇心。此外，像“壹读知道”“涨姿势”以诙谐调侃的方式进行
“开脑洞”的趣味科普；“壹读精选”“壹起读书”向用户推荐有价值内容；“壹读君有后台”和“壹堆饭社区”为用户互动提供平台：用户思维渗透于栏目设置的
各个方面。
3 推送时间
据速途研究院《2013年微信用户行为分析报告》显示：用户最希望在8-11时、18-20时这两个时段接收推送信息。“壹读”公众号的推送频率几乎是一
天两次，而据笔者观察发现推送时间基本集中在上午9点左右和晚上8点左右，也正处于以上两个区间之内。这样的时间设定尽可能让推送内容在用户最易接收的时
段得以送达，同时也助于提高点击量、提高阅读转化率和粉丝数量。
（二）多维呈现形式
1 消息推送形式
信息碎片化时代正逐渐消磨人们阅读的耐心，如何在短时间内抓取用户的眼球，就需要在推送形式上站在用户的角度充分考虑信息的易得性。在推送信息的形式上,
壹读采用的是目前比较普遍的集纳式。每次推送多条信息并集纳成一个信息盒子推送给用户，每条信息皆由标题、所属类目和组成，其中重点推送消息被排放在
顶部显著突出。值得一提的是，推送消息的标题大多以设问形式呈现，这不仅突出其百科性，另外也制造了悬念，调动了读者的好奇心。而标题后的分类标签也使得
信息分类更明确，极大提高了阅读效率。
2 多媒体呈现
在“壹读”微信公众号里，不仅有常规的图文信息，还 了音频、视频等多媒体。“YY60秒”引领了微信公号语音播报的风潮，后来还邀请明星进行语音推
荐。壹读视频以数据可视化的形式呈现新闻，不仅广受业界赞誉，其活泼清新的画风和幽默诙谐的配音也吸引了大批粉丝追捧。这一高人气产品也被嵌入到微信公众
号中，不仅每期新视频会有消息推送，且在公众号里还专设 往期视频的栏目，便于用户随时收看。
3 多渠道整合
壹读传媒作为一家基于移动互联网的内容生产、传播商，旗下产品包括壹读视频、壹读百科、壹读新媒体等，壹读微信公众号则是新媒体产品之一。它不仅在主界面的底部板块将内容进行了多渠道整合，还将公众号的推广也渗透到其它产品之中，通过矩阵互推壮大用户群。
（三）用户体验至上
1 感知体验
“壹读君”擅长利用网络中鲜活生动的语言材料，以新颖多变的表达来组织各类话题内容，用幽默诙谐的语言同“壹堆饭”们插科打诨，可以说从形象的塑造上十分
风趣且富有人情味，能让用户产生亲近感甚至品牌依赖。从界面风格上看，布局简洁且分类明晰：底部设有壹读视频、壹读招>>

问题九：怎样运营出一个有吸引力的微信公众号 您好！很高兴能为您解答， 招数一：建立一个有吸引力的微信公众平台
万事开头难，在进行微信营销之前，首先要做的就是建立一个有吸引力的平台。不少企业在开设账号时，都会不假思索的把企业的名字作为账号，其实这种行为过于自恋。如果你在当地并不是特别的有名气，或者并不拥有大批的忠实拥趸，这样做并不是理智的选择。因为对于微信用户来说，他们更在意的是，关注你有没有直接的好处？能否为他们带来实惠？所以，举一个简单的例子，美味川菜显然比某某饭店更有吸引力，自动长粉的可能性也更大。
招数二：注意线下的口碑营销
微信只需要扫一扫就能加关注，但如何让消费者有扫的兴趣就非常有学问了。不少企业恨不得把每种宣传资料上都印上微信二维码，但最终效果却并不好，原因就在于鱼饵放少了。笔者所在的城市，有家面包店的微信平台运作的非常好，总结经验后发现，一方面他们的产品非常棒，只要品尝过的人都赞不绝口，口碑非常棒；另一方面，他们吸引消费者关注微信的理由也很充分，只要关注它，就能第一时间获得免费试吃的机会，获得打折优惠的资讯，对于经常去那里购物的吃货来说，这一招是十分有用的，粉丝数量肯定狂涨。
招数三：微信内容一定要换位思考
在这个时代，人们缺少的并不是资讯，而是对她们有用的资讯。所以，在发布微信内容时，千万不要一厢情愿的狂发各种广告，要知道，用户放弃关注你也只是一秒钟的事情。每个微信用户都拥有一大堆的好友，但真正能让他们喜欢看的永远只有少数几个，企业如果想让用户时刻关注你的动向，喜爱上你的广告，就一定要讲究内容发布技巧。记住，用户喜欢的内容一定有优惠促销、好玩的信息、能让人感动的话语、有吸引力的活动等，发布要少而精，切忌变成垃圾制造者。
招数四：丰富的第三方应用
你的微信公众平台要想变得独特，就必须为粉丝贡献特别的价值。但笔者与不少企业中负责微信平台推广的部门沟通时，他们会表示没有开发经费或者缺乏应用开发的技术等等。其实，这并不是问题。现在的微信第三方应用提供商已经比较多了，开发的应用也较为成熟，像最为有名气的微聚俱已经拥有可 智能客服、微团购、刮刮卡抽奖、幸运大转盘、优惠弧⑽⒌餮小⑽⑼镀钡榷嘀种悄苡τ茫只需要加载进你的微信平台，就能轻松帮助粉丝实现丰富的使用体验，相对于竞争对手来说，你是不是更具优势呢？
微信对于企业今后的营销一定会发挥越来越大的作用，但先尝试者未必会收益，因为收益的前提必须是用户喜欢你，愿意听你的！

问题十：经营个人公众号好还是新浪博客好？ 首先，从以下角度分析
1注册难易度，公众号需要的资料比较多一些。
2文章编辑排版角度，公众号需要学习的也比较复杂。
3文章收录情况，目前来看，新浪博客比较快。
4认证，个人公众号不能认证，新浪博客可以。
个人建议，两者都可以经营，博客发文章，公众号作为资源圈子。
如有帮助请采纳！

企业微信公众号如何做好微信营销

首先要明确一点，微信不是用来发广告的，急功近利的做法不适用于微信。违背这个原则就会很容易招致别人反感，效果适得其反，因为你硬推广，人家不吃你这套。

订阅号对营销的意义：

1、 培育新用户。比方某个新品是一种新兴产品，市场上对它熟悉的人并不多。订阅号通过定期 的信息传送，可以帮助这些“潜在客户”了解这个新产品，有意识地培养这批未来的用户；

2、 培育忠诚度。某个新品虽是一种新产品，但竞争早已非常激烈，品牌数目繁多。通过内 容以对粉丝产生潜移默化的影响，培养对品牌的忠诚度；

3、 提升品牌知名度。公众号的头像就是我们品牌的LOGO，粉丝关注了我们的微信公众号， 他们每次刷微信，就相当于我们在他们眼前做了一次数秒钟的免费品牌广告；

4、 病毒传播，迅速提升知名度。策划一个好的内容，让粉丝互相转播，达到四两拨千斤的 传播效果，但病毒式的传播是需要有一定数量的优质转发源为前提。

5、 便于与客户沟通互动。及时回复客户的问题，最快获悉顾客的最真实想法。

粉丝是求数量还是求质量？如何获取粉丝？

漂亮的数字并不能代表收益，但是没有那些漂亮的数字更加得不到收益。

我们运作企业微信号的目的只有一个，就是要效益！与其要一万个粉丝关注公众号后不点击不阅读，不如要100个粉丝认真阅读完我们的微信内容后再自动地转发出去。所以我们不必对数字太过纠结。集客宝智能名片可以帮我们精确客源。

增加粉丝的方法很多。微博、博客、QQ空间、QQ好友、论坛、视频以及传统的线下都是我们获取粉丝的很好渠道，但你得给别人一个关注你的理由。物质利益的赠予求关注是比较没技术含量的一种方法，但增粉很快，也最直接，这种增粉方法适合土豪使用。另一种方法要求的技术含量比较高点，获取得到的粉丝也较优质，但是粉丝数量的增加比较慢。 还不如集客宝一键即可获取客源呢。集客宝智能名片，帮助企业解决传统营销难题。网页链接

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