注:1、流量用尽自动续订,当月有效,当月无法退订,次月自动退订。
2、如果限速后有剩余专属流量,开通网速恢复叠加包恢复网速后,可以使用剩余的专属流量,不扣网速恢复包的费用。
3、若订购网速恢复包后,转出指定套餐,专属流量仅当月有效,次月自动失效。
鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
1、移动用户:如果您的流量使用达量被限速的话,需要开通网速恢复包。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。以河南为例:5元1G恢复网速叠加包,5元包1G国内流量,流量用尽后自动续订,当月有效,当月无法退订,次月自动退订。河南移动用户可以编辑短信3530发送到10086开通。
2、联通用户:流量限速后可以申请流量解封服务。联通用户可登陆中国联通手机营业厅——我的——我的基本信息——解除流量封顶服务,办理成功后会有短信通知。也可以拨打归属地10010联通客服进行解封。解除封顶后当月超出40GB的所有流量按标准资费收取。
3、电信用户:电信用户达到套餐设定的阈值后就会降低网络速度,次月才会恢复4g网络速率的,当月如需使用4g网络可以办理流量提速包使用。移动网络限速解除方法:
1、查看是否为2G网络或网络信号弱;
2、若为4G,3G网络,或网络信号满格的情况下,将手机关机重启;
3、检查是否设置为省电模式或超级省电模式,禁用后观察是否出现同样的情况;
4、更换其他位置尝试,如在室内,更换至窗边;
5、若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,清除软件数据尝试。 *** 作,设置,查找“应用程序管理器”,查找该软件,清除数据及清除缓存;
6、将手机更新至最新系统版本;
7、更换其他SIM卡尝试。
若上述方式 *** 作后问题依然存在,携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
1、手机网速被移动限速了,最好换个套餐,或者连接wifi。
2、首先检查网络环境问题。检查是否网络信号太差或不稳定等问题。可能通过查看电脑的WIFI知晓;当然,有人在大量占用带宽时手机一般最先受到影响;若电脑正常,但手机还是很慢,可能是手机WIFI功能有问题,可尝试关闭再打开手机WLAN功能;再不行的话,可尝试切换到其它WIFI,再重新切换自己的这个WIFI。
3、因为网络信息有变更或重新连接即可;如果你在无线路由器中更改过WIFI设置的话,你应该删除掉保存的WIFI信息并重新连接;在些某设备下,对无线路由器所用的信道有一定严格,使用了不常用的信道便可能连接很慢,甚至一连接就断开,此时我们应该将路由器的无线信道更改成6或9等常用信道。
4、另外,手机运行了不稳定也会偶尔出现这种问题,尤其是安装软件或进行过优化后,此时重启手机或停止某些软件后再试下;或者你可以换一个手机浏览器试试,比如UC浏览器速度还不错。另有可能是有人在用流量限制软件,限制了你的速度。
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